график, цена, сроки, порядок, за чей счет производится, куда обращаться

С 1 января 2022 года в новые старые дома устанавливаются только «умные» счетчики. Передавать данные в управляющую компанию не нужно, это сделает счетчик в автоматическом режиме. Платить за них также не нужно: установку и замену должны проводить поставщики электроэнергии¹. 

Нововведение касается только счетчиков электроэнергии, а для приборов учета водо- и газоснабжения все остается по-прежнему: делать поверку и менять их должны аккредитованные организации. 

Порядок замены электросчетчика

С 1 июля 2020 года можно не платить за замену приборов учета. Такое требование есть в Федеральном законе № 522-ФЗ (от 27 декабря 2018 г.) и постановлении Правительства РФ № 950 (от 29 июня 2020 г.). Расскажем, как выглядит порядок замены электросчетчиков в 2022 году.

Сроки

Счетчик меняют в срок до 31 декабря 2023 года, если на 1 апреля 2020 года (и до этой даты тоже!) прибор отсутствовал, вышел из строя, истек срок его эксплуатации.

Если на 1 апреля 2020 года (и до этой даты тоже!) истек межповерочный интервал, то меняют до 31 декабря 2021 года.

Обратите внимание, что межповерочный интервал и срок эксплуатации — это разные понятия. В первом случае — это срок, в границах которого прибор может осмотреть специалист и дать заключение, что счетчик исправен, им можно пользоваться дальше. Другое дело, что такой услугой пользуются редко, потому что ее цена сопоставима с ценой нового прибора. Срок эксплуатации — это срок годности устройства. После его окончания, прибор автоматически считается неисправным. Все данные есть в документах на прибор.

Если после 1 апреля 2020 года счетчик сломался, у него истек межповерочный интервал или срок эксплуатации и вы уведомили об этом свою компанию — устройство поменяют в течении шести месяцев.

Пока прибор не сменили, платить придется по средним тарифам — об этом мы расскажем в блоке популярные вопросы. Для тех, кто не хочет платить по средним тарифам, можно заменить счетчик за свои деньги, не дожидаясь шести месяцев или конца 2023 года.

График

Компании в каждом регионе составляют свой график замены и установки приборов учета. Фирмы должны провести проверку всех своих объектов и выяснить, когда и в каком доме менять приборы.

Узнать график замены в вашем регионе можно в справочной своей сетевой организации или у гарантирующего поставщика. Некоторые публикуют информацию у себя на сайте.

Еще один важный момент: в 2021 году компании могли устанавливать потребителям любые приборы учета, а с 2022 года энергетики обязаны монтировать только «интеллектуальные» системы учета. Новостройки уже оснащают ими. «Умный» счетчик сам передает показания. Обращаем внимание, что если в 2021 году вам поменяли счетчик на стандартный, то пока не истек его срок эксплуатации, менять его на «умный» не нужно.

Документы

Когда электросчетчик заменят, мастер составит акт допуска в эксплуатацию прибора учета. Это единственный документ на счетчик, который остается у потребителя. Еще один важный пункт — номерная пломба и (или) знаки визуального контроля на счетчике.

Куда обращаться для замены электросчетчика

В свою сетевую организацию или к гарантирующему поставщику. Сетевые организации чаще обслуживают частные дома и поселки, а гарантирующие поставщики — многоэтажные дома. Но на самом деле различать эти структуры обывателю нет нужды. Проще говоря, кто вам присылает платежи за электричество — к тому и следует обращаться для замены электросчетчика.

Если вы совсем далеки от коммунальных тонкостей, просто посмотрите последнюю квитанцию или спросите у соседей. На каждой платежке есть номер телефона. У современных компаний есть сайты со всеми контактными данными. В крайнем случае, позвоните в свою управляющую компанию и спросите, какая фирма отвечает за электричество в вашем доме.

Как проходит замена электросчетчика

В старых домах прибор может стоять на лестничной площадке. В этом случае компания сама произведет замену по графику. О работе вы можете даже и не узнать, пока сами не решитесь заглянуть в щиток. Хотя в квитанциях обычно указывают новый срок действия счетчика. Разберем, как происходит замена электросчетчика в квартире.

Согласование даты

Сетевая организация или гарантирующий поставщик отправят вам запрос с указанием даты работ по замене прибора учета. Могут сделать это письмом или по звонку. Согласуйте дату: вы должны быть дома, чтобы пустить электрика.

Проведение работ

Представитель компании приедет к вам со всем необходимым оборудованием и инструментом. Обычно работы проходят быстро за 30-40 минут.

Проверьте, что прибор подключен и работает

С этим справится даже человек, не сведущий в технике: у устройства есть вращающийся диск или индикатор работы — цветная лампочка.

Формальная часть

Сотрудник составит акт допуска в эксплуатацию и произведет опломбировку. Может быть такое, что опломбировку нужно заказать отдельно на другой день.

Сколько стоит замена электросчетчика

Если прибор сломался, сгорел, его украли — то замена условно бесплатная. Ее произведет сетевая компания или гарантирующий поставщик — о сроках и графике мы писали выше. Главное, сообщить о вашей проблеме.

Почему мы говорим, что замена «условно бесплатная»? Потому что здесь и сейчас платить ничего не придется. Но в будущие квитанции компании могут включить свои расходы на прибор.

— Организации вправе за отдельную плату осуществить установку, замену приборов учета до истечения их срока поверки или эксплуатации в случаях, не связанных с утратой, выходом из строя или неисправностью прибора учета, при обращении потребителя, — добавляет Сергей Сизиков.

Например, если вы хотите поставить многотарифный счетчик, который разделяет электричество утром и вечером — можете заказать такую услугу. Или решили не ждать графика замены, а поменять досрочно.

Популярные вопросы и ответы

Нужно ли менять электросчетчики?

Прибор нужно заменить если:
— он вышел из строя;
— электросчетчик потерян;
— истек срока поверки или эксплуатации.

При любой из этих ситуаций нужно позвонить в свою сетевую организацию и сообщить обстоятельства.

За чей счет производится замена электросчетчика?

Сейчас электросчетчики меняют сетевые организации и гарантирующие поставщики за свой счет. Расходы на приборы, учитываются в составе сбытовых надбавок гарантирующих поставщиков, тарифов на услуги по передаче электрической энергии и плате за технологическое присоединение, — отвечает генеральный директор «Донэнерго» Сергей Сизиков.

Проще говоря, счетчики поставщики меняют за свой счет, но расходы на приборы включают в платежи.

Когда будут менять электросчетчик бесплатно?

Это уже происходит. Сетевые организации и гарантирующие поставщики производят бесплатную замену счетчиков с 1 июля 2020 года.

Как осуществляются начисления с даты поломки до замены электросчетчика?

Для начала нужно установить дату поломки. Предположим, вы сразу заметили неисправность и сообщили о ней в компанию. Пока счетчик не починят или не установят новый, будут считать так:

счетчик работал более полугода: возьмут показания за шесть месяцев и посчитают средние значения за месяц — по ним и начислят плату;

прибор учета работал меньше полугода, но больше трех месяцев: средние показания посчитают по всем прошлым месяцам;

электросчетчик проработал менее 3 месяцев: используют норматив потребления в вашем регионе.

Для юридических лиц, т.е. компаний и фирм, механизм другой. Электросетевая компания будет опираться на информацию по потреблению за аналогичный период прошлого года. То есть, если счетчик сломался в мае 2021 года, то посмотрят цифры за май 2020 года.

Если дату выхода счетчика из строя установить невозможно, то за нее принимают начало расчетного периода, в котором сломалась техника. Например, расчетный период с 20 мая по 10 июня. Когда именно прибор остановился — выяснить невозможно. Значит за дату поломки будут считать 20 мая.

Можно ли самостоятельно заменить электросчетчик?

Без вызова представителя сетевой организации или гарантирующего поставщика потребитель не может заменить электросчетчик. Он вправе заменить электросчетчик за свой счет самостоятельно, если истек межповерочный интервал, но прибор учета при этом не вышел из строя. То есть формально счетчик работает, но по документам пора менять или делать поверку. При этом нужно сообщить о самостоятельной замене своей сетевой организации или гарантирующему поставщику. В иных случаях — при поломке, утрате и т.д. — потребитель должен требовать оснащение приборами учета у своей компании, — отвечает Сергей Сизиков.

Источники

1. https://www.kp.ru/daily/27354.5/4535188/

Можно ли самому поменять счетчик электроэнергии

Счетчики электроэнергии есть в каждом частном доме и квартире. Чтобы он правильно считал употребляемую энергию, и вы не уходили ни в минус, ни в плюс, следует вовремя его заменять. Счетчик электроэнергии следует менять не только когда он сломался или в случае его повреждения. Каждый счетчик имеет свой паспорт, в котором указывается его срок годности. По его истечению следует задуматься о замене электросчетчика, но можно ли самому поменять счетчик электроэнергии?

Порядок замены прибора

Содержание

Перед заменой прибора, многие владельцы задаются вопросом, можно ли самому заменить электросчетчик? Однозначно можно, ведь вы являетесь его владельцем, но перед тем, как его заменить, следует обратиться в энергоснабжающую организацию, которая в назначенное число пришлет инспектора для снятия пломбы. Самостоятельно снимать пломбу категорически запрещено, так как вы можете заплатить немаленький штраф. Чтобы вам сняли и поставили пломбу на новый счетчик, также нужно заплатить, но ваши действия будут законными. Также должна быть оформлена заявка в ту же организацию, чтобы ваш считывающий прибор поставили на учет и вам выдали постановление.

Чтобы осуществить замену электросчетчика, можно сразу оплатить определенную услугу в вашей организации, тогда сотрудники самостоятельно сделают всю работу. В таком случае вам нужно подстраиваться под время, а также совместить все монтажные работы, включая замену щитка, питающего кабеля, а также уточнять трассу его прокладки. Поэтому большинство владельцев предпочитают самостоятельно заменить прибор и все составляющиеся, без вмешательства посторонних людей. После снятия пломбы инспектором, вы можете приступать к замене электросчитывающего прибора. Вас никто не может заставить поменять прибор, но вы должны понимать ответственность и менять счетчик после исхода срока годности.

 

Классификация электросчетчиков

Электросчитывающие приборы можно разделить на индукционные или механические, а также электронные. Первые редко можно встретить, такие счетчики устанавливали еще наши бабушки и на сегодняшний день они считаются устаревшим вариантом. Такие устройства работают по принципу электромеханики, где уровень употребляемой энергии зависит от количества вращений встроенного металлического диска. Но, не смотря на их устаревший механизм, они имеют два преимущества перед электронными счетчиками – их стоимость намного меньше, а интервал между проверками намного больше.

Электронные приборы можно встретить практически в каждом современном доме и квартире. Такие счетчики не имеют внутри вращающих элементов, поскольку он работает на микросхемах и проводниках. Электронный прибор обеспечивает большую точность благодаря прямому взаимодействию с датчиками напряжения. Электрический счетчик выглядит намного презентабельнее, к тому же максимально правильно считает употребляемую энергию.

Также электросчитывающие приборы можно разделить на: однофазные и трехфазные. Такие счетчики устанавливаются на одноименные сети, но современные приборы изготовлены таким образом, что трехфазные счетчики можно подключить к однофазной сети, а однофазные ставят на каждую фазу трехфазной сети.  По классу точности счетчики должны быть не больше 2.0, так как от этого зависит уровень погрешности. Если устройство имеет нагрузку до 100 А, то счетчик имеет прямое включение. Но если нагрузка намного больше, то электросчитывающее устройство подключается через трансформатор.

 Установка и подключение электрического счетчика

Получив постановление от электроснабжающей организации, вы имеете полное право самостоятельно заменить и установить в подходящем месте электросчитывающий прибор. В назначенное число инспектор должен снять пломбу. Чтобы вы смогли начать монтажные работы, а также без проблем подключить прибор к сети. В частных домах большинство владельцев устанавливают счетчики на улице, но по желанию его можно подключить и в помещении.

В многоэтажных домах электросчетчики устанавливают в подъездах и на этажах, поэтому заменить его можно и зимой и летом.

Желательно чтобы помещение для монтирования счетчика было сухим и проветриваемым. Также устанавливать его необходимо при температуре не меньше 0 и не выше 40 градусов. Монтировать устройство можно на деревянные или пластиковые панели, щиты, ниши и шкафы, главное чтобы место было легко доступным для проверки или будущей замены.

Владелец должен позаботиться о месте монтажа, поскольку очередная проверка может выявить неподходящую среду, впоследствии чего вам нужно будет менять место установки.

Прибор следует монтировать на уровне человеческих глаз, то есть на высоте от 1000 до 1700 мм, чтобы снятие показаний не стало для вас проблемой. Что касается угла наклона, он должен составлять не более 1 градуса, так как от этого зависит точность работы.

Замена счетчика поэтапно

Если пломбы уже нет, владелец должен снять старый счетчик и определится с местом установки нового. Чтобы при демонтаже старого и монтаже нового не возникло проблем, следует придерживаться четкого плана:

1. Первым делом следует отключить вводный выключатель, в старых вариантах он может отсутствовать, но постановление ПУЭ утверждает, что его присутствие обязательно;
2. Открутите винты и снимите крышку;
3. Измерительным аппаратом измерьте напряжение на клеммах электросчетчика;
4. В большинстве новых приборов присутствует цветная маркировка, если же она отсутствует – используйте фломастер;
5. Отсоедините все провода от счетчика;
6. Открутите крепление и демонтаж завершен;
7. Новый прибор монтируется в обратном порядке, но если вы устанавливаете его в новом месте – сделайте под крепления новые отверстия;
8. С выхода счетчика начинается подключение, чтобы уточнить просмотрите инструкцию;
9. Если есть четыре выхода – вход и выход фазы и нуля, сначала следует подключать выход фазы, а потом выход нуля во второй разъем;
10. После завершения установки, включите домашние приборы, чтобы проверить работу счетчика. Если индикатор показывает «реверс» или диск крутится в обратную сторону, провода были подключены неправильно.

Необходимая документация после установки нового счетчика

После установки нового электросчетчика, следует вызвать сотрудника электроснабжающей компании и составить акт, который соответствует правительственным требованиям. Также нужно указать номер пломбы и данные фирмы, которая проводила опломбирование.

Акт может составляться на специальном бланке или от руки на А4, где вписывать все необходимые данные. Если вы имеете соответственную квалификацию и право, чтобы подключать и монтировать счетчик самостоятельно, можно вписать свои данные и ФИО. Все ваши действия должны выполняться в соответствии с действующим законодательством и требуемым постановлениям.

эл. — Вытащить мой собственный электросчетчик?

Давайте решать одну проблему за раз.

Нейтральные стержни для нейтралов. Заземляющие стержни предназначены для земли. Первое отключение после электросчетчика является точкой заземления системы, и здесь ТОЛЬКО нейтраль соединена с землей. Понятно? ХОРОШО. Поскольку это часто основная панель, в Кодексе прописана «звездочка», которая позволяет основаниям быть гостями на нейтральной полосе основной панели. Не требуется .

Переполненные нейтральные бары

Сразу после того, как люди узнают, что у каждой нейтрали должен быть свой винт на нейтральной планке, мы часто слышим заблуждение: «производитель не дал мне достаточно мест на нейтральной планке».

Это маловероятно. UL не одобрила бы панель в таком плачевном состоянии.

Чего им не хватает, так это двух вещей: а) правило «1 нейтраль на винт» не применяется к заземлению и б) маркировка панели, в которой указано, могут ли 2 или 3 заземления иметь общий винт на нейтральный бар. Первый шаг в любой ситуации «схватки за нейтралов» — 9. 0017 Подождите. Застрахуй это.

Для всех остальных ответ «собери территорию, насколько это возможно».

Но для вас , в маркировке панели указано несколько моделей дополнительных заземляющих шин, которые подходят к предназначенным для них отверстиям/местам. Купите самый большой из них, 2-3, если это необходимо или удобно. Установите их. Переместите ВСЕ свои земли в тех.

Еще раз прочитайте маркировку панели, некоторые панели допускают 3 заземления на нейтральном винте, но только 2 на дополнительном винте заземления.

Зачем мы это делаем? Потому что вам нужно внешнее основное отключение. Это превратит эту панель в подпанель, а основным разъединителем будет главная панель. Все субпанели должны быть разделены на нейтраль и землю.

На данный момент, пока панель остается основной панелью, убедитесь, что связь между нейтралью и землей сохраняется. Если вы хотите, вы можете заменить хомут или винт настоящим проводом из меди #6. Вы можете поместить вокруг него токоизмерительные клещи, что иногда полезно для диагностики.

Снятие счетчика без разрешения

Как правило, энергетическая компания хочет работать с вами, но они не собираются помогать домовладельцам делать глупые или опасные вещи. Мне удалось снять счетчики без разрешения, но я занимался ремонтом. Не нужно для этого разрешение.

Энергетическая компания совершенно права в том, что им требуется подпись инспектора, чтобы снова включить питание после работ, требующих получения разрешения.

Получение разрешения

Есть много людей, которые могут эффективно выполнять требования правительства. И потом, есть другие люди, которые делают то же самое, но безнадежно застревают в бюрократизме и ловушке-22. Тщательное сравнение этих двух показывает, что второй тип — это , которые на самом деле создают себе проблемы , воображая или непреднамеренно создавая препятствия, с которыми другие просто не сталкиваются.

Это не StackExchange по психологии, поэтому я не буду делать догадок или суждений, лол.

Местный инспектор — это обычный человек, такой же, как вы или я, на которого возложена ответственность, которая НЕ «делает вашу жизнь невыносимой». Но они должны иметь дело с бесконечным потоком самодельщиков типа Суверенных Гражданинов, которые этого не понимают, и имеют ОГРОМНУЮ фишку на плече о государственном регулировании, и постоянно извергают это им в лицо. Это не веселая работа.

А также заявители DIY, которые страшные . Их нужно сильно обескураживать и/или очень тщательно проверять. С некоторыми из них может быть трудно говорить! Итак, инспектор внимательно слушает, что говорит домашний мастер, и что-либо они говорят, что это даже не неправильно, это красный флаг. В сочетании с кем-то с твердым мнением это действительно может произвести неправильное впечатление.

Я хотел бы установить внешнее электрическое отключение, чтобы безопасно обесточить весь дом по мере необходимости.

А зачем тебе это? Я имею в виду, что внешние отключения великолепны, и я рекомендую их по той же причине, по которой их требует NEC 2020. Но инспектор скажет: «Почему бы просто не отключить электроэнергию, так как Я уверен у вас есть разрешение на любую требующую разрешения работу, которую вы выполняете… правильно?» Видите, как это выглядит?

Я купил новый дом, и проводка немного схематична. Не схематично «сжечь дом», а схематично «не пройти проверку».

Ну, если был легальным

на момент установки, то он устарел. Продажа дома не соответствует кодексу 2020 года и требует множества доработок.

Если на момент установки это было нелегально, то оно не работает. Ремонт не требует разрешения. Если на кабеле диапазона возникает неисправность, вам не нужно вытягивать разрешение на ловлю нового кабеля.

Так что я бы сразу же приступил к выполнению «ремонта, который не является фундаментальным изменением» без дальнейших разговоров с инспектором.

Если поддон счетчика проржавел, вам может потребоваться разрешение на замену этого только , поскольку в этом участвует энергетическая компания. Конечно, в настоящее время вы бы заменили это на метр-магистраль , это то, что, насколько я помню, вам нужно, и для этого может потребоваться разрешение.

Местный инспектор уже дал понять, что если я установлю запорную арматуру, он проверит всю мою систему, которая точно не пройдет проверку.

Что ж, это может быть следствием того, что человек «болтается», у человека могут появиться опасения по поводу вашей компетентности. Или вы как-то обиделись.

Было бы лучше максимально ограничить объем проекта и ограничить его обновлением счетчика. Придумайте причину, например, «старый поддон измерителя проржавел» (если вы используете NEC 2020, счетчик является обязательным) или «я хочу быть готовым к солнечной энергии».

Итак, я буду без электричества, пока все не починят, а это будет ооооочень долгий проект.

Нет, это неправда! Если вы не злите человека, инспектор прекрасно знает, что вам нужно где-то жить, и просто хочет, чтобы любые неисправности устранялись качественно и правильно.

Марк Твен говорит: «Проблема не в том, что вы не знаете. Проблема в том, что вы знаете , что просто не так! » Учитывая это, я обеспокоен тем, что серьезность вопроса может быть переоценена. НАПРИМЕР.

• называть вещи недостатками, когда они на самом деле таковыми не являются (такое случается часто)
90 113 вещей были законными на момент их установки и устарели 90 114
• исправления, которые необходимо сделать, но квалифицируются как ремонт

и у вас может быть меньше проблем, чем вы думаете.

Мы можем помочь с оценкой проблем.

Часто задаваемые вопросы по счетчику электроэнергии: ответы на ваши вопросы

Если вы собираетесь начать новый строительный проект или переезжаете домой, у вас возникает ряд вопросов, связанных с вашим счетчиком электроэнергии. Мы собрали основные из них, которые нас просят помочь прояснить некоторые моменты.

• Как работает счетчик электроэнергии?
• Сколько служат счетчики электроэнергии?
• Могу ли я самостоятельно установить счетчик электроэнергии?
• Что такое кредитный счетчик электроэнергии?
• Можно ли переместить счетчик электроэнергии?
• Где можно установить счетчик электроэнергии?
• Как проверить счетчик электроэнергии?
• Что произойдет, если мой счетчик электроэнергии перестанет работать?
• Какие существуют типы счетчиков электроэнергии?
• Зачем снимать счетчик электроэнергии?

Если у вас есть какие-либо вопросы, которые здесь не описаны, позвоните в нашу дружную команду по телефону 0161 549 8454, и они будут рады помочь.

Как работает счетчик электроэнергии?

Счетчик электроэнергии измеряет количество потребленной электроэнергии в виде числового значения или циферблата. Электричество измеряется в киловатт-часах независимо от того, какой счетчик у вас есть, и рассчитывается в ваттах за определенный период времени (следовательно, кВтч). Например, если 100-ваттная лампочка включена на 10 часов, электричество будет рассчитываться как 100 ватт x 10 = 1000 или 1 киловатт-час.

Каков срок службы счетчиков электроэнергии?

Различные типы счетчиков электроэнергии имеют разный срок службы. Срок службы более традиционных электромеханических счетчиков составляет около 30 лет, но их необходимо обслуживать каждые несколько лет, чтобы убедиться, что они показывают точное использование. Срок службы более современных электронных (умных) счетчиков составляет от 15 до 20 лет. Поскольку вы фактически не являетесь владельцем счетчика электроэнергии, поставщик коммунальных услуг должен убедиться, что оборудование работает правильно. ​

Могу ли я установить собственный счетчик электроэнергии?

Вы можете на законных основаниях установить собственный счетчик электроэнергии, если у вас есть разрешение поставщика и лицо, устанавливающее оборудование, имеет соответствующую квалификацию. Не рекомендуется выполнять установку лицам, не имеющим соответствующей квалификации, поскольку это опасная процедура.

Что такое кредитный счетчик электроэнергии?

Большинство объектов, подключенных к электроснабжению, оснащены кредитным счетчиком, это просто другой термин, используемый для любых стандартных счетчиков электроэнергии. Кредитные счетчики измеряют, сколько электроэнергии вы потребили, и выставляют счет на основе предоставленных показаний (обычно каждые 3 месяца).

Можно ли переместить счетчик электроэнергии?

Да, ваш электросчетчик можно переместить, однако это зависит от расстояния и местоположения. В некоторых случаях, например, когда доступ к счетчику затруднен, и вы не можете считать его показания, ваш поставщик электроэнергии может переместить его бесплатно. Если вы хотите переместить свой счетчик по косметическим причинам, таким как строительные работы или ремонт, вам нужно будет заплатить за завершение работы.

Поставщики электроэнергии, как правило, имеют ограничения в отношении того, куда вы можете перемещать свой счетчик в пределах своей собственности, но они варьируются от одного поставщика к другому. Если вы хотите переместить счетчик электроэнергии в другое место на территории вашей собственности, нам потребуется следующая информация:

• Адрес собственности работы требуется
• Полное имя и номер телефона
• Как далеко вы хотите переместить счетчик электроэнергии

Где можно установить счетчик электроэнергии?

Счетчик электроэнергии может быть установлен как внутри объекта, так и снаружи, при условии, что он закреплен на постоянной конструкции или в киоске счетчика. Независимо от того, где находится счетчик, измерительное оборудование должно быть как можно ближе к основному источнику питания. В городских районах это будет стена, расположенная ближе всего к дороге, где, как правило, проходит основной водопровод.

Как проверить счетчик электроэнергии?

Как и любое электрооборудование, ваш счетчик может выйти из строя, что может привести к неточным показаниям энергопотребления. вы платите больше за электроэнергию, получаете счет, которого не ожидали, или если у вас есть счетчик предоплаты, на нем отображается сообщение об ошибке.

Ваш поставщик несет ответственность за правильную работу измерительного оборудования, поэтому, если вы подозреваете неисправность, вам необходимо связаться с ним, как только вы поймете, что что-то не так.

Если вы используете стандартный кредитный счетчик, вы можете проверить оборудование, выключив каждый электроприбор, включая бойлер. Как только все будет выключено, проверьте, движется ли дисплей вашего измерителя. Если счетчик остановился, включите прибор, затем, если счетчик начнет увеличиваться или шкалы будут двигаться очень быстро, ваш счетчик неисправен.

Если вы обнаружили ошибку или неисправность измерительного оборудования, обратитесь к своему поставщику услуг, который сможет определить, неисправен ли ваш счетчик.

Что произойдет, если мой счетчик электроэнергии перестанет работать?

Если ваш счетчик перестал работать, вы можете выполнить ту же процедуру, что и выше: выключите все ваши приборы и снова включите только один из них, чтобы проверить, регистрирует ли счетчик потребность в электроэнергии. Если это не сработает, то как можно скорее свяжитесь с поставщиком электроэнергии.

Какие бывают счетчики электроэнергии?

Существует 4 типа счетчиков электроэнергии: стрелочный, умный, цифровой и электронный. Они разбиты на 2 категории: кредитные счетчики и счетчики предоплаты.

Кредитные счетчики отслеживают количество потребленной электроэнергии, после чего выставляется счет на основе увеличенных числовых значений, отображаемых на дисплее. Счетчик предоплаты должен быть пополнен кредитом и показывает выделенное значение электроэнергии, оставшейся на дисплее.

Зачем снимать счетчик электроэнергии?

Счетчик электроэнергии будет снят только в том случае, если он заменяется из-за неисправности, обновляется до более новой модели или сносится здание, а поставщик энергии желает повторно использовать счетчик в другом месте. Снятие счетчика электроэнергии за неуплату происходит очень редко, поскольку поставщик энергии всегда будет пытаться найти альтернативный способ оплаты.

Если у вас есть интеллектуальный счетчик и вы хотите, чтобы он был удален, ваш поставщик энергии может взимать плату за переход на обычный счетчик, но это остается на усмотрение энергетической компании.

Если у вас есть другие вопросы о счетчиках электроэнергии, на которые здесь нет ответов, или вы хотите узнать больше о наших услугах по счетчикам электроэнергии. Вы можете позвонить и связаться с нашей знающей командой сегодня по телефону 0161 549 8454.

7 причин выбрать Crown Energy

Посмотреть

Непревзойденный сервис от начала и до конца

Посмотреть

Наше стремление к экологичности

Посмотреть

Старая добрая служба поддержки клиентов. Лили, мой первый контакт был вежливым, очень общительным и хорошо осведомленным об услуге, которую они предлагали, и с ней было приятно поговорить. Теган, сотрудник по контракту, был эффективным и до сих пор держал меня в курсе всего, что мне нужно было знать. Я бы порекомендовал компанию другим только из-за их обслуживания клиентов.

— Дебби

Я несколько раз пользовался услугами Crown Energy, и они очень упростили мне жизнь, имея дело со всеми коммунальными услугами. Шерил была такой любезной и веселой, всегда отвечала на мои звонки и решала любые проблемы, которые у меня возникали. Она является заслугой компании и определенно будет использовать их снова в будущих проектах.

— Мистер Манчестер

На протяжении многих лет я использовал Crown Energy для реализации ряда проектов в районе Лондона или его окрестностях. Они являются отличным партнером благодаря своим связям в энергетической отрасли, что позволяет мне уделять время строительной части моих проектов.