Инструкция по эксплуатации

Поворотно-откидные окна

• PDF

Инструкция по эксплуатации

Окна маркизы

• PDF

Инструкция по эксплуатации

Окно бункера

• PDF

Видео и реклама | Двойное остекление | Двери ПВХ | Композитные двери

1. Определения «Покупатель» означает лицо, которое покупает или соглашается купить Товары у Компании. «Условия» означают условия продажи, изложенные в настоящем документе, и любые особые условия, согласованные в письменной форме с Компанией. «Дата поставки» означает дату, указанную Компанией, когда Товар должен быть доставлен. «Товар» означает товары, которые Покупатель соглашается купить у Компании. «Цена» означает цену Товара, включая стоимость перевозки, упаковки, страхования и НДС (по ставке, применимой время от времени). «Компания» означает UPVC Window Company Limited. «Контракт» означает конкретные условия, изложенные в прилагаемом договоре купли-продажи и настоящих Условиях. 2. Применимые условия 2.1 Настоящие Условия применяются ко всем контрактам на продажу Товаров Компанией Покупателю, за исключением всех других условий, включая любые положения и условия, которые Покупатель может намереваться применить к любому заказу на покупку, подтверждению заказа или аналогичному документ. 2. 2 Все заказы на Товары считаются предложением Покупателя приобрести Товары в соответствии с настоящими Условиями. 2.3 Принятие поставки Товара считается неопровержимым доказательством принятия Покупателем настоящих Условий. 2.4 Любые изменения настоящих Условий (включая любые особые положения и условия, согласованные между сторонами) неприменимы, если они не согласованы в письменной форме с руководителем или должным образом уполномоченным старшим сотрудником Компании. 3. Заказы и политика возврата 3.1 Поскольку все заказы на Товары оформляются в соответствии с индивидуальными требованиями Покупателя, в соответствии с условиями пункта 4.4, этот заказ не может быть отменен, за исключением случаев нарушения Компанией своих обязательств перед Покупателем. 3.2 После подписания Контракта, частью которого являются настоящие Условия, Компания проведет обследование предлагаемых работ, необходимых для установки Товаров, в течение 14 дней или в другое время по согласованию сторон. В случае неудовлетворительного отчета об обследовании (в отношении которого Компания является единоличным судьей) Компания оставляет за собой право расторгнуть договор, предоставив Покупателю полное письменное объяснение причин этого. Компания также вернет все деньги, внесенные Покупателем. 3.3 Онлайн-заказы за пределами нашей области установки (Центральная Шотландия) подлежат минимальной стоимости заказа в размере 300 фунтов стерлингов, любые полученные заказы на сумму ниже этой суммы будут отменены и уведомлены по электронной почте или по телефону с использованием информации, переданной во время заказа. Компания не несет ответственности за любые расходы или сборы, повлекшие за собой отмену заказов. 4. Цена и оплата 4.1 Цена должна быть ценой Компании, указанной в сопроводительном договоре купли-продажи. Цена указана с учетом НДС. 4.2 Оплата Цены производится по завершении установки Товара наличными или чеком, дебетовой или кредитной картой (при оплате которых взимается дополнительная плата в размере 5%). 4.3 Проценты по просроченным счетам начисляются с даты наступления срока платежа изо дня в день до даты платежа по ставке, на 5% превышающей базовую ставку Royal Bank of Scotland plc, действующую время от времени, и начисляются по такой ставке. как после, так и перед любым указом. 4.4 В любое время в срок до 21 дня до доставки Товара, если это вызвано каким-либо увеличением стоимости для Компании из-за факторов, возникших после заключения настоящего Контракта, которые находятся вне разумного контроля Компании (включая, помимо прочего, иностранные колебания обменного курса, налоги и пошлины, а также стоимость рабочей силы, материалов и другие производственные затраты), Компания может письменно уведомить Покупателя о своем намерении увеличить Цену Товара, чтобы отразить такое увеличение стоимости для Компании. В случае, если Покупатель не подтвердит в письменной форме в течение семи дней свое согласие с предложенным увеличением, считается, что Покупатель отклонил его, и Компания имеет право по своему усмотрению уведомить об этом в письменной форме в течение следующих семи дней. , его намерение либо приступить к реализации Контракта по первоначально указанной цене, либо отказаться от Контракта без какой-либо ответственности перед Покупателем. Продажа через веб-сайт и по телефону 4.5 Мы имеем право время от времени обновлять цену на веб-сайте, чтобы учесть любое повышение цен нашего поставщика или введение каких-либо новых налогов или пошлин, или если из-за ошибки или упущения в цене, опубликованной для товар на нашем сайте неправильный. Мы стараемся, чтобы все цены, указанные на нашем сайте, были точными. Цена товаров в вашем заказе должна быть подтверждена нами до обработки вашего заказа. Если возникнут проблемы, мы сообщим вам правильную цену и предоставим вам возможность приобрести товар по правильной цене. 5. Если Покупатель отменяет заказ, Покупатель признает, что Компания теряет время, которое они потратили на заказ Покупателя до момента его отмены, и, соответственно, Компания оставляет за собой право взимать с Покупателя плату за отмену, которая является достаточной. для покрытия стоимости материалов, расходов и погрузочно-разгрузочных работ Компании до даты аннулирования. 6. Описание товаров и их модификации 6.1 Количество и описание Товаров на момент доставки Товаров будут соответствовать описанию в прилагаемом договоре купли-продажи. 6.2 Компания может время от времени без уведомления Покупателя вносить незначительные изменения, улучшения в конструкцию или дизайн, технические характеристики, материалы или способ изготовления Товаров, которые существенно не влияют на качество или пригодность для целей Товары. 6.3 Хотя Компания считает, что все спецификации, иллюстрации, данные о производительности и другая информация, содержащаяся в любых чертежах, каталогах, рекламных объявлениях или других документах, предоставленных Компанией, являются настолько точными, насколько это возможно, они не представляют собой описание Товаров и не должны должны рассматриваться как заявления, сделанные Компанией, и их точность не гарантируется. 7. Доставка и приемка 7.1 Компания организует доставку Товара по адресу Покупателя или по такому другому адресу, который может быть взаимно согласован между Компанией и Покупателем. Стоимость перевозки и любой страховки включена в цену. Перевозчик считается Агентом Покупателя. 7.2 Покупатель обязуется принять все меры, необходимые для получения Товаров, когда бы они ни предъявлялись к доставке. 7.3 Компания может доставить Товары отдельными партиями. 7.4 Если это применимо, четкая подпись на листе уведомления о доставке перевозчика считается подтверждением получения количества Товара, указанного в листе уведомления. 7.5 Покупатель должен предоставить Компании возможность осмотреть Товары. Покупатель должен уведомить Компанию о любом предполагаемом дефекте, недостаче количества, повреждении или несоответствии описанию или образцу в течение двух рабочих дней после доставки/установки (время по существу) после доставки/установки Товара. В случае несвоевременного уведомления Покупатель считается принявшим Товары, и считается, что Товары соответствуют условиям Контракта и не имеют каких-либо дефектов или повреждений, которые были бы очевидны при разумном осмотре. 7.6 Даты и время доставки/установки Товаров являются предварительными, и хотя Компания приложит все разумные усилия для соблюдения любых таких дат и времени, никаких гарантий, что они будут достигнуты, не дается. Несмотря на то, что Компания могла задержать поставку Товара (или любого из них), Покупатель обязан принять поставку и оплатить Товар в полном объеме при условии, что поставка должна быть подана в любое время в течение двух месяцев после Дата доставки. 7.7 Если Покупатель необоснованно отказывается от каких-либо Товаров, то Покупатель не имеет никаких дополнительных прав в отношении поставки Покупателю таких Товаров или альтернатив или неспособности Компании поставить Товары, соответствующие Контракту. 7.8 После доставки любых Товаров (включая любые стеклопакеты), подлежащих установке, Покупатель несет ответственность за их сохранность и должен убедиться, что у него есть надлежащая страховка от любого ущерба или убытков, которые могут произойти с этими Товарами. 8. Название и риск 8.1 Несмотря на доставку и принятие риска Покупателем, право собственности на Товары не переходит от Компании до тех пор, пока: 8.1.1 Покупатель должен полностью уплатить Цену; и 8.1.2 Покупатель уплатил любые другие суммы (независимо от того, вытекают ли они из настоящего Контракта), причитающиеся от Покупателя Компании. 8.2 До тех пор, пока право собственности на Товары не перейдет к Покупателю в соответствии с пунктом 8.1, Покупатель должен владеть Товарами на доверительной основе в качестве доверенного лица Компании. 8.3 Компания имеет право на возмещение Цены (плюс стоимость перевозки, упаковки, страхования и НДС), несмотря на то, что право собственности на Товары перешло от Компании. 8.4 До тех пор, пока право собственности на Товары не перейдет от Компании, Покупатель должен по запросу доставить Компании Товары. Если Покупатель не сделает этого, Компания может войти в любые помещения, принадлежащие, занимаемые или контролируемые Покупателем. где находятся Товары и завладевают Товарами, и не несет ответственности за убытки или ущерб Покупателю или его имуществу, вызванные перемещением Товаров. Несмотря на возврат Товара Компанией, Компания сохраняет за собой все права на возмещение убытков и убытков, вытекающих из настоящего Контракта. 8.5 Покупатель не должен закладывать или каким-либо образом взимать в качестве обеспечения долга какие-либо Товары, которые остаются в собственности Компании. Без ущерба для других прав Компании, если Покупатель сделает это, все суммы, которые Покупатель должен Компании, подлежат немедленной оплате. 8.6 Риск, за исключением ущерба или уничтожения, вызванного небрежностью или умышленным невыполнением обязательств со стороны Компании, ее сотрудников или агентов, переходит при доставке Товара путем разгрузки в согласованном месте доставки. Если Покупатель организует сбор, риск переходит, когда Покупатель, его сотрудники или его агенты забирают Товары на территории Компании до погрузки. 8.7 Компания сделает все возможное, чтобы соблюсти сроки, указанные для доставки и/или установки. В случае непредвиденных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Компании, Компания свяжется с Покупателем и согласует альтернативную дату. 8.8 Любое время или дата, указанные Компанией как время или дата, когда Товары будут доставлены и/или установлены, указаны добросовестно, но даны и предназначены только для оценки, и Компания не несет ответственности за любые убытки, ущерб или расходы, возникшие в результате задержки доставки и/или установки. 9. Стекло 9.1 Компания не несет ответственности за какие-либо претензии, связанные с искажением зрения, оптическими явлениями, такими как полоса Брюстера, косметические дефекты, незначительные потертости или аналогичные дефекты из-за процессов производства стекла, находящихся вне контроля Компании. 9.2 Покупатель не имеет права отклонять устройства, содержащие закаленное стекло, которое при осмотре под определенным углом и при определенных условиях освещения будет иметь характерный физический, но ненавязчивый цветной эффект пятен. 9.3 Стеклянные герметичные стеклопакеты будут соответствовать Стандарту визуального качества Федерации стекла и остекления, опубликованному 19 сентября.81, относящийся к стеклу в целом (или любой утвержденный стандарт, который следует за ним). В частности:- 9.3.1 Прозрачное стекло, используемое при изготовлении герметичных изделий, идентично стеклу, традиционно используемому для одинарного стекла, и поэтому будет иметь аналогичный уровень качества. 9.3.2 Оба стекла герметизированных блоков должны просматриваться со стороны помещения на расстоянии не менее двух метров при естественном дневном освещении, но не под прямыми солнечными лучами. Просматриваемая область будет нормальной областью зрения, за исключением полосы шириной 50 мм по периметру устройства. 9.3.3 Плоское прозрачное стекло считается приемлемым, если следующие признаки не бросаются в глаза и не сгруппированы: — волосяные линии или капли, мелкие царапины длиной не более 25 мм, мельчайшие вкрапленные частицы. Выраженность дефектов следует оценивать, глядя сквозь стекло, а не на него, при нормальных условиях освещения, как описано в 9.3.2. 9.4 Компания не дает никаких гарантий в отношении возникновения, предотвращения или устранения образования конденсата на стеклопакетах после установки Товаров, и ни один агент или сотрудник Компании не имеет полномочий давать такую ​​гарантию. 9.5 Все используемое стекло является лучшим коммерчески доступным, но Компания не может гарантировать отсутствие каких-либо дефектов или отклонений, присущих процессу производства стекла. 10. Гарантия 10.1 Товары гарантируются на условиях, указанных в гарантийном документе, предоставленном Компанией (если применимо), условия которого в каждом случае считаются включенными в настоящие Условия. Законные права Покупателя остаются в полной силе и никоим образом не затрагиваются положениями Условий. За исключением положений гарантии Компании, Компания не несет ответственности перед Покупателем за любой дефект, отказ или непригодность для какой-либо цели Товаров или любой их части. Компания обязуется отремонтировать или заменить любой Товар или любую его часть в результате дефектных материалов или производства. 10.2 Компания не несет ответственности за любые убытки или ущерб, вызванные неисполнением или задержкой выполнения любого из своих обязательств по настоящему Соглашению, если это вызвано какой-либо причиной, не зависящей от Компании, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, война или беспорядки, реквизиция, правила импорта или экспорта, забастовка, локаут или торговые споры, трудности с получением материалов, поломка оборудования, пожар или несчастный случай. 10.3 Компания не несет ответственности по настоящему Контракту за любые убытки или ущерб, причиненные ими, их сотрудниками или агентами в обстоятельствах, когда: 10.3.1. Компания или кто-либо из сотрудников или агентов Компании не нарушает юридических обязанностей или заботы о Покупателе; или 10. 3.2. такая потеря или ущерб не являются разумно предсказуемым результатом любого такого нарушения; 10.3.3. убытки или ущерб в результате нарушения Покупателем любого условия настоящего Контракта. 10.4 Компания не несет ответственности за убытки, которые были фактически непредвиденными для сторон при заключении Договора, или за убытки, не вызванные нарушением Компанией договора, или за любые косвенные, косвенные или деловые убытки. 10.5 Цены Компании определяются исходя из пределов ответственности, установленных в настоящем пункте. В случае, если Покупатель требует, чтобы Компания приняла более высокий предел ответственности, Покупатель должен письменно уведомить об этом, после чего Компания может принять такую ​​ответственность при условии, что может быть получена страховка от такого более высокого уровня ответственности, и при условии, что Покупатель принимает соразмерное увеличение Цены. 10.6 В соответствии с положениями Условия 7.5 настоящего документа любая претензия Покупателя в отношении дефектов или некачественного изготовления должна быть направлена ​​Компании в кратчайшие разумные сроки после обнаружения неисправности/повреждения. Во избежание недоразумений или задержек необходимо уведомить Компанию в письменной форме. 10.7 Каждый из предыдущих подпунктов, насколько это позволяет контекст, следует читать и толковать независимо от других подпунктов, так что, если один или несколько из них будут признаны недействительными, это не повлияет на действительность других подпунктов. подпункт(ы). 11. Разное 11.1 Компания выполнит все установки с минимальным ущербом для имущества Покупателя, включая отделку, штукатурку, черновую кладку и т. д., но не будет нести ответственность за их ремонт, если в результате установки возникнет ущерб. 11.2 Компания или ее сотрудники НЕ несут ответственности за структурные дефекты имущества до или во время установки. 11.3 При необходимости Покупатель должен за свой счет удалить или переместить перед установкой любые газовые, электрические, телекоммуникационные, кабельные телевизионные или водопроводные установки и соединения, сигнализацию, дверные звонки и все другие подобные устройства и организовать их соответствующего поставщика услуг для повторно размещайте любое такое оборудование. 11.4 Компания обязуется восстановить окружающую среду дверей и/или окон до состояния звукоизоляции и защиты от атмосферных воздействий после установки, но Компания не обязуется восстанавливать или соответствовать состоянию декоративного ремонта, если он был неизбежно нарушен во время установки. 11.5 Товары, поставляемые Компанией, изготовлены из огнестойких материалов в соответствии с британскими стандартами, однако Покупатель несет ответственность за обеспечение того, чтобы такие материалы соответствовали любым действующим нормам, законодательным или иным образом относящимся к их индивидуальной собственности. 11.6 «Корректировки» Товаров и любые незначительные ремонтные работы, например. ослабленные винты, ослабленные ручки, регулировка петель и т. д. будут выполняться бесплатно в течение максимум двух лет с даты покупки. После этого Компания оставляет за собой право взимать плату за такие услуги, которая будет согласована с Покупателем до начала любой работы. 11.7 Точность информации. Информация на этом веб-сайте предоставлена ​​добросовестно. Он может быть изменен без предварительного уведомления. Мы не несем ответственности за какие-либо неточности и (за исключением случаев, указанных в разделе «Ответственность») не делаем заявлений и не даем никаких гарантий относительно их точности. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями продажи относительно основы, на которой мы будем предоставлять вам товары и услуги. В частности, см. также раздел «Оплата и цены» Условий продажи относительно изменения цен на товары. Ничто на этом веб-сайте не предназначено и не должно быть истолковано как предложение вступить в договорные отношения. 12. Разочарование 12.1 Если какой-либо контракт, к которому применяются настоящие Условия, расторгнут и/или Товары или услуги, упомянутые в настоящем Контракте, не могут быть доставлены по какой-либо причине, прямо согласовано, что: 12.1.1 Если какая-либо сумма была выплачена Компании Покупателем и подлежит возврату в силу закона, Компания имеет право вычесть из этой суммы все разумные расходы, понесенные в связи с Контрактом; и 12.