Содержание

Заявление на ремонт крыши в многоквартирном доме образец 2015


Главная / Работы компании Ассолъ / Образец заявления на капитальный ремонт крыши

    /   Как замазать швы в панельном доме и цена работ?
    /   Гидроизоляция межпанельных швов снаружи
    /   Виды Технологий герметизации межпанельных швов?
    /   Ремонт фасада панельного многоквартирного дома
    /   Технические указания по герметизации стыков полносборных зданий полимерами:
    /   Уборка снега с крыш альпинистами цена за квадратный метр
    /   ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ на выполнение работ по герметизации межпанельных швов
    /   Современная технология утепления межпанельных швов
    /   Ремонт вентилируемого фасада здания альпинистами
    /   Герметизация балконных окон блоков и козырьков
    /   Что делать, если в вашей квартире очень холодно?

 

 

Кто должен ремонтировать крышу в многоквартирном доме при протечке

Вспомогательная информация:

  • Каким образом настоять на капитальном ремонте дома
  • Как правильно писать заявление на ремонт.
  • В какие структуры необходимо обратиться.

Любое пожелание или требование жильцов неминуемо должно направляться в управляющую компанию (далее УК), или товариществу собственников жилья (ТСЖ). Если такого обращения не будет – ни одна из структур из тех, в которые вы станете обращаться, не будут иметь возможности помочь вам. Это необходимый первый шаг. Обращение оформляется в виде заявления. Обращающийся должен твёрдо понимать различие функционала той или иной структуры и понимать то, как устроена система эксплуатации жилого фонда.

 

Для сложного и капитального ремонта в доме с несколькими собственниками должно существовать решение об этом общего собрания собственников жилья. Такое решение может быть вынесено собранием вне зависимости от сроков проведения планового капитального ремонта, утверждённого до этого, исходя из гарантированных строителями срока службы коммуникаций и прочего оборудования. Для созыва собрания и необходимо заявление от одного или нескольких собственников жилья.

В зависимости от тревожности фактов, мотивирующих необходимость срочного ремонта, такое заявление может быть всего одно.

Капитальный ремонт

Принимая решение о проведении капитального ремонта, собрание должно определить:

 

1. Его сроки,

2. Перечень работ.

3. Ориентировочную смету на работы и общую сумму, за пределы которой нельзя будет выходить в расходах.

4. Источники финансирования.

 

Владельцы жилья верхних этажей чаще других сталкиваются с протечками, которые вызывают многие проблемы с внешним видом квартиры и с появлением сезонной сырости и круглогодичной грибковой плесени. Чтобы не расплачиваться здоровьем, нужно как можно скорее «бить в колокола». Для этого полезно заранее иметь образец грамотно составленного и оформленного заявления с требованием проведения ремонта. Это важно потому, что когда проблема приходит в дом, жилец испытывает сильный стресс и уже не способен хладнокровно подобрать формулировки, точно и исчерпывающе описывающие суть проблемы, нередко упуская очень важные моменты.

Из-за чего ремонт может оказаться недостаточно полно устраняющим проблемы.

 

Мы взяли за пример кровлю. Это означает, что жилец должен знать на момент написания заявления то, какая организация отвечает за состояние кровли ( РЭУ, ЖЭК,РЭМП) и т.п. Необходимо узнать часы приёма в этой организации начальника, его ФИО. Заявление с претензией оформляется на его имя. Образец может быть на информационном стенде в организации. Написать можно и в свободной форме, и в соответствии с образцом. Важно, чтобы правильно была оформлена «шапка» в правом верхнем углу. Поскольку это может быть формальной причиной для отказа от рассмотрения заявления в попытке потянуть время до удобного для самой организации.

 

Вопросы по претензии пишется в двух экземплярах, один из которых остаётся на руках жильца и необходим для того, чтобы подтвердить факт вашего обращения и его дату.

Документ передаётся под подпись о приёме документа секретарём, начальником, главным инженером или штатным юристом организации. Подпись ставится на экземпляре заявителя с указанием даты и должности принявшего.

 

Возможна отправка заявления заказным письмом с уведомлением. Тогда у заявителя будет уведомление о вручении работником почты.

Телефонограмма – более редкий способ, но и им можно воспользоваться, сообщая о неисправности. Сообщение заносится в журнал для телефонограмм, с присвоением номера, который присваивается сообщению, и сообщается заявителю.

 

Полезно помнить и то, что ремонт в доме, где отсутствуют квартиры государственного найма (неприватизированные), оплата ремонта целиком ложится на самих владельцев квартир.

 Заявление на ремонт крыши в многоквартирном доме образец 2015

Заявление оформляется как обычно: в шапке название и адрес управляющей компании, адрес и ФИО заявителя. Далее по центру, ниже, слово заявление.

 

После, ещё ниже излагается суть того, что произошло с кровлей над вашей квартирой, если это вам известно, и то, к чему привело нарушение герметичности кровли. Необходимо перечислить все протечки и нарушения штукатурки, плесень, если появилась. Чем более полной будет информация, тем выше вероятность скорого ремонта. Если возможно, то лучше приложить фотографии, чеки на расходы по устранению последствий в квартире. Если к заявлению прилагаются чеки и фото, то необходимо в заявлении написать «Опись прилагаемых документов», и все перечислить.

 

Кстати фотографии имеет смысл иметь и в своем распоряжении, чтобы можно было предъявить, если потребуется оценить ущерб независимому эксперту.

 

Возможно, что принимать заявление у вас не захотят, тогда есть два варианта дальнейших действий. Первый – послать заказным письмом с уведомлением, чтобы у вас осталась квитанция о вручении. Второй способ – вновь попытаться вручить документы при свидетелях, которые, если не примут заявление, на вашем экземпляре распишутся, подтверждая отказ принять заявление.

 

После того, как заявление будет принято, нельзя успокаиваться до момента пока не начнутся непосредственные работы по ремонту. Необходимо периодически звонить в структуру ЖКХ, в которую вами подано заявление, и узнавать о том, в какой стадии находится подготовка к ремонту. До начала ремонта заявителя посетит техник, который осмотрит места повреждений на кровле и после определения места и объёма необходимых работ составляет акт об установленных неисправностях.

 

 

Ремонт кровли может проводиться как силами управляющей компании, так и профильной компанией подрядчиком по договору.

Ремонт начинается с того, что по заявлению приходит мастер и осматривает фронт работ.

 

Если управляющая компания предлагает вам ремонт в квартире провести его силами, то соглашаться имеет смысл только в случае серьёзных повреждений. Впрочем, на косметический ремонт соглашаться или нет – каждый должен решать сам, исходя из собственных обстоятельств и возможностей.

 

Часто управляющая компания тянет с ремонтом, ссылаясь на отсутствие средств. Тогда следует обращаться в суд. Обычно решение суда выносится в пользу заявителя и присуждает покрытие морального ущерба.

 Капитальный ремонт многоквартирных домов кто должен платить

Ремонт кровли – частный случай, который по затратам не так объёмист, как капитальный ремонт в доме, поэтому добиться начала ремонта в доме значительно сложней.

Рассмотрим случай, если нужно добиваться капитального ремонта всего жилого здания или его части.

 

какие работы входят в капитальный ремонт многоквартирного дома

Тот, кто решил добиваться в доме основательного ремонта, должен твёрдо понимать, что поскольку с ежемесячной платой за жилье ему начисляется и сумма на проведения ремонта с заменой конструктивных элементов, как и другим жильцам, то жильцы, в случае наступления плановых сроков ремонта имеют неоспоримое право на его проведение. Однако сложности могут наступить в случае, если требуется провести досрочный ремонт из-за нарушений в работе коммуникаций, некачественная герметизация межпанельных швовпоявления трещин в несущих конструкциях, из-за ветхости перекрытий, кровли, электрической проводки.

Это далеко не полный список того, что может входить в перечень работ.

Согласно действующего законодательства капитальные ремонты должны иметь интервалы от десяти до пятнадцати лет. Зачастую ремонт разбивают на отдельные фазы, как например, замена труб подводки воды или замена электропроводки. С электропроводкой тянуть не стоит, поскольку, как правило, провод имеет алюминиевые жилы, которые со временем подвергаются разрушению и могут приводить к пожарам и всегда к тому, что постепенно возрастает расход электроэнергии.

 

Итак. Какой бы ни была форма управления эксплуатацией дома, государство всегда выделяет средства на капитальный ремонт, до 95-ти процентов от сметной стоимости. Жилой фонд находится в сфере ответственности государства за его состояние. Таким образом, вся задача сводится к тому, чтобы жильцы изложили достаточно обоснованное требование по выделению бюджетных средств на проведение основательного ремонта с модернизацией конструктивных элементов.

Первым шагом в решении вопроса нужно собрать для обсуждения проблемы собственников жилья. А на собрании необходимо заключить принципиальное, обоснованное решение о важности проведения ремонта конструктивных элементов дома. Особое решение требует вопрос о сумме выделения средств на ремонт, стоит сразу же на собрании принять решение о коллективном обращении в эксплуатирующую фирму.

 

Не удивляйтесь, если УК начнет всячески сопротивляться выполнению вашего решения о подготовке дома к комплексному ремонту. Не редки случаи, когда всплывает липовая отчётность о средствах, якобы потраченных на основательный ремонт вашего дома. Тогда придётся обращаться с заявлением в инспекцию, которая занимается вопросами по жилищному спору. В поданном вами документе должна содержаться неоспоримая аргументация того, что сроки пропущены, а здание не ремонтировалось.

 

Итак, вы составили в двух одинаковых вариантах заявление-заявку на обустройство дома, которое пишется на имя управляющего ЖЭКом. В нём вы, как инициативное лицо или группа лиц, по решению собрания, указываете адрес дома, свои личные данные, и передаёте его секретарю, удостоверившись в том, что документ принят и зафиксирован в журнале входящих документов, о чём будет сразу сообщено секретарём. Вам будет даже назван номер, под которым зарегистрирован документ. Можете номер записать на своём экземпляре заявления для запоминания.

 

Следующий шаг – дождаться мастера или техника участка, где расположен сам дом, и пройти вместе с ним на место для осмотра и составления Акта об осмотре состояния дома. Делается это в день подачи заявки.

 

Если профессиональный сотрудник УК не явился в течение нескольких дней, то вы имеете право сделать следующий шаг – написать претензию относительно неявки для составления Акта, естественно тоже, в двух экземплярах, на имя всё того же начальника ЖЭКа. Снова указываете номер дома, свой адрес и номер телефона. Один экземпляр постарайтесь вручить лично начальнику под расписку, если это невозможно сделать, регистрируете у секретаря. Второй экземпляр приносите в жилищно-коммунальный отдел местной администрации. После передачи этого заявления, из администрации в течение 30-ти дней, по Закону, вам должен прийти письменный ответ.

 

Если ответ не получен, или он является отпиской с просьбой войти в положение или ссылкой на отсутствие в данный момент средств на ркмонт, готовьте обращение в суд к мировому судье. Важно не перепрыгивать сразу в более высокие суды через суд первой инстанции – дело вернут в него, и вы только потеряете зря время.

Если ЖЭК начинает требовать от жильцов очень высокую сумму на ремонт, необходимо проверить сумму договора и сумму, перечисляемую ЖЭКом подрядной организации по банковским квитанциям по оплате.

 

Если Качество материалов или самой работы по качеству не соответствует оплаченным, следует пригласить независимых экспертов, чтобы те дали заключение о недоделках или подмене строительных материалов более низкого качества. С полученным Актом независимой экспертизы нужно обращаться в суд, и в исковом заявлении просить правосудного решения о переделке или доведении ремонта до надлежащего качества и возложить эту обязанность на ЖЭК за его счёт.

Пример написания искового заявления на проведение капитального ремонта .

В Кунцевский районный суд ЗАО г. Москвы.

Истец: Далецкий Владимир Анатольевич

Ответчик: Правительство г. Москвы 125032, г. Москва, ул. Тверская д. 13

Третьи лица: Управа Кунцевского района г. Москвы

121400 г. Москва ул. Ивана Франко 19.

121400 г. Москва, ул. Леси Украинки д. 4

 

ГУП ДЭЗ Кунцевского района

Образец исковое заявление капитальный ремонт крыши

О возложении обязанности проведения комплексного капитального ремонта многоквартирного жилого дома

 

Я, Далецкий А.В. являюсь собственником квартиры в жилом многоквартирном доме, расположенном по адресу ул. Партизанская д. 3. к.1 согласно свидетельству о праве на собственность. См. приложение №3.

 

С момента постройки нашего дома и его заселения в 1986 году, в доме ни разу не проводился капитальный ремонт. См. приложение №5. Мной велась многолетняя переписка по этому поводу с эксплуатирующими организациями, но по сей день капитальный ремонт дома не начинался, вопреки требованию об этом контролирующих органов. ЖЭК № 8 в лице г. Демьяненко В.Ф, не отказывается от проведения ремонтных работ, но ссылается на отсутствие достаточных средств в данный момент, и постоянно переносит сроки начала ремонта, присылая ответы на мои запросы. Последний его ответ см. приложение № 6.

 

В ответ на обращения жильцов дома в 2012 и 2014 годах проводились обследования строения с устным согласием на необходимость проведения ремонта коммуникащий, расположенных в подвальной части дома, замене покрытия кровли, замене скрытой электрической проводки, нарушенной во многих местах из-за износа проводов.

На руках имеется заключение экспертизы НПФ ООО «Жилищник» № Х-03-121471 от 23.03.2015г. см. приложение №4.

 

Экспертное заключение однозначно указывает на неудовлетворительное состояние дома и даёт следующие рекомендации:

 

1. Строение нуждается в капитальном ремонте в объеме, согласно специально разработанного проекта, поскольку конструктивный проект дома не предусматривает частичных замен конструктивных элементов и линий коммуникаций общего пользования.

2. До момента начала ремонта необходимо провести срочный поддерживающий ремонт коммуникаций в подвальном помещении и установить системный контроль за состоянием оборудования.

 

В настоящее время имеет место ненадлежащее исполнение законодательства, регулирующего качество эксплуатации жилого многоквартирного дома мо стороны ЖЭК №8 и прямое нарушение ст. 16 Закона РФ «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» от 04.07.1991г. за № 1541-1 в редакции от 11.06.2008г. в данной статье прямо указывается на то, что за бывшим наймодателем сохраняется обязанность по проведению капитального ремонта дома в соответствии с нормами содержания, эксплуатации и ремонта жилого фонда. О том, что содержание дома не производится должным образом, свидетельствуют фотографии. См. приложение №3,4,5. Правительство г. Москвы несёт прямую ответственность за действия наймодателя, равно, как за бездействие, и таким образом, до момента завершения процесса приватизации ответственность по неудовлетворительному содержанию и отсутствующему ремонту дома лежит на Правительстве Москвы, что подтверждает «Обзор законодательства и судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за второй квартал 2007 года», утв. Постановлением Президиума Верховного Суда РФ от 01.08.2007 г.

 

Учитывая законодательные акты: ст. 16 Закона РФ от 04.07.1991 № 1541-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» (ред. от .1.06.2008), 13,14 ЖК РФ, 131 — 132 ГПК РФ

 

ПРОШУ:

Возложить на ответчика в лице Правительства г. Москвы обязанность по проведению комплексного капитального ремонта многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Партизанская д. 3 к. 1

 

ПРИЛОЖЕНИЕ:

 

1. Исковое заявление — 4 экз.

2. Квитанция об оплате госпошлины — 1 подл.

3. Копии свидетельств о гос. регистрации права истца — 3экз.

4. Копия экспертного заключения № Ц-10-131656 от 16/11/2010г — 3 экз.

5. Копия выписки из технического паспорта на здание — 3 экз.

6. Письменный ответ по заявлению истца от ЖЭК №8 — 1 подл.

Что такое капитальный ремонт многоквартирного дома.

Капитальный ремонт подразумевает замену и восстановление инженерных систем и оборудования технического обеспечения, дефектных строительных конструкций и конструктивных элементов, утративших надёжность вследствие амортизации или под внешним воздействием. Другими словами это: и канализация, и водопровод, и газовая подводка, и электрика, и кровля, и лестничные марши, и система мусоропровода, лифты, также оконные, дверные блоки. Даже козырьки над подъездами и балконы, лоджии, чердачные и подвальные помещения, фундаменты.

 

Законодательство, учитывая разнообразие климатических зон и проектов построек, допускает изменения в перечне необходимых работ.

По законодательству первоочередному ремонту подлежат объекты, уже нуждавшиеся на момент приватизации в ремонте, однако, надо помнить о том, что строения с амортизацией более чем 70 процентов уже не подлежат капитальному ремонту.

Финансирование капитального ремонта. 

Для финансирования таких затратных ремонтов формируется фонд капитального ремонта, который складывается из средств, взимаемых при оплате за жильё, средств, появляющихся в результате хозяйственной деятельности, а также арендных платежей сторонних организаций, процентов начисляемых за несвоевременность платежей, процентов от банка, если средства хранятся на депозите в банке.

Размер минимальных взносов регулируется законодательно, Жилищным Кодексом, а их увеличение возможно по решению собственников. Собственники жилья, расположенного в аварийном здании или здании, подлежащем сносу (например, при изъятии земельного участка под домом государством) от уплаты взносов освобождаются.

 

Фонд может быть зачислен как на счёт по решению собственников жилья, с определением платежей и графика расходов по ремонтам, так и на счёт регионального оператора, который кроме накопления средств на счету и оплаты ремонта, определяет подрядные организации, технически выполняя роль заказчика ремонта.

Выбор того, кому буден передан на хранение фонд решает собрание жильцов, которое своим собранием может в любой момент поменять способ хранения средств. Если по каким-либо причинам дом будет подлежать сносу, то все накопленные средства будут в распоряжении собственника и разделены между собственниками жилья пропорционально их взносам.

 

Если амортизационный износ строения близок к 70 процентам, и необходимы значительные средства, капитальный ремонт проводится за счёт государственного бюджета.

 

За два квартала до того, как наступит год планового капитального ремонта, региональный оператор или управляющая компания вносит предложение собственникам рассмотреть вопрос о сумме финансирования, объеме и перечне работ. На принятие такого решения отводится три месяца. Если решение оказалось не принятым собственником, за него это решение принимает орган местного самоуправления.

Допускается проведение комплексного ремонта по решению собственников жилья недвижимости, находящейся в общей собственности, а ремонт личной собственности владельцем проводится самостоятельно.

 

Не редко управляющие конторы отказываются компенсировать ущерб от течи с крыши. Поэтому чтобы добиться своих прав и получить компенсацию жильцам приходиться отправляться в вышестоящие инстанции: районные суды, специальные инспекции, чтобы удовлетворили иск на материальные расходы и моральный ущерб. На практике проиграть суд можно только если были неверно составлены документы, нет четких доказательств, подтверждающих факт протечки.

Что необходимо сделать, чтобы получить возмещение?

Составить заявление в управляющую контору о течи, указать, какой ущерб был причинен вам и потребовать произвести ремонтные работы крыши. Документ здесь: .pdf

Протекает крыша – составляем заявление по образцу

 

Оразец заявления на ремонт крыши балкона в управляющую компанию

 

Генеральному директору УК
”Восток”
(Должность, название компании)
Никифорову А.А.
(ФИО руководителя)
от Васильевой С.А.
(ФИО заявителя)
ул. Марьинский парк, д. 11, кв. 90
(Адрес проживания)
+7(926) 123-45-67
(Контактный телефон)

Заявление

Я, Васильева Светлана Анатольевна, проживаю на последнем 16-м
этаже в многоквартирном доме с сентября 2015 года. С этого же
месяца 2016 года моя квартира и соседей по лестничной клетке,
постоянно затапливается осадками. Случаи затопления
происходили во время сильных дождей, по причине аварийного
состояния кровельного покрытия нашего дома. Протечки потолокa
в большой комнате и на кухне, а также стена между ними (с обеих
сторон) постоянно влажная, из-за чего отклеились обои,
повредилась штукатурка и появилась плесень. В квартире высокая
влажность, что плохо влияет на здоровье моей семьи.
19 сентября, 20 сентября и 23 сентября 2016 года я неоднократно
подавала жалобу в районную диспетчерскую о факте протечки
крыши. Диспетчер два раза присылал техника-смотрителя
управляющей компании, который осмотрел пострадавший
потолок и стену, составил акт. Второй раз на вопрос когда примут
меры он ответил, что денег нет на капитальный ремонт крыши и
скорее всего ждать придется полгода. На третий вызов он не
пришел. За последний месяц ситуация существенно ухудшилась
из-за частых долгих осенних дождей. Мною сделаны фотографии
повреждений с двумя промежутками, по которым можно видеть,
что площадь намокания увеличилась в несколько раз.
Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без
задержек и в полном объеме. В состав этих платежей входит плата
за текущий ремонт многоквартирного дома. Согласно
Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 17 «Об
утверждении правил и норм технической эксплуатации
жилищного фонда», ваша организация обязана содержать кровлю
дома в исправном состоянии.
Поэтому я прошу направить комиссию, которая оценит ущерб от
протечек, а также специалистов для восстановительных
ремонтных работ в моей квартире. Кроме того, ваша организация
обязана произвести необходимый ремонт кровли.»
«30» октября 2022 г. С.А. Васильева
_________
( дата) ( подпись)
Заявление

 

                   Часто задаваемые вопросы по ремонту крыш и герметизации:
                /   Устранение протечек кровли многоквартирного дома из разных материалов
                /   Кем должен выполняться ремонт крыши балкона?
                /   Гремит крыша балкона что делать?
                /   Ремонт крышы балкона на последнем этаже своими руками
                /   Установка конструкции на крышу балкона
                /   Обследование технического состояния межпанельных швов, кровли и балконов
                /   Кто должен ремонтировать межпанельные швы в доме
                /   Как заставить УК заделать межпанельные швы?
                /   Открываем секреты правильного написания заявления на швы в УК

куда написать жалобу, образец заявления о протечке и возмещения ущерба.

При протечках в квартире, когда капает сверху, необходим ремонт кровли многоквартирного дома, ведь ее повреждение и является причиной этой неприятности. В реальности имущество жителей подвергается порче, также возможно создание замыканий в электросети, что ведет к возгораниям. Возникает вопрос, куда обращаться в таких ситуациях, даже при небольших протеканиях. Ведь при излишней увлажненности жилого помещения появляется грибок и растет плесень. Локальные меры ни к чему не приводят, необходимо устранить главную причину, для чего следует обращаться в управляющую компанию (УК).

Куда обратиться

Когда возникает протечка кровли, то актуален вопрос, кто должен ремонтировать крышу. Делать это должна УК, которая занимается содержанием жилищного хозяйства многоэтажного дома. Поврежденная или изношенная кровля ведет к тому, что нарушается герметичное покрытие, из-за чего атмосферные осадки проникают вовнутрь пирога кровли. Такие проблемные ситуации зачастую касаются жителей последних этажей. При возникновении мокрых пятен на потолке или стенах причиной этого является протечка крыши.

При появившихся протечках не надо ожидать, чтобы ситуация стала хуже. Ведь регулярно мокнущие стены и потолок помогают размножаться грибку, который уничтожить бывает очень трудно. Следует учесть, что только устранение причины протекания избавит от роста микроорганизмов, а до этого проводить ремонтные работы в квартире бесполезно.

Поэтому при выявлении признаков протекания, нужно сразу же обратиться в УК. Самый быстрый способ – это позвонить по телефону в диспетчерскую. Нужно, чтобы оператор зафиксировал звонок в форме жалобы от вас, указав время обращения и фамилию жильца. Но в реальности, такие устные заявления ни к чему не приводят. Лучший способ – это письменной заявление в управляющую компанию.

Жалоба

Несколько слов о том, как написать заявление в ТСЖ или ЖЭУ. Заявление в ЖЭК пишут в свободной форме, нужно только указать фамилию, имя, отчество и место регистрации заявляющего лица. При подаче письма о протекании кровли нужно убедиться, что жалобу принял официальный представитель, который отметил на втором заявлении на протечку крыши по образцу число, свою должность и роспись.

Жалобу на протечку крыши нужно составлять в двух экземплярах, при этом первый образец заявления оставляют у себя. Сотрудник УК обязан в самые короткие сроки направить техника, который оценит повреждения и составит акт о протечке крыши. Но на практике технические штатные сотрудники не являются или от их посещения ничего не изменяется в лучшую сторону. УК не предпринимает шагов на устранение проблемы. При создавшейся ситуации, когда течет крыша в многоквартирном доме, требуется написать заявление в ЖКХ о протечке крыши, которое адресовано руководителю УК.

Заявка на ремонт крыши по образцу должна быть составлена как можно полнее и точнее. Перед тем как обратиться с ней, следует сфотографировать нанесенный ущерб, проставив дату на устройстве. Это будет доказательной базой при последующих обращениях в судебные инстанции, для того, чтобы УК наконец начала ремонтировать крышу в вашем многоквартирном доме. На фото и видеозаписях нужно записать все протечки на потолках и стенах, ущерб, нанесенный имуществу. Претензия должна быть дополнена чеками на поврежденные вещи, это также приобщают к иску на УК.

При протечках кровли в нескольких жилых помещениях жалуйтесь все по отдельности, написав заявление по образцу. Это увеличит вероятность быстрейшего разбора и скорое принятие мер по устранению возникшей проблемы в квартире. Также подобные просьбы могут ускорить капремонт.

Подавая написанное заявление о ремонте крыши по образцу ниже, собственник жилья обязан с собой взять удостоверение личности и его копию, а также документацию, подтверждающую правообладание на квартиру по месту регистрации.

Образец жалобы

Немного о том, как правильно написать заявление на проведение ремонта крыши. Заявление о протечке крыши должно быть составлено соответствующим образом. Вот пример подобной жалобы:

Начальнику управляющей компании

Петрову Петру Петровича

От Иванова Ивана Ивановича,

живущего по адресу:

ул. Строителей, дом 12, квартира 356,

телефон 89123456789

Заявление

Я, Иванов Иван Иванович, живу на последнем этаже дома 12 по улице Строителей. С октября 2017 года потолок и стены в моей квартире постоянно влажные из-за протечки кровельного покрытия, потому что крыша находится в аварийном состоянии.

Ситуации затопления происходят во время выпадения атмосферных осадков. После протеканий кровельного покрытия стены и потолок в кухонном и спальном помещении мокрые, наблюдается образование грибка и рост плесени на них. Из-за повышенной влажности здоровье и благополучие нашей семьи находится под постоянной угрозой.

Мы неоднократно обращались в диспетчерскую из-за протекания кровли. После этого к нам приходил техник, который составил акт о протечке кровли. После этого никаких действий не последовало.

После обращений стены в квартире и потолок текут сразу после выпадения осадков. Видеозаписи нанесенного моему имуществу ущерба и фото повреждений прилагаются к этому заявлению. При их просмотре можно увидеть, что ситуация стала хуже, места протечек увеличились многократно.

Я каждый месяц плачу за содержание жилого помещения, долгов по коммунальным услугам не имею. В состав квитанций включена и оплата на капитальный ремонт дома. В соответствии с действующим Постановлением за номером 17 от 27 сентября 2003 года «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» ваша управляющая компания отвечает за содержание кровельного оборудования в должном состоянии.

Вследствие этого, прошу отремонтировать кровлю и провести ремонт моей квартиры. Направьте комиссию, которая составит акт о протечке крыши по образцу и оценит нанесенные убытки.

Подпись и дата

Контролирование УК

После обращения на проведение коммунальных работ по восстановлению кровли УК должна разобрать его в течение четырнадцати дней. Для проверки жалобы организуют комиссию со специалистами УК и представителями домового комитета. Они составляют акт протечки кровли. Для наблюдения за проверкой можно пригласить соседей, которые подтвердят, что кровля протекает.

После этого сотрудники УК пишут дефектную ведомость, по которой финансируется организация ремонта и возмещаются понесенные убытки при протекании крыши на верхнем этаже. Когда в сроки, по которым по закону должен последовать отклик на заявление, ничего не произошло, то нужно жаловаться на действия УК в вышестоящие организации региона, где живет пострадавший.

Когда и после этого ремонт не проведут, то необходимо обращаться в судебные органы на бездействие управляющей компании с собранными доказательствами. Форма и бланки исков есть в суде и интернете.

Восстановление кровли

Сотрудники УК при восстановлении кровли должны связаться с подрядной организацией, которая проводит подобные ремонтные работы. При этом может понадобиться составление еще одного заявления о протекании от пострадавшего жильца на адрес подрядной организации. После этого от подрядной компании приходит представитель, который осматривает повреждения и протечки и составляет смету на восстановление кровельного покрытия.

Затем сметную ведомость направляют в УК, которая при согласии с выдвинутым прейскурантом, оформляет договор с подрядчиком на организацию ремонта кровли. Все затраты на восстановление крыши делят между собственниками жилого здания.

Полезные советы

Часто коммунальные службы затягивают проведение ремонтных работ по восстановлению кровли по написанной жалобе. Вследствие этого нужно постоянно напоминать о наличии протечки по телефону или приходить в УК самому. Проверять действия жилищных служб следует на всех стадиях восстановления крыши до прекращения протекания. Для этого надо организовать несколько соседей, которых волнует эта проблема, и составить коллективное обращение. Это отлично помогает при затягивании ремонта. При отсутствии подвижек следует обращаться в суд с иском на бездействие жилищных служб.

Агентство жилищного строительства Теннесси | Программа аварийного ремонта

Цель программы

Исправление, ремонт или замена основных системных и/или серьезных структурных проблем для домовладельцев с низким доходом, пожилых (60+) или инвалидов. Это не комплексная программа ремонта дома; цель состоит в том, чтобы стабилизировать жилище домовладельца, сделав необходимый ремонт, чтобы сделать дом более пригодным для жизни.

В рамках программы аварийного ремонта допускается следующий ремонт:

  • Крыши
  • Электрические системы
  • Сантехнические системы
  • Септики
  • Системы отопления и вентиляции (HVAC)
  • Ремонт полов или стен
    • Двери и окна Изоляция
  • Модификации ванных комнат и пандусы, необходимые для домовладельцу с ограниченными физическими возможностями для безопасного доступа и использования дома для основных жизненных функций

Следующие ремонты/покупки НЕ подпадают под действие программы аварийного ремонта:

  • Покупка или ремонт бытовой техники, не закрепленной постоянно за домом, включая холодильники, посудомоечные машины, стиральные машины и сушилки.
  • Внешняя инфраструктура (навесы, амбары, заборы, мосты и т. д.)
  • Ландшафтный дизайн, за исключением восстановления территории после разрешенной деятельности или по соображениям здоровья и безопасности.
  • Ремонт подъездных путей, за исключением случаев, когда это является частью деятельности по обеспечению доступности для входа/выхода в дом.
  • Расходы домовладельца на переезд.
  • Инструменты и рабочие приспособления, которые не останутся в доме.
Кто может подать заявку?

Частные лица — THDA курирует Программу аварийного ремонта (ERP) по всему штату, но она управляется на местном уровне через девять региональных агентств. Чтобы подать заявку на участие в программе, нажмите кнопку ниже, чтобы найти агентство, которое реализует программу в вашем округе. Заявки принимаются и обрабатываются непосредственно в этих местах. THDA не принимает заявки. Если у вас есть вопросы о процессе подачи заявки или чтобы проверить статус вашей заявки, обратитесь в местное агентство ERP.

Минимальная квалификация

Для участия в программе заявитель должен соответствовать всем следующим требованиям:

  1. Должен быть не моложе 60 лет ИЛИ иметь инвалидность.
  2. Должен занимать ремонтируемую недвижимость в качестве своего основного места жительства.
  3. До подачи заявления необходимо прожить в доме не менее одного года.
  4. Должен иметь долю в ремонтируемом имуществе.
  5. Должен соответствовать определенным критериям предельного дохода, в зависимости от того, где вы живете и сколько человек проживает в вашей семье. Свяжитесь с агентством, которое обслуживает ваш округ проживания, для получения дополнительной информации об ограничениях дохода.
  6. Должен быть в курсе об уплате местных налогов на имущество.

Обратите внимание, что это лишь минимальные требования, установленные THDA для участия в программе аварийного ремонта. Дополнительные критерии правомочности могут быть установлены управляющим агентством, исходя из потребностей и приоритетов их местной зоны обслуживания.


Какие типы средств доступны?

Ежегодно по всему штату выделяется 2,7 миллиона долларов после одобрения Совета директоров THDA. Эти средства поступают из Трастового фонда жилищного строительства Теннесси, который финансируется за счет прибыли от программы ипотечных кредитов THDA.

Помощь предоставляется отдельным домовладельцам, имеющим на это право, в виде субсидии, которую не нужно возвращать. На имущество не налагаются залоговые права, и не существует минимального периода соблюдения требований. Максимальная пожизненная сумма гранта на одного домовладельца составляет 15 000 долларов США.

Как подать заявление

Нажмите кнопку выше, чтобы найти округ вашего проживания. Затем свяжитесь с местным агентством, которое реализует программу в этом округе. THDA не принимает заявки напрямую от домовладельцев.


Нужна дополнительная информация?

Пожалуйста, свяжитесь с отделом общественных программ THDA по телефону (615) 815-2030.

Ссылки на ресурсы

  • Руководство по домашнему обслуживанию

Покрывает ли страхование дома повреждение крыши от града? – Forbes Advisor

Обновлено: 12 апреля 2023 г., 4:50

Примечание редактора. Мы получаем комиссию за партнерские ссылки на Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.

Гетти

Полная замена крыши стоит около 11 500 долларов США для дома среднего размера, а стоимость медных крыш достигает 80 000 долларов США. Сколько вы платите, зависит от множества факторов, включая размер крыши, материалы и ваше местоположение.

Страхование домовладельцев может покрыть расходы после определенных видов повреждений крыши, но не всегда можно рассчитывать на страховую выплату.

Покрывается ли ущерб от града страхованием домовладельцев?

Стандартный полис страхования домовладельцев покрывает ущерб от града, в том числе повреждения крыши от града. Покрытие жилья в рамках этого полиса предоставляет деньги на ремонт дома после повреждений, вызванных многими погодными проблемами, такими как град.

Ваша франшиза по страхованию жилья будет применяться к искам о возмещении ущерба.

Жилищное страхование обычно покрывает ущерб от града, но страховщики в некоторых прибрежных районах могут исключать страхование от урагана и града или иметь отдельную франшизу на ущерб от ветра/града.

Франшиза за ущерб от града

В некоторых штатах компаниям по страхованию жилья разрешено вводить специальную франшизу на случай ущерба, нанесенного ветром и градом в результате ураганов. В тех случаях, если вашу крышу снесло ураганом, вы можете обнаружить, что у вас есть более высокая франшиза по претензии на крышу. Ваша обычная франшиза по страхованию жилья по-прежнему применяется к другим видам ущерба, таким как пожар.

Исключения из страховки от ветра и града

Компании по страхованию жилья могут также иметь разные уровни покрытия для повреждений, нанесенных ветром и градом, по сравнению с повреждениями крыши по другим причинам. Возможно, вы обнаружите, что можете купить только покрытие «фактической денежной стоимости» за ущерб, нанесенный ветром и градом, если ваша крыша слишком старая, чтобы претендовать на покрытие восстановительной стоимости.

Ваше страховое возмещение будет основано на амортизированной стоимости крыши на момент повреждения. При этом будет учитываться возраст кровли и ее материалов. В результате вы можете получить значительно меньше денег, чем вам нужно, чтобы заменить крышу. Вам придется доплатить разницу.

Косметические повреждения крыши

Если у вас металлическая крыша, косметические повреждения от града могут не покрываться.

У вас деревянная крыша? Вы можете платить больше за страхование жилья. Например, компания Farmers Mutual Insurance Co. из Небраски взимает на 25% больше за страхование жилья, если у вас деревянная крыша.

Страховые компании обычно не платят за то, чтобы дать вам что-то лучше, чем то, что у вас было раньше. Но вы можете купить «укрепленную крышу», которая заменит вашу неукрепленную крышу на лучшую, если потребуется замена всей крыши. Укрепленные крыши изготавливаются в соответствии со стандартами, установленными Институтом безопасности бизнеса и дома.

Средние выплаты по страхованию жилья в случае ущерба от града

Страховые компании домовладельцев выплачивают в среднем около 12 000 долларов США для исков по страхованию дома от ветра и града, по данным Института страховой информации.

В период с 2016 по 2020 год на ветер и град приходилось наибольшая доля требований по страхованию жилья, и почти 3% владельцев застрахованных домов подали иск по этой причине.

5 Самые дорогие претензии по страхованию жилья

Пожар и молния 77 340 долларов США
Телесные повреждения и материальный ущерб 30 324 долл. США
Ветер и град 11 695 долларов США
Повреждение водой и замерзание 11 650 долларов США
Медицинские выплаты 7 147 долл. США
Источник: Институт страховой информации, для требований с 2016 по 2020 год.

Типы повреждений кровли, покрываемые страхованием домовладельцев

Часть страхования домовладельцев, покрывающая жилье, покрывает конструкцию дома, включая крышу.

Типы повреждений крыши, покрываемые вашей страховкой, зависят от условий полиса и причин, по которым ваша крыша нуждается в ремонте или замене. Как правило, полис покрывает внезапные или случайные проблемы, вызванные определенными событиями, такими как ветер, пожар, град или снег.

Страхование частичного повреждения крыши

В некоторых случаях срок службы крыши сокращается из-за повреждения. Ваша страховая компания может покрыть расходы на замену всей крыши, даже если она повреждена лишь частично. Например, если у домовладельца есть битумная черепица, поврежденная ударами града, монтажник подсчитает, сколько ударов произошло на участке, чтобы определить влияние на срок службы крыши. Если ударов достаточно, срок службы крыши существенно снижается, и ее необходимо заменить.

«Даже если крыша не впитывает воду прямо сейчас, эрозия или удары сокращают срок службы крыши. Это означает, что крыша никогда не прослужит столько, сколько должна была бы прослужить в противном случае, поэтому ее необходимо заменить», — говорит Стив Северейд, президент The Greenspan Co./Adjusters International.

Страховка на случай несоответствия материала крыши

Если материалов для ремонта вашей крыши нет в наличии, вашей страховой компании, возможно, придется заменить всю крышу. Например, если у вас есть сланцевая плитка, которую вы больше не можете достать, вам, возможно, придется заменить всю крышу, чтобы обеспечить соответствие материалов.

Дополнительные исключения из страховки на случай ущерба от града

Поскольку вы несете ответственность за содержание своего дома, страховые полисы домовладельцев не покрывают ущерб, вызванный отсутствием обслуживания. Это означает, что ремонт вашей крыши из-за износа или ее замена, потому что срок ее службы истек, не будет оплачиваться страховкой.

Недостаток технического обслуживания также может аукнуться после шторма. Если ваша крыша была старой или в плохом состоянии до урагана, у вас могут возникнуть проблемы с получением полного возмещения.

Страхование домовладельцев также не покрывает ущерб, причиненный наводнением или землетрясением, включая повреждение крыши. Если вы живете в районе, подверженном риску этих стихийных бедствий, подумайте о страховании от наводнения или землетрясения.

Хотите исключить ветер и град?

Обычно домовладельцы хотят иметь хорошее и широкое покрытие для своих домов. Но во многих штатах ветер и град — это совсем другое дело. Страховщики перекладывают расходы на прошлые претензии по ветру и граду на нынешних домовладельцев. Вы можете исключить ветер и град из страхового полиса в целях экономии денег.

Например, State Farm предлагает следующие варианты:

  • Исключить ущерб от урагана или града, который может произойти во время урагана.
  • Внести поправку в политику с одобрением, которое изменяет то, что покрывается во время урагана.
  • Добавить отдельную франшизу за ущерб, причиненный ураганом или градом.

Советы по подаче иска о страховании крыши

Хотите подать иск о страховании крыши в свою страховую компанию? Вот как это сделать.

Просмотрите свой страховой полис

Первый хороший шаг при подаче заявки на крышу — попытаться понять ваш полис. Нет смысла бороться за охват, которого у вас никогда не было. Например, действительно ли покрываются повреждения крыши или вы решили исключить повреждения от ветра и града? Является ли ваше покрытие восстановительной стоимостью или фактической денежной стоимостью?

Оценка ущерба

Если вы подозреваете, что крыша повреждена ураганом, осмотрите весь дом, а не только крышу. Вы захотите узнать размер ущерба, когда обратитесь к своему страховщику, чтобы подать иск.

Получить смету ремонта

Получить смету ремонта на основе того, что у вас было, а не на том, как вы хотите что-то изменить. Не полагайтесь на монтажника, чтобы определить стоимость ремонта крыши. Обязательно получите письменную смету на бланке кровельной компании с контактной информацией компании.

Действуйте быстро

Время имеет решающее значение при рассмотрении претензий на крышу. «Чем дольше крыша находится с повреждениями, тем сильнее погода и грязь делают менее очевидными повреждения, поскольку они выглядят как износ», — говорит Северейд.

Ведите журнал корреспонденции по поводу страхового возмещения

То, что казалось бы простым требованием, может превратиться в кошмар. Вы будете рады, если с самого начала вели записи, включая фотографии, с кем вы разговаривали, когда и что они вам сказали.

Советы: что делать, если у вас повреждена крыша

Защитите дом от дальнейших повреждений

Если торнадо пронесется по вашему району и сорвет часть крыши, защитите свой дом от дальнейшего повреждения. Фактически, предотвращение дальнейшего ущерба, когда это возможно, часто является требованием политики домовладельцев, и дальнейший ущерб может не покрываться. Возможно, вам придется накрыть брезент, пока вы предупреждаете свою страховую компанию.

Не позволяйте страховой компании командовать вами.

Страховые компании являются коммерческими предприятиями и могут не учитывать ваши интересы, когда речь идет о выплате компенсации за ущерб, причиненный крыше. Если вы плохо объясняете, сколько они должны вам платить, у них нет фидуциарных обязательств.

Вы имеете право на справедливое ценообразование, поэтому убедитесь, что у вас есть надежная смета ремонта. Если у вас крупный или сложный иск, рассмотрите возможность найма государственного оценщика, который будет работать от вашего имени.

Не получайте несколько оценок

Если вы получите несколько оценок, ваша страховая компания захочет увидеть их все и может принять только самую низкую оценку. Самая низкая оценка может быть не лучшим качеством.

Рассмотрите материалы для крыши, которые могут принести вам страховую скидку

Изучите материалы, которые будут более долговечными, чем ваша крыша. Ваша страховая компания может предложить скидку на ударопрочную кровлю. Уточните у страховой компании, предлагает ли она скидки на кровельные материалы, прежде чем сделать окончательный выбор.

Остерегайтесь мошенничества с ремонтом крыш

Мошенничество с ремонтом крыш часто увеличивается после сильных штормов. Эти мошенничества были серьезной проблемой во Флориде и являются фактором увеличения стоимости страхования жилья в штате.

Люди, которые хотят поохотиться на уязвимых домовладельцев, могут ходить по окрестностям, предлагая быстрый ремонт и сообщая вам, что они обнаружили повреждение крыши, которое вы не можете видеть. Обратите внимание:

  • Настаивайте на крупных платежах авансом: Если подрядчик хочет более 10% или 1000 долларов, будьте осторожны. В законах часто говорится, что подрядчики не могут требовать более крупных залогов для контрактов на благоустройство дома.
  • Проверить лицензию: Хотя не во всех штатах требуется лицензия на кровельные работы, разумно работать с лицензированным подрядчиком, чтобы вы знали, что он соответствует надлежащим профессиональным стандартам.

Найдите лучшие страховые компании домовладельцев 2023 года

Узнать больше

Страхование жилья Часто задаваемые вопросы о претензиях по крыше

Покрывает ли моя страховка жилья ущерб, причиненный водой из-за прохудившейся крыши?

Стандартный полис страхования жилья покрывает повреждения, вызванные водой, и протечки при определенных типах несчастных случаев, например, если упавшая ветка дерева вызвала протечку крыши.

Страхование жилья не покрывает протекающую крышу, за которой не ухаживали или за которой плохо ухаживали. Например, если ваша крыша старая и нуждается в замене, страховка вашего дома, скорее всего, не покроет ущерб, нанесенный водой в результате протечек.

Покрывает ли моя страховка дома повреждения крыши, вызванные ураганом?

Страхование жилья на случай ущерба, нанесенного ураганом, может оказаться сложной задачей. Страхование жилья обычно покрывает повреждения крыш ветром, но некоторые страховщики исключают определенные виды ущерба, связанного с ураганом. Например, некоторые страховщики в прибрежных штатах Атлантического океана исключают ущерб, связанный с ветром, а это означает, что повреждение крыши не будет покрываться стандартным полисом страхования жилья.

Вам может понадобиться страхование от урагана в качестве дополнения к полису страхования жилья или как отдельный полис. Если вы живете в районе, подверженном ураганам, поговорите с агентом, чтобы убедиться, что в вашем страховом покрытии нет пробелов. Хороший план страхования от ураганов, как правило, представляет собой сочетание страхования домовладельцев, страхования от наводнения и страхования от ветра (при необходимости отдельно).

Как избежать мошенничества с крышей?

Мошеннические подрядчики часто обманывают домовладельцев после того, как район пострадал от сильных штормов. Типичная афера с ремонтом крыши связана с подрядчиком, который требует предоплату и часто уходит с наличными. Если они и выполняют работу, то обычно это дрянные, неполные и некачественные материалы.

Национальное бюро по борьбе с преступностью сообщает, что следует знать о подрядчиках, которые настаивают на предоплате до начала работы или предлагают низкие цены, которые намного ниже, чем у других подрядчиков. Они могут даже предложить «специальную сделку на случай урагана» или сказать, что вернут вам франшизу по страхованию дома.

Можно ли отдельно застраховать крышу от града?

Страхование крыши на случай повреждения градом обычно включается в страховое покрытие жилища по полису страхования жилья, но в некоторых штатах страховым компаниям разрешается частично или полностью исключать ущерб от града из стандартного страхования жилья.

В этих случаях вы можете:

  • Купить отдельный полис страхования от урагана и града.
  • Купите страховку от града в качестве подтверждения полиса страхования жилья, который может иметь отдельную франшизу на ветер и град.
  • Приобретите полис в рамках плана Fair Access to Insurance Requirements (FAIR) вашего штата, который является страховщиком последней инстанции для домовладельцев, которые не могут получить страховое покрытие в другом месте.

Как доказать повреждение крыши градом?

Задокументируйте повреждения крыши от града, быстро сделав фото и/или видеозапись повреждений. Делайте заметки об ущербе, а также о том, когда и как он был нанесен. Обратитесь в свою страховую компанию, чтобы начать процесс подачи претензий.

Была ли эта статья полезна?

Оцените эту статью

★ ★ ★ ★ ★

Пожалуйста, оцените статью

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Комментарии

Мы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.

Неверный адрес электронной почты

Спасибо за отзыв!

Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Еще от

Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые консультации, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.

Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.

Эшли — писатель по личным финансам и создатель контента. Помимо работы в Forbes, она пишет для индивидуальных предпринимателей, а также для компаний из списка Fortune 500. Благодаря своему финансовому опыту она предоставляет миллениалам и молодым специалистам инструменты и ресурсы, необходимые им для более эффективного управления своими финансами.

Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Сначала мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке. Во-вторых, мы также размещаем ссылки на предложения рекламодателей в некоторых наших статьях; эти «партнерские ссылки» могут приносить доход нашему сайту, когда вы нажимаете на них.