Меры ответственности подрядчика за нарушение сроков выполнения работ по договору строительного подряда и способы доказывания отсутствия таких нарушений подрядчиком
Полное описание
Как справедливо указал суд в Постановлении ФАС Северо-Западного округа от 14.05.2014 г. по делу № А66-9352/2013, «…в силу статей 702, 708, 740 ГК РФ предмет, начальный и конечный сроки выполнения работ являются существенными условиями договора подряда…». Нарушения сроков окончания работ, а также иных промежуточных сроков, возможность установления которых прямо предусмотрена ст. 708 ГК РФ, в современном гражданском обороте встречаются повсеместно. Вместе с тем, на практике встречаются случаи, когда фактических нарушений сроков выполнения работ подрядчиком не было, в то время как заказчик либо намеренно, либо по ошибке выдвигает имущественные требования на основании нарушения подрядчиком сроков выполнения работ по договору строительного подряда. Рассмотрим возможные меры ответственности подрядчика за нарушение сроков выполнения работ, а также способы, которыми можно доказать отсутствие нарушения сроков подрядчиком.
Понятие неустойки установлено ст. 330 ГК РФ, в соответствии с которой под неустойкой понимается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. Для договора строительного подряда размер неустойки прямо установлен только в Законе РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», когда одной из сторон по договору является физическое лицо, на которое распространяется действие этого закона. Так, согласно п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», подрядчик выплачивает заказчику физическому лицу неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы за каждый день просрочки.
Отметим, что в самом договоре неустойка может быть установлена в виде процента от стоимости работ по договору за каждый день просрочки, в виде единовременного платежа от стоимости работ либо в виде твердой суммы – штрафа. Установление двух идентичных мер ответственности за просрочку невозможно ввиду того, что за одно и то же нарушение не может быть установлено несколько мер ответственности.
Согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ, под убытками понимается совокупность реального ущерба и упущенной выгоды.
Причиненные заказчику убытки возмещаются на основании ст. 393 ГК РФ, с учетом положений п. 1 ст. 394 ГК РФ. Судебные споры о взыскании убытков вследствие нарушения сроков выполнения работ по договору строительного подряда весьма многочисленны и при действительно несвоевременном завершении работ выливаются в удовлетворение требований о взыскании доказанных убытков, равно как и наоборот. Так, постановлением ФАС Волго-Вятского округа от 28.02.2014 г. по делу № А38-1578/2013 о взыскании убытков, было оставлено без изменений решение суда первой инстанции, постановление суда апелляционной инстанции, а кассационная жалоба оставила без удовлетворения требования о возмещении убытков, которые, по мнению истца, являлись результатом несвоевременного выполнения строительных работ подрядчиком. Суд мотивировал свою позицию тем, что подрядчик несвоевременно выполнил строительные работы по вине самого истца, который не принял необходимые меры к исполнению договорных обязательств. В ходе другого разбирательства, а именно — по делу № А40-76220/14 убытки, причиненные уже ответчику, который являлся генподрядчиком по договору, также не были доказаны.
Генподрядчиком, не было документально доказано наличие убытков в виде неустойки, начисленной заказчиком по договору и являющимся третьим лицом в деле, которые, по мнению ответчика, были причинены истцом вследствие нарушения им сроков выполнения строительных работ.
Ответственность за неправомерное пользование чужими денежными средствами наступает в силу ст. 395 ГК РФ, которые при споре о просрочке по договору строительного подряда начисляются на сумму аванса, предоставленного подрядчику. За пользование чужими денежными средствами должник выплачивает процент, размер которого определяется исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ на день предъявления иска или на день вынесения решения или размера процента, установленного в самом договоре. Так, в Постановлении ФАС Северо-Западного округа от 01.07.2014 г. по делу № А56-78314/2012 был подтвержден вывод нижестоящего суда о том, что ответчик просрочил сдачу объекта строительства на определенный срок, в результате чего требования о взыскании средств за пользование чужими денежными средствами, рассчитанными исходя из суммы аванса, уплаченного подрядчику, были удовлетворены.
В отдельных случаях, прямо предусмотренных в ГК РФ, заказчик может полностью отказаться от исполнения договора подряда. Так, согласно п. 2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Судами данная норма толкуется расширительно, в частности, за заказчиком признается право отказаться от договора не только при явной невозможности исполнения договора в срок, но и при фактически установленной просрочке исполнения договора. Так, в Постановлении ФАС Восточно-Сибирского округа от 18.01.2011 г. по делу № А33-4104/2010 судом было установлено, что заказчик был вправе расторгнуть договор генерального подряда на строительство здания на основании ч. 2 ст. 715 ГК РФ в связи с незавершением подрядчиком работ в установленный в договоре срок.
Указав возможные меры ответственности подрядчика за нарушение сроков выполнения строительных работ, укажем на то, каким образом подрядчик может доказать отсутствие нарушения сроков или отсутствие вины, в результате которой сроки выполнения строительных работ были нарушены.
В случае, если заказчик отказывается от договора на основании п. 2 ст. 715 ГК РФ, ему необходимо выяснить, не вызваны ли обстоятельства, указанные в названной норме ГК, действиями самого заказчика. Если задержка в выполнении строительных работ вызвана действиями заказчика, суд может признать отказ от договора на основании п. 2 ст. 715 ГК РФ неправомерным. Так, в Постановлении Президиума ВАС РФ от 23 сентября 2008 г. № 5103/08 по делу № А21-4959/2004 судом было установлено, что подрядчик своевременно приступил к строительству объекта и вел его нормальными темпами, о чем свидетельствует подтвержденный экспертным заключением объем выполненных работ, а затем приостановил и не смог продолжить строительство по причине необоснованных действий заказчика, также между заказчиком и подрядчиком было заключено дополнительное соглашение о переносе сроков окончания строительства, ввиду чего доводы подрядчика были признаны состоятельными, а отказ заказчика от исполнения договора – необоснованным.
Если же заказчик вообще не проводил проверку относительно своей вины в задержке окончания работ, то основание отказа от договора будет уже не ст. 715 ГК РФ, а ст. 717 ГК РФ, предусматривающая односторонний немотивированный отказ от договора заказчиком, применение которой подразумевает уже совершенно другие правовые последствия. Если отказ от исполнения договора будет квалифицирован как отказ на основании ст. 717 ГК РФ, заказчик не сможет взыскать с подрядчика убытки, выплаченный аванс и проценты за пользование чужими денежными средствами, возникшие в связи с отказом.
В свою защиту подрядчик также может сослаться на ст. 718 ГК РФ. Так, судом в постановлении ФАС Поволжского округа от 19 февраля 2008 г. № А57-1243/07-39 указано следующее: когда в процессе выполнения работы становится очевидным, что заказчику необходимо переделать или исправить техническое задание либо предоставить подрядчику технические условия, в силу ст. 718 ГК РФ, заказчик обязан произвести соответствующие действия.
Поскольку обязанность по получению технических условий договором была возложена на заказчика работ, но заказчиком соответствующие заявки в установленные сроки направлены не были, суд не нашел оснований для удовлетворения иска о взыскании с подрядчика неустойки за просрочку выполнения обязательства, которая, как было установлено судом, произошла по вине заказчика.
Оснований для взыскания убытков найдено не было, так как уплаченная подрядчику сумма была платой за фактически выполненные работы, которая не признается убытками и с заказчика не взыскивается.
Еще одним аргументом об отсутствии просрочки исполнения обязательств подрядчиком является неисполнение заказчиком встречных обязанностей по договору подряда, урегулированных ст. 719 ГК РФ. Неисполнением встречных обязательств заказчиком признается непредоставление материалов, необходимых для выполнения работы, оборудования, технической документации, даже невыплата аванса, что указывается в постановлении ФАС Западно-Сибирского округа от 20 апреля 2010 г. по делу № А45-14988/2009. В таких случаях, согласно п. 1 ст. 719 ГК РФ, если это препятствует выполнению работ, подрядчик вправе не приступать к работе либо приостановить ее, что не будет расцениваться судом как просрочка подрядчика. Подобная позиция также была высказана в решении Арбитражного суда Москвы по делу № А40-76220/14, согласно которой если работы по договору подряда были завершены позднее срока вследствие неисполнения в срок заказчиком своих обязательств, то последний не вправе требовать от подрядчика уплаты неустойки или процентов за пользование денежными средствами за данное нарушение.
Наконец, если просрочка исполнения договора строительного подряда вызвана формальными признаками вследствие неподписания заказчиком актов приема работ, то подрядчику необходимо доказать факт немотивированного отказа заказчика к подписанию КС-актов. Не стоит забывать, что согласно п. 4 ст. 753 ГК РФ при немотивированном отказе заказчика от подписания акта подрядчик может подписать акт в одностороннем порядке и использовать его в суде в качестве доказательства выполнения работы. Не стоит забывать, что при отказе в подписании акта приема работ заказчик не освобождается от оплаты выполненных работ. Так, в постановлении ФАС Северо-Западного округа от 23.12.2010 г. по делу № А66-530/2010 указано, что у заказчика отсутствует право без указания причин (мотивированного отказа) не принимать и не оплачивать работы, предъявленные ему заказчиком для приемки и оплаты, в результате чего факт выполнения работ был признан, а денежная сумма, причитающая по договору подрядчику, взыскана.
Подводя итог анализу мер ответственности за просрочку исполнения обязательств по договору строительного подряда и способов ее исключения, повторю, что краеугольным камнем в этом вопросе являются правильность и своевременность оформления актов приемки выполненных и освидетельствовании скрытых работ, а также последовательная правовая позиция при доказывании своих доводов. Соблюдая эти условия, добросовестная сторона договора всегда добьется справедливого и законного судебного решения.
Жмаков В.А.
Юридическая фирма Москва
Нарушение срока выполнения работ по вине Заказчика. Что делать Подрядчику?
Ситуация: Между клиентом VERDICTO и застройщиком был подписан договор строительного подряда. По условиям заключенного договора подрядчик обязался выполнить комплекс строительно-монтажных работ по реконструкции спортивного комплекса в Московской области.
Договором были установлены сроки начала и окончания работ.
Промежуточные сроки выполнения работ договором не предусматривались. Подрядчик не приступил к выполнению работ своевременно. Нарушение сроков начала работ произошло из-за неисполнения Заказчиком обязанности по передаче проектной документации.
Заказчик направил подрядчику уведомление о расторжении договора во внесудебном порядке и требование об уплате неустойки.
Вопросы:
- Вправе ли Заказчик расторгнуть договор строительного подряда в этой ситуации?
- Вправе ли Заказчик требовать уплаты неустойки?
Ответ: Заказчик вправе расторгнуть договор строительного подряда, поскольку это право не было ограничено заключенным договором. Заказчик не вправе требовать уплаты неустойки, т.к. просрочка допущена не по вине подрядчика. Подрядчику, тем не менее, рекомендуется письменно уведомлять заказчика о невозможности начать работы своевременно в связи с отсутствием проектной документации.
Обоснование ответа: Согласно ст. 717 Гражданского кодекса РФ по общему правилу заказчик может во всякое время до сдачи работ расторгнуть договор подряда. При этом заказчик обязан оплатить работы, выполненные подрядчиком до получения уведомления. Однако договором безусловное право заказчика расторгнуть договор может быть ограничено.
В рассмотренном нами случае, заключенным договором право заказчика на расторжение договора ограничено не было. По этой причине договор подряда прекратил свое действие с момента получения уведомления подрядчиком (ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ).
Однако начисленная Заказчиком неустойка, не подлежала выплате. Согласно ст. 330 Гражданского кодекса, должник обязан уплатить кредитору неустойку в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.
Таким образом, для взыскания неустойки необходимо доказать, что просрочка произошла по его вине.
Закажите бесплатный правовой анализ Вашей ситуации от Адвоката Антона Абражевича
Заполните форму ниже:
Оставляя сведения о себе, я согласен с условиями их обработки и хранения
или напишите нам в мессенджеры:
Согласно ст. 719 Гражданского кодекса РФ, подрядчик вправе не приступать к работе в случае, когда заказчик не предоставил техническую документацию и это препятствует исполнению договора. Аналогичная норма содержится в ст. 716 Гражданского кодекса РФ, в соответствии с которой подрядчик обязан уведомить заказчика и до получения от него распоряжения приостановить работы при наличии обстоятельств, препятствующих своевременному или качественному выполнению работ. Таким образом, если заказчик не передал подрядчику проектную документацию, и это препятствует выполнению работ, подрядчик вправе не приступать к работам и не считается допустившим просрочку.
Несмотря на то, что в рассмотренном нами случае, подрядчик не направлял заказчику уведомление о невозможности начала работ в срок, с нашей точки зрения, подрядчик не должен считаться просрочившим исполнение обязательства. Дело в том, что специальная норма, содержащаяся в ст. 719 Гражданского кодекса РФ, наделает подрядчика правом не приступать к выполнению работ в случае, если заказчик не исполнил обязанности по передаче технической документации. Обязанность по предоставлению проектной документации по договору строительного подряда является встречной по отношению к обязанности подрядчика приступить к выполнению работ вовремя. Указанная статья, не обязывает подрядчика направлять какие-либо уведомления заказчику.
Однако позиции судов по этому вопросу неоднозначна:
Часть судов, вынося решение в аналогичных ситуациях, указывают на необходимость уведомления заказчика. Смотрите, например, Постановление Арбитражного суда Московского округа от 30.
12.2014 г. № Ф05-14503/2014 по делу № А40-186081/13;
Другая часть судебных актов говорит о необязательности уведомления заказчика, если последний не исполняет своих встречных обязательств. Смотрите, например, Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 19.07.2006 г. № А33-16137/05-Ф02-3179/06-С2.
Учитывая такую противоречивую судебную практику, мы все же рекомендуем подрядчику направлять письменные уведомления о невозможности начать работы до предоставления проектной документации.
Остались вопросы по материалу статьи? Задайте их бесплатно по нашему телефону: +7 (495) 789 09 96 или с помощью формы ниже:
Узнайте свои законные возможности, если подрядчик оставил незавершенную работу
Вы наняли подрядчика. Вы заплатили подрядчику. Затем на полпути к выполнению вашего дорогостоящего проекта по ремонту дома подрядчик исчез. Теперь вы застряли с наполовину завершенным проектом, неиспользованными материалами, ограниченными средствами и понятия не имеете, каким должен быть ваш следующий шаг.
К сожалению, это случается с домовладельцами чаще, чем следовало бы. У вас есть юридические варианты, если подрядчик оставил незавершенную работу.
Хотя это вряд ли будет вашим первым вариантом, вы можете подать в суд на подрядчика за отказ от вашего проекта. Однако вы должны быть в состоянии продемонстрировать, что индивидуальный подрядчик или компания, против которой вы предъявляете иск, не выполнили договорные обязательства.
Это означает, что они:
- не выполнили работу в соответствии с договором (нарушение договора), или
- выполнял работу на низком уровне, не отвечающем разумным или отраслевым стандартам.
Вы и ваш адвокат будете строить дело на основе конкретной должностной инструкции в вашем контракте. Вы должны быть готовы ответить на такие вопросы, как:
- От какой части работы отказался подрядчик по отношению к объему работ, указанному в договоре?
Сколько вы заплатили по отношению к объему выполненной работы?
- Были ли у подрядчика какие-либо причины, указанные в контракте, которые оправдывали бы его отказ от проекта? Часто первая защита подрядчика состоит в том, что ему помешали завершить проект.
- Вы точно знаете, что подрядчик вышел из проекта, или какой-то другой фактор вызвал задержку на неопределенный срок?
Подрядчик подлежит судебному преследованию, если он отказывается от проекта без законного права расторгнуть контракт. Однако юридические основания для ухода с работы существуют, например:
- Контракт позволяет подрядчику приостановить работу за неуплату, а вы просрочили как минимум один платеж.
- Непредвиденная травма одного или нескольких основных рабочих или субподрядчиков временно приостановила работу из-за нехватки рабочей силы.
- Невозможность получить ключевые материалы вызвала задержку на неопределенный срок.
Это всего лишь несколько примеров, однако ни один из них с по не должен приводить к расторжению договора и последующим судебным искам.
Если ваш подрядчик отказался от работы, за которую вы ему платите, у вас есть несколько вариантов, прежде чем сразу перейти к судебному разбирательству.
Давайте посмотрим на некоторые из них.
У вас есть работа, которую нужно закончить, и много денег, связанных с проектом. Итак, сначала попробуйте поговорить со своим подрядчиком и посмотреть, возможно ли решение. Могут ли проблемы подрядчика с вашим проектом быть решены с временной задержкой? Готовы ли вы взаимно расстаться с подрядчиком в обмен на частичное возмещение?
Документировать всеВедите учет ваших попыток связаться с вашим подрядчиком. Сохраняйте текстовые сообщения и электронные письма независимо от того, отвечает ли на них исполнитель. Делайте одновременные заметки, сохраняйте счета и делайте резервные копии, фотографируя их на свой смартфон.
Если ваш подрядчик ушел с работы, вам нужно сфотографировать состояние проекта. Надеюсь, вы сделали фотографии до и во время работы. Фотографии важны не только для возможного судебного разбирательства, но и для того, чтобы помочь будущему подрядчику легче продолжить работу над проектом.
Если вы не можете найти способ вернуть своего подрядчика на работу, вы можете прекратить трудовые отношения. По сути, теперь вы можете трактовать ситуацию как нарушение договора со стороны подрядчика.
Как только одна из сторон — в данном случае подрядчик — ясно дает понять словами или действиями, что она не намерена выполнять свои договорные обязательства, это называется «отказом» от договора, что означает, что вы можете немедленно заявить о нарушении договора и искать средства правовой защиты.
Если подрядчик не отказался утвердительно от договора, некоторые факты могут создать ситуацию, называемую упреждающим отказом от договора, что также дает основания для заявлений о нарушении договора.
Нажмите на их залог Большинство профессиональных подрядчиков имеют лицензию и могут быть связаны залогом. Облигация — это своего рода страховой полис, который должны иметь лицензированные профессионалы.
Он выплачивает претензии клиентам, которые пострадали из-за невыполнения подрядчиком своей работы.
Если ваш подрядчик находится в залоге, вы можете подать жалобу в его лицензионный совет на его поручительство, чтобы получить хотя бы частичное возмещение ущерба или затрат.
Файловый искСуды мелких тяжб штата Колорадо, которые проводятся на уровне округа, ограничивают возмещение ущерба в размере 7500 долларов США. Обращение в суд мелких тяжб может быть вариантом, если у вас есть относительно небольшой строительный проект.
Если вы считаете, что можете вернуть достаточно средств для завершения проекта с ограниченным пределом возмещения убытков, и у вас есть надежное дело, можно пойти на небольшие иски. Вы сэкономите на судебных издержках и быстрее получите вердикт.
Наймите адвоката
Если ваши убытки превышают 7500 долларов США, лучше всего нанять юриста с опытом работы с недобросовестными подрядчиками. Адвокат поможет вам определить, стоит ли возбуждать судебный процесс.
Во многих сценариях, когда подрядчик оставляет незавершенную работу, он нарушил контракт и может быть привлечен к ответственности за ваш ущерб, включая расходы, которые вы понесете при завершении проекта сверх суммы контракта.
Если вы выиграете судебное дело по делу о простом нарушении контракта, возмещение ущерба очевидно: подрядчик должен возместить вам стоимость ремонта или завершения работы, которую он оставил.
Пример: Вы наняли своего подрядчика для ремонта кухни и прачечной стоимостью 40 000 долларов и заплатили все деньги вперед. Подрядчик шел посередине работы, и, в конце концов, вам приходилось нанимать кого-то нового, чтобы закончить работу. Стоимость нового подрядчика составила 30 000 долларов. В общей сложности вы теряете 50 000 долларов на работу, которая должна была стоить всего 40 000 долларов.
Поскольку ваш подрядчик завершил половину проекта, прежде чем уйти, он должен возместить вам 20 000 долларов за незавершенную работу.
Кроме того, он должен возместить вам 10 000 долларов, которые вы должны были заплатить новой компании за завершение проекта. Это приносит общий ущерб в размере 30 000 долларов плюс любые гонорары адвокатов или судебные издержки, предусмотренные в первоначальном контракте.
Если подрядчик взял средства, предназначенные для вашего проекта, и перенаправил их в другое место, он может быть привлечен к ответственности за тройной ущерб (3X) и даже возможное обвинение в краже.
Из этого следует, что если подрядчик взял все деньги за проект вперед, но оставил работу незавершенной, он, возможно, нарушил устав трастового фонда. За это вам может быть присужден тройной ущерб, то есть реальный ущерб, умноженный на три.
Вернемся к примеру выше. Подрядчик уже задолжал 30 000 долларов США в качестве возмещения фактического ущерба за отказ от вашего проекта реконструкции. Однако в этом примере подрядчик не выполнил более ранние запросы на возмещение в размере 20 000 долларов США, сумму, которую он не заработал на вашем проекте и, вероятно, потратил неправомерно.
Теперь ваши повреждения утраиваются. Вместо того, чтобы причитаться вам 30 000 долларов, как в приведенном выше примере, сумма судебного решения увеличивается до 70 000 долларов (20 000 x 3 + 10 000 долларов сверх суммы контракта, которая потребовалась для завершения проекта) плюс возможные гонорары адвокатов, расходы и проценты.
Поговорите с адвокатом о том, что подрядчик оставил ваш проект незавершеннымИметь дело с незавершенной работой подрядчика может быть невероятно неприятно, особенно когда вы чувствуете, что у вас не осталось хороших вариантов. Адвокаты по делам о недвижимости в Robinson & Henry понимают это разочарование и имеют дело с десятками недобросовестных подрядчиков, которые пытаются обмануть домовладельцев. Мы берем на себя всех недобросовестных подрядчиков, особенно тех, кто просто отказывается от проектов. Вы готовы дать отпор? Позвоните по телефону 303-688-0944, чтобы получить бесплатную оценку вашего дела.
Советы, что делать, если подрядчик не заканчивает работу
Советы, что делать, если подрядчик не заканчивает работуФото: Mongakul Nitirojs EyeEm / Getty Images
Уверенно справляйтесь с незавершенной работой по контракту, даже если это неожиданно
Получите предложения от 3 профессионалов!
Введите почтовый индекс ниже и найдите лучших профессионалов рядом с вами.
Иметь дело с незавершенной работой по контракту может быть очень неприятно, особенно если вы просыпаетесь каждое утро и видите недостроенную стену на кухне или следы от опилок в коридоре.
В некоторых случаях длительные задержки проекта могут быть оправданы (например, болезнь, травма или факторы, не зависящие от подрядчика, такие как нехватка пиломатериалов). Но если вы были обмануты без уважительной причины после внесения разумного первоначального взноса или если у вас и генерального подрядчика разные представления о том, что означает «готово», возможно, пришло время принять меры.
Это пошаговое руководство поможет вам ответственно справиться с незавершенной работой по контракту.
1. Поговорите со своим подрядчиком
Хотя это может показаться натянутым, первое, что вы должны сделать, когда подрядчик не заканчивает работу, — попытаться разобраться и прийти к решению. Потому что правда в том, что каждый шаг в этом списке становится все более серьезным.
В конечном счете, вы можете обратиться к арбитражу, посредничеству или даже подать полноценный иск.
Стоит сделать все возможное, чтобы урегулировать вопрос заранее, даже если это означает согласие на взаимное расставание и получение частичного возмещения.
Кроме того, не помешает сделать шаг назад и оценить свое разочарование. Вас действительно расстраивает отсутствие качества или несоблюдение сроков? Является ли то, что вы считаете «незавершенным», субъективным в каком-то смысле? Ответы на эти вопросы могут быстро стать актуальными.
2. Продолжайте говорить и документируйте все
Попробуйте связаться с подрядчиком, особенно если вас игнорируют. Убедитесь, что вы используете все формы общения; даже если все ваши предыдущие обмены были по телефону, попробуйте отправить текстовое или электронное письмо.
Задокументируйте все во время этого процесса:
Сфотографируйте незавершенную или неудовлетворительную работу
Распечатайте сообщения электронной почты или текстовые сообщения
- 90 контракт соглашение
Электронная почта является эффективным методом здесь, так как вы можете распечатать и использовать их, чтобы сделать дело позже, если до этого дойдет.
Вы даже можете создать и отправить сопроводительное электронное письмо, чтобы описать оставленные вами голосовые сообщения.
3. Примите окончательное решение
Если вы не можете связаться со своим подрядчиком или ясно, что ваша ситуация несостоятельна, вам нужно сделать выбор. Последующие действия могут включать:
Расторжение контракта
Взаимное согласие на расставание и урегулирование споров
может не спрашивал первый раз)
Если вы решите разорвать рабочие отношения, отправьте письменное письмо с подробным объяснением причины прекращения (с фотографиями). Убедитесь, что оно датировано, а затем сохраните это письмо вместе с другими документами.
В этот момент, хотя может возникнуть соблазн оставить отзыв с одной звездой или отправить неприятный грамм на их электронную почту, неплохо сделать еще один глубокий вдох и подумать, не нужны ли какие-либо дополнительные последующие действия.
4.
Нажмите на их связьФото: Fancy / Veer / Corbis / Getty Images
Надеюсь, вы наняли лицензированного подрядчика. Если это так, вы можете подать жалобу в лицензионный совет на их залог, что может помочь вам вернуть свои деньги.
Лицензионный залог подрядчика — это способ финансовой защиты потребителей, когда возникает подобная ситуация. Лицензированные подрядчики уже заплатили страховой компании, которая может возместить вам ущерб или понесенные расходы, если вы можете предоставить доказательства. Если бы они выполняли работу небрежно, их страховка могла бы покрыть то, что не покрывает облигация.
Это всего лишь один пример того, во что вам обойдется наем нелицензированного подрядчика.
Уже более 100 лет Better Business Bureau работает над тем, чтобы связать потребителей с компаниями, которым они могут доверять. Подачи жалобы в BBB может быть достаточно, чтобы убедить подрядчика закончить работу или вернуть вам то, что вы должны.
BBB также предлагает услуги посредничества и арбитража.
Они бывают разных форм, от неформальных до условно обязательных. Но это может быть хорошим способом урегулировать вопрос с вашим подрядчиком во внесудебном порядке.
6. Подайте иск в суд мелких тяжб
Если арбитраж или посредничество не работают, возможно, пришло время обратиться в суд.
Ваш первый шаг, если только ваш проект не очень большой и дорогой, это обращение в суд мелких тяжб. Выбрав этот путь, вы значительно сэкономите на судебных издержках, а также получите вердикт гораздо быстрее.
В каждом штате установлен максимальный размер судебного урегулирования мелких тяжб. Например, в Делавэре лимит составляет 90 007 25 000 долларов США 90 008, а в Коннектикуте — всего 5000 долларов . Изучите свои, чтобы убедиться, что ваша незавершенная работа по контракту не выходит за рамки лимита.
7. Наймите адвоката
Если ничего не помогло, и вы столкнулись с убытками, которые превышают лимиты суда мелких тяжб вашего штата, возможно, пришло время нанять юридическую помощь.
Адвокат по контракту может дать вам представление о том, стоит ли ваше дело обращаться в суд.
Имейте в виду, адвокаты по контрактам могут взимать до 120 долларов в час . Это может быть хорошо, если вы надеетесь возместить пяти- или шестизначную сумму от подрядчика в своем судебном процессе, но вы всегда должны взвешивать потенциальные недостатки и финансовые последствия найма адвоката и невыигрыша дела.
Можно ли подать в суд за незавершенную работу по договору?
Вы можете, но только в том случае, если у вас есть доказательства того, что лицо или компания, против которых вы подаете иск, не выполняли обязанности по согласованному договору.
Как правило, это означает, что подрядчик:
Не выполнил работу в соответствии с согласованным считается небрежным (т. е. создает угрозу безопасности вашей семьи)
Судебное дело будет строиться вокруг специфики описания работы в вашем контракте, которое должно быть включено в документы, предоставленные вашим подрядчиком.
Внимательное прочтение описания может помочь вам решить, стоит ли идти в суд или нет.
8. Ответственно (и правдиво) оставляйте отзывы
После завершения судебного процесса и вынесения вердикта — выиграли ли вы, проиграли или достигли мирового соглашения — вы можете оставить отзыв (или отзывы) в Интернете. Ожидание, пока дело не будет урегулировано (в суде или во внесудебном порядке), и даст вам время собрать факты.
Помните, что смысл оставить отзыв не только в том, чтобы оклеветать бизнес. Вместо рекомендаций подрядчика онлайн-обзоры — это один из способов, с помощью которого люди получают ответы на вопросы, прежде чем нанять подрядчика. Будьте тщательны, но честны. Вы можете изложить свою точку зрения — и, возможно, отвлечь других от того же негативного результата, что и вы, — не используя нецензурную брань и не делая дешевых выстрелов.
Нужна профессиональная помощь с вашим проектом?
Получите цитаты от профессионалов с самым высоким рейтингом.