Содержание

Оконные мошенники – 3 самые популярные схемы обмана

 

 

Вроде бы недавно была весна и вот уже осень. А по традиции осень в оконном бизнесе – это не пряный аромат опавшей листвы и даже не птицы, стремительно улетающие на юг. Осень – это обострение у оконных мошенников. Первая волна была весной, а сейчас даже немножко цунами. Мы хотим предостеречь вас, поэтому расскажем о трех самых популярных мошеннических схемах на оконном рынке. Будьте бдительны и никогда не попадете впросак.

 

 

Оконные мошенники – схема №1. Служба оконного сервиса (СОС)

Именно так называют себя люди, которые звонят вам и всеми силами пытаются причинить добро и нанести пользу. Иногда они представляются более пафосно – служба международного сервиса (СМС). Говорят быстро, уверенно, затуманивают разум словом «бесплатно» и прочим джентльменским набором психологических рекламных трюков.

 

Схема стара, как мир

Итак, вам звонят, представляются СОС, СМС или как-то еще, уверенно сообщают, что сотрудничают с известными оконными производителями (например, с нами) и перечисляют их названия. На вопрос, откуда вы узнали мой номер телефона, не менее уверенно сообщают, что собственно этот оконный производитель и предоставил им эту информацию.

 

Далее вам предлагают бесплатно провести диагностику пластикового окна. То есть даром. Звучит заманчиво, да? При этом они готовы приехать чуть ли не в этот же день, буквально «вот уже стоим у вас под дверью и мечтаем проверить ваши окна».

 

Дальше интереснее

Оконные мошенники действительно приезжают и действительно проверяют. И результат проверки всегда такой, что выхода только два: в только что проверенное окно или дорогостоящий ремонт. И совершенно неважно, что ваше окно в общем-то никак вас не беспокоило. Вдруг выяснится, что фурнитура требует срочной регулировки, иначе еще два дня и всё заклинит, заскрипит и отвалится. Что уплотнитель вообще ни в какие ворота не лезет и непонятно, как можно с ним дальше жить. И тому подобное. И пока вы медленно умираете от жалости к своему окну, вам озвучивают стоимость дорогостоящего ремонта. И обычно люди на него соглашаются, потому что мошенники – великолепные психологи и ужасно не хочется, чтобы что-нибудь отвалилось от любимого окна и упало на любимую машину, которая припаркована прямо под ним.

 

оконные мошенники

 

В чем обман

Во-первых, ни мы, ни какие другие оконные производители, никому и никогда не даем телефоны своих клиентов. Это конфиденциальная информация, которая не подлежит распространению. Не верьте, если кто-то убеждает вас в обратном.

 

Во-вторых, в 99% случаев окна не требуют такого ремонта, на который вас пытаются развести. Всё, что они хотят – это заработать на вас в пик сезона.

 

В-третьих, если ваше окно действительно стало как-то не так функционировать, появились продувания или что-то еще, то всегда обращайтесь в гарантийно-ремонтные службы компаний, где вы это окно заказывали. Во-первых, возможно, гарантия на окно еще не закончилась, и ремонт вам сделают бесплатно, а, во-вторых, никто, лучше производителей, не знает свой продукт так хорошо. И ремонт будет производиться профессиональными инструментами, с использованием только оригинальных и качественных запчастей и, главное, – обученными специалистами.

 

Не ведитесь на этот оконный развод.

 

Оконные мошенники – схема №2. Воры

Если ребята из «службы оконного сервиса» из первого примера – всего лишь горе-бизнесмены, пытающиеся нажиться на доверчивых людях. То от вторых товарищей ущерб может быть куда больше.

 

Начинается все так же, как в схеме №1 – вам звонят и убеждают в необходимости бесплатной диагностики окна. Тоже приезжают и тоже «диагностируют». Но на этот раз не с целью нанести добро и причинить пользу вашему окну, а с целью осмотреться, что хорошего и ценного есть в квартире. Вы даже не заметите как «оконный мастер» пересчитает телевизоры в вашем доме, задержится взглядом на компьютере, отметит какая у вас сигнализация и есть ли она, и не являетесь ли вы собачником и любителем саблезубых ротвейлеров.

 

Всё это происходит очень незаметно и филигранно. А с окном, скорее всего, все будет в порядке, и вы даже предложите кофе этому прекрасному человеку, который совершенно безвозмездно приехал к вам, провел диагностику и даже денег ни за что не взял. Но, если в квартире есть хоть что-то ценное, то огромная вероятность, что этот «прекрасный человек» посетит вас еще раз.

 

оконные мошенники

 

Оконные мошенники – схема №3. «Работники пенсионного фонда»

Нет лучшего клиента для оконного мошенника, чем пенсионер. Это самая убеждаемая и доверчивая аудитория. Самая благодатная почва для обманных оконных схем.

 

На это раз вам позвонят, представятся работниками пенсионного фонда и предложат субсидию на ремонт или установку нового пластикового окна. И тут же, прямо не отходя от кассы, по телефону попросят продиктовать номер вашей банковской карты. Вы даже представить себе не можете, какой огромный процент пенсионеров ведется на это и диктует номер. Все деньги с карты снимаются и в итоге ни окон, ни субсидии – ничего. И самое ужасное, что сделать с этим ничего нельзя. Не поможет ни заявление в полицию, ни гневные письма в банк. Потому что схема устроена так хитро, что, по сути, вы сами, своими собственными руками переведете им деньги.

 

оконные мошенники

 

Как не попасться на удочку оконных мошенников

При поступлении любого звонка от некоего оконного или еще какого-нибудь сервиса, как бы соблазнительно не звучало слово «бесплатно», каким бы уверенным не был голос «представителя компании», прежде чем на что либо соглашаться, позвоните нам и уточните, проводим ли мы такую диагностику, действительно ли наши сотрудники обзванивают клиентов.

 

Если звонок поступил якобы из пенсионного фонда, то позвоните в пенсионный фонд, чтобы убедиться, что это реальное предложение, а не обман.

 

А можно вообще никуда не звонить и просто повесить трубку, потому что в 100% случаев такие звонки – оконное мошенничество.

 

Будьте бдительны и всё будет хорошо.

 

 

Одно окно — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Одно окно — это термин, обозначающий технологию предоставления услуг для граждан и бизнеса. Технология «одно окно» имеет целью снизить время вынужденного общения граждан и бизнеса и характеризуется тем, что оказание любых услуг концентрируется в одном месте, начиная от подачи заявления, до выдачи результатов решения исполнительного или иного органа.

Важной составляющей этой технологии является минимизация количества документов, которые заявитель должен предоставлять в орган власти для принятия решения. Это достигается построением развитой инфраструктуры эффективного межведомственного взаимодействия, причём как на одном уровне власти (по горизонтали), так и межуровневого взаимодействия (по вертикали). Как правило, при предоставлении государственной услуги необходима информация из разных органов включая разные уровни власти.

В России принцип одного окна реализуется в системе межведомственного электронного взаимодействия, благодаря которой граждане и организации могут получать государственные услуги в многофункциональных центрах и на портале государственных услуг.

При использовании технологии «одно окно», от заявителя скрывается процесс межведомственного информационного обмена, заявитель перестаёт быть курьером для доставки информации о себе из одного ведомства в другое. Заявитель сдаёт

один раз один минимально необходимый набор документов в одном месте, одной формы, в одну службу, одному специалисту, и далее служба самостоятельно осуществляет все процедуры согласований и оформления.

Технология «одно окно» получает широкое распространение благодаря применению современных информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в практике государственного управления, так как содержать большое количество курьеров невыгодно как государству, так и гражданам, а расположить все органы власти всех уровней в одном здании нереально.

ИКТ позволяют организовать относительно недорогой информационный межведомственный обмен в рамках оказания государственных услуг и удешевить технологию «одно окно». При этом появляется возможность разделять территориально офисы по взаимодействию с заявителями («фронт-офисы») и офисы, где происходит обработка информации и принятие решений органами власти («бэк-офисы»).

Немаловажным является также повышение оперативности процедур информационного обмена и, следовательно, оперативности предоставления коммерческих или государственных услуг.

Так как широкое применение технологии «одно окно» возможно благодаря применению современных ИКТ, эта технология является важной частью электронного правительства.

Помимо физических точек доступа к службам «одного окна», посредством применения современных ИКТ, можно реализовать возможность обращения не выходя из дома через Интернет-порталы, терминалы с сенсорными дисплеями, call-центры, интерактивные справочные службы, точки беспроводного доступа и др. При этом необходимо обеспечивать доступность и простоту транзакций для пользователей (заявителей).

Как разводят жильцов под видом коммунальщиков

В последнее время участились случаи обмана жильцов под видом проведения различного рода ремонтных работ от якобы «Единой городской службы». Я пишу про Санкт-Петербург, но поскольку, Вы, мой читатель, можете быть из другого региона, то считаю своим долгом Вас предупредить, о том, что Вы можете оказаться в подобной ситуации по своему месту жительства.

По моим наблюдениям лжеработы оказываются по следующим направлениям:

  • установка и замена газовых счетчиков;
  • установка и замена счетчиков водоснабжения;
  • замена окон.

Но думаю, что этим список не ограничивается. В основном все рассчитано на массовую атаку жильцов по телефону с навязчивым предложением своего сервиса и спамовым забрасыванием почтовых ящиков однотипными угрожающими квитанциями и извещениями о необходимости проведения тех или иных работ.

Как разводят жильцов под видом работников коммунальных служб

Лично я сталкиваюсь с постоянным выниманием из почтового ящика «предупреждений» и особенно «повторных предупреждений» о необходимости замены приборов учета. Но особенно мне понравилась басня про окна. Сейчас расскажу.

В один из дней мне позвонила очень приятная на голос девушка и представилась работником единой городской службы. Она сказала, что в нашем районе, в одном из домов якобы произошла авария, которая заключалась в том, что одно из окон дома ввалилось внутрь квартиры, и разбитые стекла поранили одного из жильцов. Этот жилец обратился в суд, и теперь всю коммунальную службу района обязали пройти по всем квартирам всех домом с тем, чтобы проверить окна на их техническое состояние. Сказали, что придет мастер, сделает проверку окон, и нужно будет расписаться в его заключении о состоянии окон и возможной необходимости их замены. Девушка предложила назначить время прихода мастера, поскольку уже их служба скоро начнет работать с нашим домом. На мой вопрос дать свой номер телефона, девушка тут же мне его дала. Мне было интересно дальше раскрутить эту ситуацию, и я предложил созвониться через 20 минут. За это время я перезвонил по указанному номеру, естественно там мне никто не ответил. Буквально тут же я осознал, что сегодня же 23.02, «День защитника Отечества» , и очень подозрительно, что единая городская служба занимается тщательной проверкой именно в этот день. Через 20 минут мне позвонила эта же девушка. Я сказал ей, что не дозвонился по указанному номеру, она сказала, что это очень странно. Затем я сообщил ей, что всеми вопросами по дому у нас занимается председатель ЖСК. Она сказала: «А… Понятно». Далее я спросил, почему это вдруг Ваша служба проводит тщательную проверку в праздничный день, что это довольно странно. Мой абонент повесил трубку.

Этот вид развода показался мне особенно тонким, поскольку девушка рассказала очень невинную, но вполне правдоподобную историю, предложила в абсолютно ненавязчивой форме провести проверку окон, ссылалась на то, что «вот мол такие обстоятельства, жалко того, кто получил травмы, и конечно их долгом является проведение тщательной проверки, чтобы уберечь других жильцов от подобной ситуации».

Несложно догадаться, что поддавшись на такую уловку, Вы, во-первых, поставите свою подпись на сомнительном документе, во-вторых, пустите к себе домой абсолютно постороннего человека (см. статью: Чужой в доме) и подвергните себя опасности.



Читая мой блог, Вы наверняка делаете ремонт. Добавьте к себе в закладки вот эту страницу. Здесь находятся все полезные магазины по благоустройству дома.

Как действовать в подобных ситуациях

Думаю, Вы уже слышали от своих близких подобные истории, а может быть и уже сами попадали в похожие ситуации. Для тех, кто сталкивается с этим впервые, привожу следующую информацию:

  1. ГРО «ПетербургГаз» информирует, что установка газового счетчика в квартире — не обязанность, а право гражданина! Согласно требованиям Федерального закона от 29.12.2014 № 261-ФЗ установка приборов учета природного газа обязательна только в тех помещениях, которые отапливаются с помощью газоиспользующего оборудования — газовых котлов. В квартире, где установлены газовая плита и колонка, монтаж прибора учета природного газа не является обязательным. Он производится только по желанию потребителя. Любые организации, которые действуют якобы от имени или по поручению ГРО «ПетербургГаз» и запугивают жильцов штрафами, являются мошенническими. И в настоящее время действующим законодательством не предусмотрены штрафы за отсутствие газовых счетчиков в квартирах, оборудованных газовыми плитами и колонками.
  2. ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»  предупреждает жителей о действии в городе лжесервисов, которые забрасывают горожан извещениями, обзванивают по телефону и навязчиво предлагают свои услуги по установке, замене или проверке приборов учета. При этом данные организации вводят жильцов в заблуждение, утверждая, что сотрудничают с ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», что не соответствует действительности. Визит незваных гостей обходится недешево: жильцов во-первых, принуждают оплатить замену работоспособных приборов учета, во-вторых, незаконно опломбированные счетчики затем не принимаются к учету. Решение о поверке счетчика или его замене абонент принимает самостоятельно. Срок замены счетчика указан в паспорте прибора, в акте принятия счетчика на коммерческий учет, составленном управляющей компанией, ТСЖ или представителями водоканала. Кроме того, проводить поверку приборов учета могут только организации, аттестованные органами Государственной метрологической службы. Если в Вашу квартиру пытается проникнуть человек под видом сотрудника ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», необходимо спросить его ФИО, цель визита, после чего позвонить по телефону горячей линии Водоканала, который работает круглосуточно: 305-09-09.
  3. Если Вы живете не сами по себе, а у Вас есть ТСЖ или ЖСК, то это все упрощает. Достаточно навязчивому сервису сказать, что Вы сами ничего не решаете, и что все работы по дому производятся централизовано, и все нужно согласовывать с председателем ТСЖ или ЖСК — пусть ему звонят. Обычно этого достаточно, т. к. на это сложно что-то возразить.
  4. Если у Вас нет ТСЖ или ЖСК, то в любом случае, никогда не ругайтесь и не грубите в трубку. Просто возьмите их контакты, перезвоните на горячую линию настоящей службы и проверьте, кто на самом деле Вам звонил. А при повторном звонке скажите, что Вы все выяснили, и что все это лохотрон.
  5. Кстати, что касается оплаты квитанций за капитальный ремонт, то здесь все абсолютно нормально. Вот официальный сайт: fkr-spb[точка]ru. После регистрации на нем, я обнаружил долг по своей квартире (видимо часть квитанций затерялось). Так что теперь за капитальный ремонт плачу только через личный кабинет.

На этом все, дорогой читатель. До новых встреч.

 

 

что это такое и как работает? Многофункциональный центр

Ни для кого не секрет, что взаимодействие с чиновниками и оформление каких-либо документов – процесс не из приятных, проходить который всегда затруднительно и хлопотно. Чтобы освободить граждан от надобности получать справки в различных госучреждениях, были образованы учреждения, работающие по принципу «одного окна».

Режим «одного окна» долгое время применяется в других странах. Например, в Германии. Там сначала была осуществлена административная реформа, в ходе которой увеличили районы. В каждом районе были открыты приемные для обращения граждан, получения необходимых справок и разрешений. Необходимость обивать пороги учреждений была сведена к нулю. Документооборот осуществляется в электронном виде, оплата услуг выполняется через банк.

Подобная система была введена и в России. Начало было положено в Московском регионе. Управа района «Бескудниково» начала осваивать новую схему работы, используя компьютерные технологии, обслуживая физических и юридических лиц. Особенно популярной услугой было обращение граждан по запросам перепланировки жилых помещений.

В настоящее время подобные центры работают практически во всех российских областях.

Особенности системы

МФЦ направлены на то, чтобы помочь людям получать различные госуслуги. В чем заключается принцип «одного окна»? Он предполагает то, что гражданин единожды обратится в учреждение с заявлением, а по прошествии времени получит результат. При этом всю необходимую работу за него выполнят сотрудники МФЦ и прочих госструктур.

Технология одно окно

Удобство заключается в том, что любому гражданину при заказе услуги не нужно непосредственно посещать инстанции, собирать документы и контактировать с чиновниками. Такая система сводит к минимуму моральные, временные, материальные затраты потребителей госуслуг. По этой причине МФЦ становятся все более популярными.

Преимущества системы

Система «одного окна», реализуемая в сформированных центрах, — это результат реформы государственного управления. Это инновация, направленная на то, чтобы упростить жизнь обычному гражданину и бизнесменам.

Работа МФЦ направлена на:

  • снижение продолжительности оказания госуслуг;
  • уменьшение очередности;
  • усиление удовлетворенности граждан от коммуникаций с руководящими органами.

Центры упрощают процедуры оформления документов, объединяют работу различных ведомств, обеспечивают комфорт заявителям при обращении, снижают затраты времени и финансов.

В центрах приемом документов занимаются не госслужащие, а специалисты фронт-офисов, занимающиеся запросами услуг любых ведомств. Решение об оказании услуги принимает, как и ранее, государственный орган. Но заявитель не контактирует с чиновником, это за него делает сотрудник офиса. Специалист контактирует с чиновниками на разных уровнях, что значительно повышает комфорт заявителя, а также предотвращает коррупцию.

Принцип одного окна

Законодательные рамки

Реализация принципа «одного окна» и взаимодействие с МФЦ граждан и госорганов регламентируется законодательно.

В 2010 году был издан Федеральный закон, регулирующий деятельность МФЦ. В нем прописаны:

  • Нюансы предоставления муниципальных услуг по принципу «одного окна».
  • Список услуг, по которым можно обращаться в учреждения.
  • Правовой потенциал и ответственность МФЦ.
  • Обязательства остальных госструктур перед МФЦ.

МФЦ может иметь любую форму организации, которая должна соответствовать правилам законодательства и реализовывать основную идею – принцип «одного окна».

В 2012 выпущено постановление правительства, в котором закреплены требования к деятельности МФЦ, а также к материально-техническому оснащению учреждения, к применяемым информационным технологиям, к контактированию с другими государственными структурами. Определены количество окон, площадь заведения, зональность, график работы, месторасположение.

Постановление 2011 года регулирует взаимодействие МФЦ с органами власти, местного самоуправления, внебюджетными фондами и определяет перечень вопросов в этой деятельности, а также список услуг, предоставляемых МФЦ.

Ориентиры деятельности

Центры, работающие по принципу «одного окна», осуществляют такие функции:

  • принимают запросы от граждан на оказание госуслуг;
  • представляют интересы граждан в различных государственных органах и структурах;
  • отражают интересы госорганов при общении с заявителями;
  • сообщают заявителям порядок оказания услуг и консультируют по другим вопросам, относящимся к госуслугам;
  • контактируют с госструктурами в вопросах обслуживания граждан;
  • выдают потребителям необходимые документы в итоге оказания услуг;
  • принимают и обрабатывают информацию госорганов и выдают документы на ее основании.
Предоставление муниципальных услуг по принципу одного окна

Принцип «одного окна» применяется в схеме оказания услуг в едином месте. Таким образом, МФЦ является устроителем в процессе организации услуг государственных и муниципальных структур.

Реализуемая идея

Идея сформированных по всей стране центров в том, что люди запрашивают различные документы в разные периоды жизни. Самые распространённые ситуации:

  • оформление первого паспорта;
  • регистрация брака;
  • рождение детей;
  • открытие своего бизнеса.
Принцип одного окна в МФЦ

В этих случаях очень важно оформить все нужные документы в максимально короткий срок и вернуться к выполнению основных жизненных задач. Технология «одно окно» этому способствует.

МФЦ становится спутником жизни человека, помогая в разные периоды жизни получать документы как можно проще и быстрее, ликвидируя возможные сложности.

Нормативно-правовая база по организации этой системы постоянно совершенствуется. Итоговая цель в том, чтобы человеку не нужно было ходить по разным органам для сбора бумаг, а достаточно было обратиться только в Многофункциональный центр и воспользоваться необходимыми услугами. Поэтому нормативно-правовые акты постоянно изменяются, перечень выполняемых в МФЦ услуг расширяется.

Перечень услуг

На сегодняшний день МФЦ предоставляет услуги в таких ситуациях:

  • появление детей;
  • перемена фамилии;
  • процесс ухода на пенсию;
  • постройка жилья;
  • потеря документов;
  • начало собственного дела;
  • перемена места проживания;
  • потеря родных;
  • покупка жилья.
В чем заключается принцип одного окна

Полный перечень муниципальных услуг по принципу «одного окна» можно найти в самом МФЦ. Всего центры обслуживают население по 131 услуге. Из них 36 федеральных, 43 муниципальных и 52 прочих.

Многофункциональный центр помогает в оформлении российских и заграничных паспортов, в получении выписок из кадастра, в приеме документов на регистрацию брака и развод, на регулярные детские пособия, получение билета охотника, на выделение субсидий, в получении выписки из архива, в постановке детей на учет в дошкольные учреждения.

Название и ценности бренда

Правительство поручило создать единый бренд для всех МФЦ по России.

В 2014 году МФЦ получили новое название — «Мои Документы». Новые центры создаются под этим именем, а действующие проходят процесс ребрендинга. Ребрендинг осуществляется со слоганом «На все случаи жизни».

Ценностями бренда МФЦ являются:

  • внимательность к людям и их жизненным ситуациям;
  • доброжелательное обслуживание;
  • удобный сервис;
  • комфорт во взаимодействии;
  • близкое размещение центров;
  • доступность госуслуг любому гражданину.

Взаимосвязь между госорганами регламентируется указами и постановлениями.

По статистике, на январь 2016 года процент населения, охваченного МФЦ, составил более 94%.

Перечень муниципальных услуг по принципу одного окна

Алгоритм обращения в МФЦ

Как взаимодействовать с многофункциональным центром?

Порядок действий:

  1. Позвонить и спросить, принимаются ли заявления на предоставление конкретной услуги. Специалист центра проконсультирует, какие нужны документы.
  2. Гражданин обращается в центр для оформления заявления.
  3. При необходимости оплаты госпошлины она оплачивается в терминале центра.
  4. Заявитель является в установленный срок для получения результата.

В идеале гражданин должен обратиться только два раза – при подаче заявления и за получением результата. Так реализуется принцип «одного окна» в МФЦ.

Перспективы

Согласно законодательству, МФЦ считается полноправным участником взаимосвязи между любыми ведомствами и органами. Это избавляет гражданина от необходимости ходить по многим учреждениям за справками. Государство стремится к тому, чтобы система «одного окна» была осуществлена во всех округах и районах России.

Многофункциональный центр

Законодательная база постоянно совершенствуется, что позволяет расширять перечень выполняемых услуг.

В 2007 году при запуске пилотного проекта посетителям еще нужно было выстаивать очереди для оформления документов, тем не менее это уже было большим шагом вперед. Сегодня практика «одного окна» быстро распространяется в российских регионах. Уже нет привычные длинных очередей. Заявитель получает все нужные услуги в одном заведении.

Минэкономразвития составляет и утверждает планы-графики, по которым работают центры оказания услуг.

Постоянно открываются новые МФЦ во всех субъектах Российской Федерации. Для оптимизации их работы создана информационная система, помогающая контролировать региональные планы по распространению сети центров «одного окна». В системе отображаются открытые точки в каждом регионе России, и с каждым годом их становится все больше.

Срок эксплуатации пластиковых окон по ГОСТу

В поисках истины: срок службы ПВХ окон

Покупая какую-либо вещь, все мы хотим, чтобы она служила как можно дольше. В том числе касательно ПВХ-окон, которые позиционируются как «вечные».

Вот только срок гарантии на них обычно не превышает 15 лет, что по сравнению с «вечностью» несколько маловато. В чем же дело?

Гарантия и срок службы: в чем разница?

Очень важно понимать, в чем различие между гарантийным сроком и сроком эксплуатации.

Первый — зависит от соображений производителя. Только он рассчитывает, на какой срок можно предоставить потребителю право воспользоваться бесплатным обслуживанием, заменой комплектующих, вышедших из строя, либо заменой всей оконной конструкции, если поломка произошла по вине изготовителя.

Гарантия действует только в том случае, если были соблюдены нормы монтажа и не нарушены правила эксплуатации. Но окончание гарантийного срока не означает, что на следующий же день окно выйдет из строя.

Реальный срок эксплуатации оконных ПВХ-конструкций достигает 50 лет. А в некоторых случаях он даже больше. Долговечность пластиковых окон обусловлена свойствами материалов изготовления:
стойкостью к гниению;
устойчивостью к повышенной влажности и перепадам температур;
невосприимчивостью к УФ-излучению;
высокой пожаробезопасностью.

Однако следует заметить, что речь идет лишь о продукции компаний-производителей, широко известных на мировом рынке. Они тщательно следят за своей репутацией, поэтому не позволяют себе использовать для производства оконных конструкций некачественные материалы. И всегда соблюдают технологические нормы производственного процесса.

Может ли потребитель повлиять на долговечность службы ПВХ окна?

Многие считают, что если установили пластиковое окно, то можно вообще забыть о его существовании.

Однако это не так. Именно из-за такого отношения срок эксплуатации окна сокращается как минимум вдвое.

Если же держать окна в чистоте, своевременно смазывать подвижные детали, устранять мелкие неисправности, то они прослужат в 3, а то и 4 раза дольше установленного производителем гарантийного срока эксплуатации.

И напоследок небольшая сравнительная таблица.

Срок эксплуатации (в среднем, в годах)Элементы окна
35-50ПВХ-профиль
15-20Стеклопакет
10-15Фурнитура
5-10Уплотнители

Ориентируясь на нее, вы четко будете понимать, когда те или иные оконные элементы потребуют к себе особого внимания.

Даем подсказку: резиновые уплотнители выходят из строя раньше всего.
Признаки этого:

  • появление сквозняков, быстрые и большие теплопотери в зимнее время;
  • слишком большое количество конденсата на стеклах;
  • уплотнитель изменил свой цвет, на нем появились мелкие трещины, он «вышел» из пазов;
  • в помещение при закрытых окнах стал проникать шум с улицы;
  • грибок и плесень на поверхности профиля.

Если у вас появились сомнения в том, что ваше окно функционирует правильно, рекомендуем обратиться к опытному специалисту, который поможет определить неисправность и устранить ее.

Срок службы пластиковых окон и уплотнительных резинок

Еще совсем недавно металлопластиковые окна считались признаком достатка, и для большинства граждан были недоступны. Сегодня окна из ПВХ-профиля перестали быть диковинкой – многие спешат заменить на них старые деревянные рамы, а при строительстве практически все устанавливают именно металлопластик. Но удовольствие это продолжает оставаться недешевым. Покупая металлопластиковые окна, каждый надеется получить качественную и долговечную вещь. Поэтому многие, если не все, задаются вопросом, какой срок службы пластиковых окон, сколько лет они будут радовать хозяев? Интересует это и тех, кто только собирается приобрести престижные окна. Маркетологи обещают, что металлопластиковые окна прослужат не меньше 30-40 лет.

Сколько прослужат компоненты металлопластикового окна

Разные части металлопластикового окна имеют и различные сроки эксплуатации. Окно состоит из профиля (например, Winbau, WDS, Aluplast), стеклопакета и фурнитуры.

Самый долговечный элемент окна – профиль. На него производители дают гарантию не очень большую — от 5 до 10 лет, но при этом обещают, что прослужит он намного дольше. Профиль ПВХ действительно сохраняет свойства и цвет 35-40 лет. Но ученые продолжают работать над улучшением качества химических добавок, и произведенные сегодня профили фирм Winbau, WDS, Aluplast обещают прослужить и до полувека! На стеклопакет гарантия обычно составляет до 3 лет, а служит он, по словам установщиков, от 15 до 20 лет.

10-12 лет жизни обещают фурнитуре, гарантийный срок этой комплектующей – до 5 лет. Но все это обещания, реальный срок службы окон будет зависеть от того, какие именно комплектующие выбрать, и правильно ли они будут эксплуатироваться.

От чего зависит продолжительность жизни окна из металлопластика

Основных факторов – четыре:

  • Правильный выбор фурнитуры и уплотнителей.
  • Уход за фурнитурой и уплотнителями, их своевременная замена.
  • Качество комплектующих деталей изделия.
  • Правильная настройка фурнитуры.

Чем реже открывать – тем на больший срок хватит!

Сколько времени прослужит окно из металлопластика, на протяжении какого времени оно будет открываться-закрываться, зависит, прежде всего, от качества фурнитуры. А срок ее эксплуатации измеряется в количестве циклов. Но даже зная эту цифру, ответить на вопрос, сколько прослужит окно, проблематично. Почему? Ведь одни хозяева будут открывать и закрывать окно 30 раз в день, а другие – только 2. Например, если количество циклов — 15 000, и открываться окна будут по 20 раз в день, то перестанут они действовать с такой фурнитурой уже через 3 года!

Поэтому измерять срок службы пластиковых окон в циклах очень неудобно. Да и не нужно. Просто надо быть готовыми к замене фурнитуры по мере возникшей необходимости, ведь она – самая уязвимая часть пластикового окна: именно элементы фурнитуры, обеспечивая функциональность окон, берут на себя значительные эксплуатационные нагрузки.

Как правильно выбрать фурнитуру

На один и тот же профиль ставят разную фурнитуру, и от того, какую выберет покупатель, в большой степени зависит срок службы металлопластиковых окон, сколько раз они смогут открываться и закрываться.

Отдать предпочтение лучше той фурнитуре, которая покрыта пленкой из полимерного материала. Покупать нужно фурнитуру известных производителей, таких как Maco, GU, Roto. Преимущества имеются у каждой из этих марок.

Специалисты рекомендуют зайти на сайты производителей, ознакомиться с технологиями производства этой оконной комплектующей и сказать установщику, какую именно марку фурнитуры вы предпочли поставить. Важно также настроить фурнитуру так, чтобы окно открывалось и закрывалось мягко. А еще нужно регулярно обрабатывать ее универсальным смазками (литолом или автомобильной WD-40).

Как продлить жизнь уплотнителей

Срок службы пластиковых окон во многом зависит и от качества уплотнителей. Роль уплотнительного материала в изготовлении оконного блока важна чрезвычайно. Без него все положительные качества металлопластиковых окон просто меркнут. Ведь защита помещения от пыли, шума, ветра и влаги обеспечивается именно уплотнителем. Для хорошей герметизации и плотности закрывания окон их обычно изготавливают из резины.

Чтобы срок службы уплотнителей на пластиковых окнах не разочаровал, нужно при их выборе быть очень внимательными, чтобы взять только оригинальные уплотнительные резинки. Также для поддержки эластичности необходимо периодически покрывать их смазкой для резины, которая не должна содержать ни глицерина, ни силикона.

Сколько продержится монтажная пена?

При установке металлопластиковых окон обязательно применяется монтажная пена. Ею заполняют пустоты вокруг профиля, чтобы защитить квартиру или дом от влаги и потерь тепла. Какой срок службы монтажной пены в пластиковых окнах? В основе этого материала лежит полиуретан, который может прослужить достаточно долго – десятки лет. Однако под воздействием солнца пена может пересохнуть, а в результате дождей – переувлажниться и при последующих заморозках потрескаться и раскрошиться.

Срок службы пены, которая недостаточно защищена, может не дотянуть даже до 3-4 лет. А если изолировать ее от ультрафиолетового излучения, переувлажнения, свести к минимуму перепад температур, то её срок службы можно продлить до 20, а то и 30 лет.

Существуют ли ГОСТы на установку пластиковых окон?

Чтобы покупатель имел гарантию, что пластиковые окна прослужат достаточно долго, устанавливать их нужно в соответствии с необходимыми стандартами качества, строго по стандарту. Соблюдается ли срок службы пластиковых окон по ГОСТу?

Их существует много, основных — два: ГОСТ 30971-2002 и ГОСТ Р 52749-2007. Но установка металлопластиковых окон по ГОСТу не является строго обязательной, они имеют лишь рекомендательный характер. И этим часто пользуются недобросовестные монтажники. Государственное регулирование по ГОСТам действительно жестко лишь в вопросах, которые касаются безопасности. При установке окон желательно нанимать фирму, придерживающуюся общепринятых стандартов, и лучше, если это будет отражено в соответствующем пункте договора.

Итак, единый срок эксплуатации металлопластиковых окон назвать невозможно. В каждом конкретном случае рассчитать его можно лишь примерно. И зависеть эта цифра будет от множества факторов. Надеемся, что эта статья поможет читателю сделать правильный выбор.

Срок годности пластиковых окон

В процессе замены старых деревянных рам на современные стеклопакеты, мы полагаем, что уж окна ПВХ точно прослужат целую вечность. На самом деле, у таких оконных конструкций тоже есть свой ГОСТ по сроку службы. Каждая деталь, входящая в комплект, имеет свой «жизненный цикл». Но в большинстве случаев именно от пластикового профиля зависит срок годности всего изделия. В то же время и стекло, и резиновые уплотнители, и фурнитура – все играет роль.

Срок эксплуатации каждого элемента

Самым дорогостоящим во всей конструкции считается пластиковый профиль. Производитель утверждает, что по ГОСТу пластиковое окно прослужит до 50 лет и даже больше. Но только при соответствующем уходе. Все изготовители используют в ходе создания стеклопакетов поливинилхлорид. Но это не значит, что качество у них одинаковое. По сути, ПВХ – это порошок в чистом виде, который обладает высокой стойкостью к растворителям. А вот пластичность, устойчивость к перепадам температур, прочность обеспечивают различные добавки. Таким образом, у каждого производителя свой «рецепт» и, увы, низкосортное изделие выявится не сразу.

Чтобы срок службы пластиковых окон составил положенные 40 лет и более, стоит приобретать только продукцию проверенных марок. Например, немецкие бренды отличаются высоким качеством.

Продолжительность службы стеклопакетов

Согласно законам физики, стекло – практически вечный материал. Если, конечно, его не разбить. Однако даже у стекла есть свои сроки службы и составляют они порядка 30 лет. В чем причина столь скромного срока годности?

Стеклопакет сам по себе не состоит лишь из одного стекла. В конструкцию также входит герметик и дистанционные рамки. В ходе эксплуатации герметик со временем теряет свои свойства, и внутрь попадает воздух, что приводит к возникновению конденсата. Но это не значит, что пользоваться такими пластиковыми окнами уже нельзя. Просто, тепло- и звукозащитные свойства будут снижены.

Фурнитура

Срок годности этой части окна зависит от ГОСТа и нагрузок, которым подвергается фурнитура. А сила воздействия на нее немаленькая. В ходе постоянного открывания и закрывания окна человек оказывает давление на данные элементы, и со временем они изнашиваются.

Для повышения периода работы очень важна правильная эксплуатация и выбор надежной продукции. Лучшие результаты демонстрируют такие марки как Roto, Maco. Также большое значение имеет обслуживание: фурнитуру следует периодически смазывать, очищать от грязи.

Хорошая продукция прослужит до 20 лет, а дешевая подделка – всего лишь 3-5 лет.

Уплотнители

За шумо- и теплоизоляцию окон ПВХ отвечают в том числе и уплотнители. И чем лучше материал, из которого они выполнены, тем тише и теплей будет в квартире. Самым дешевым вариантом считается изделие из термоэластополимера или сокращенно ТЭП. По сути, это пластмасса, которая очень быстро потеряет свою эластичность. Качественным и долговечным считается каучук. Он отлично переносит и морозы, и жару. Срок его службы доходит до 20 лет и даже больше.

Как продлить срок службы?

Пластиковые окна верой и правдой прослужат не один год, если обеспечить надлежащий уход за ними. Что подразумевается под данным понятием?

Так, пластиковый профиль следует регулярно мыть, избавляя его от грязи и пыли. Нельзя использовать абразивные вещества. Достаточно мыльного раствора теплой воды и губки.

При мытье стеклопакетов можно использовать специальные средства ил иже просто воду.

Фурнитуру на окнах ПВХ требуется регулярно смазывать. Только в этом случае можно говорить о длительном сроке эксплуатации.

Уплотнители также нуждаются в облуживании. В первую очередь подразумевается своевременная смена режима с летнего на зимний и наоборот. Если, конечно, сами изделия предусматривают такую возможность. Это позволит зимой уберечь помещение от сквозняков и попадания холода, а в летнее – снизить нагрузку на резиновую составляющую.

Каждый владелец окон и дверей ПВХ хочет, чтобы эта недешевая продукция прослужила как можно дольше. И здесь большое значение имеет не только качество изделий, но и соответствующий уход за ними, а также грамотная эксплуатация. Также важно выбрать надежную компанию, которая производит установку. От правильно выполненного монтажа зависит, сколько лет вас будет радовать окно безупречной работой – 1 год или 40 лет.

Соответствие срока службы пластикового окна ГОСТу: что влияет на конструкцию

Современные пластиковые окна характеризуются долговечностью, надежностью, гарантируют оптимальные показатели теплоизоляции и естественного освещения помещения. Но, как и любое изделие они имеют эксплуатационные ограничения. Потребителю важно знать, сколько должны прослужить по ГОСту без ремонта пластиковые окна в его квартире.

Анализ нормативных документов

Первые пластиковые окна были установлены в Германии в конце 50-х гг прошлого века. Некоторые из них до сих пор служат «верой и правдой». Однако, исходя из действующих нормативных документов, подобные конструкции имеют ограничения на срок эксплуатации. Эти показатели частично описаны в ГОСТ 30674-99.

Под сроком службы подразумевается не время безремонтной работы, а окончательные потери эксплуатационных качеств. Средний показатель вычисляется исходя из характеристик следующих компонентов пластикового окна:

  • Профиль. Из него изготавливается рама, створка и другие несущие элементы. О выборе профиля хорошо написано здесь.
  • Фурнитурная система. Предназначена для работы створок, фрамуг и аналогичных движущихся частей.
  • Стеклопакеты. Обеспечивают приток солнечного света, предотвращают тепловые потери.
  • Уплотнительные контуры. Необходимы для плотного прижима частей пластиковых окон, обеспечения герметичности.

Следует сразу определиться, что в ГОСТ 30674-99 не указываются реальные сроки службы. В этом нормативном документе регламентируется время предоставления гарантии на конструкции. Оно составляет 1 год с момента установки.

Срок службы пластиковых профилей

Системы пластиковых профилей делают из ПВХ со специальными добавками, повышающими механическую прочность и сопротивляемость солнечному свету. Важные характеристики: толщина стенки, монтажная глубина, параметры используемого металлического усилителя.

Нормативный срок службы – до 40 лет. На практике этот показатель зависит от следующих факторов:

  • Толщина защитной пленки. Она предотвращает воздействие УФ лучей на пластик.
  • Стороннее воздействие. К ним относятся механические повреждения, контакт с агрессивными средами.
  • Экологическая обстановка.

Последнее является решающим фактором. При наличии в воздухе вредных компонентов большая часть из них оседает на поверхности окна. После контакта с водой (дождь, снег) происходят негативные реакции.

Фурнитурные системы

Фурнитурная обвязка – единственный движущийся элемент пластиковой конструкции. Она изготавливается из стали, для защиты от коррозии поверхность покрывается цинком. Нержавеющий металл не используется из-за сложности технологической обработки.

Срок службы — до 20 лет или 20 тыс. циклов открывания. На практике он зависит от таких факторов:

  • своевременное обслуживание системы – удаление загрязнений, смазка;
  • толщина защитного слоя, предотвращающего коррозию;
  • регулировка элементов во избежание превышения нагрузки на определенные узлы;
  • правильная установка производителем.

Фурнитуру рекомендуется обслуживать минимум 2 раза в год, перед наступлением холодов переключать в зимний режим.

Стеклопакеты

Фактически стекла сохранят свои свойства длительное время — до нескольких веков. Однако стеклопакет состоит не только из них. Между прозрачными элементами имеется алюминиевая или пластиковая дистанционная рамка. Она наполняется абсорбентом для поглощения влаги. По периметру наносится слой герметика.

Исходя из наличия этих элементов максимальный срок службы стеклопакетов – 20 лет. При этом он не потеряет функции герметичности. Абсорбент не сможет поглощать влагу, в результате чего стеклопакет начнет «запотевать» изнутри.

Дополнительные факторы, влияющие на срок службы:

  • степень прижима конструкции к уплотнительному контуру;
  • количество осадков в регионе;
  • число дистанционных рамок – от одной до 3-х.

Многие потребители не меняют стеклопакет, даже по истечении его срока службы. Конденсат на внутренней поверхности не сильно сказывается на эксплуатационных качествах.

Уплотнитель

Он бывает двух видов – из обычной резины или EPDM . Последний представляет собой смесь резины и каучука, обладает лучшими эксплуатационными качествами. Для обеспечения плотного прижима может иметь внутренние воздушные камеры, несколько «лепестков».

Регламентированный срок службы – до 10 лет. После этого он теряет пластичность, не обеспечивая плотный прижим. Для увеличения этого периода можно применять специальные смазки, постоянно контролировать положение контура в пазах. Однако легкость замены минимизирует влияние срока службы уплотнителя на этот показатель всей конструкции.

Также следует учитывать качество монтажа, который влияет на срок эксплуатации окон. В видеоматериале приведена пошаговая инструкция:

Поделиться с друзьями:

Твитнуть

Поделиться

Поделиться

Отправить

Класснуть

Срок эксплуатации пластиковых окон по ГОСТу Ссылка на основную публикацию Срок эксплуатации пластиковых окон по ГОСТуКлуб Мастеров Adblock
detector
Рейтинг статьи:

Срок службы пластиковых окон по ГОСТу —

Срок службы пластиковых окон по госту

7-05-2011, 13:56 | Просмотров: 21355

Очень часто посетители нашего сайта задают вопрос: — «Какой срок службы пластикового окна? «
Что-ж давайте разберемся в этом не однозначном вопросе.

Пластиковые окна с каждым годом украшают окна все большее число квартир и коммерческих помещений. И каждый хозяин, при установке таких окон, задается вопросом, сколько прослужит такая новинка?
Продукция, изготовленная из ПВХ, прослужит более 30 лет, сохраняя все свои качества. Но, кроме этого, пластиковые окна КБЕ состоят из массы дополнительных деталей, срок эксплуатации которых немного меньше.

Так, резиновые уплотнители, которые отвечают за герметичность оконного блока, имеют срок эксплуатации от 5 до 15 лет. Но их создают легкозаменяемыми. И замена их специалисту не составит большого труда и не займет массу времени. Для продления срока службы уплотнителей, рекомендуется пару раз в год очищать их поверхность от пыли и смазывать специальными средствами, содержащими силиконовое масло.

Также рекомендуется протирать от пыли 1-2 раза в год фурнитуру окон, а движущиеся детали смазывать средствами, без кислоты или смолы.
При правильном уходе и грамотной эксплуатации пластиковые окна надолго надолго прослужат вам и сохранят свой привлекательный внешний вид и не утратят своих технических характеристик.

Другие новости по теме:

Зачем смазывать пластиковые окна
Часто бывает так, что мы узнаем о обязательном уходе за пластиковыми окнами только тогда, когда они начинают с трудом открываться и закрываться, ручки скрипят, а створки плохо прилегают к раме. Чтобы с Вами такого не случилось, прочитайте эту статью.

Советы по уходу за пластиковыми окнами
Начнем с того, что пластиковые окна в сравнении с обычными требую меньшего ухода. Но не думайте, что установив пластиковые окна можно забыть про них совсем. Вот несколько простых советов которые вам помогут избавиться от повышенной влажности в комнат.

Монтаж пластиковых окон
Наш дом — наша крепость. Кроме этих качеств мы хотим, чтобы наш дом красотой радовал нас и окружающих. Окна ПВХ прекрасный выбор, для придания дому прекрасного вида. Приобретение и монтаж пластиковых окон – дело, требующее серьезного подхода.Целесооб.

7 мая 2011 18:45

Ну то что смазывать и протирать само собой. Только вот я не понял что такое КБЕ и ПВХ? Я летом поставил у себя пластиковые окна. Дело в том что на кухню ставил с одной фирмы а на балкон с другой. Первые сказали что гарантия 10, а вторые 15 лет. С чем это именно связано. Фирмой производителем? Я просто смотрю на материалы и думаю: а не треснет ли зимой?

7 мая 2011 20:14

КБЕ – это очень известная немецкая марка профиля пластиковых окон. ПВХ — это синтетический полимер, поливинилхлорид это вид пластмассы из которой собственно и делают все окна. Гарантию дают фирмы производители и вот как раз чем качественней профиль — тем больше будет гарантия на пластиковые окна. Зима покажет!

16 января 2012 09:07

В Прошлом году поставил пластикове окна, зимой у меня лопнул стеклопакет. Из-за чего это могло произойти? так же на окне появляется конденсат, что мне делать?

Срок службы окна (нормативные требования)

Срок службы окна (нормативные требования)

Согласно ГОСТ 23166-99 оконные блоки классифицируются по следующим признакам:
материалам рамочных элементов;
вариантам заполнения светопрозрачной части ;
назначению;
вариантам конструктивного исполнения;
архитектурному рисунку;
основным эксплуатационным характеристикам.
Основные нормируемые эксплуатационные характеристики оконных блоков приведены в таблице и указываются в нормативной документации (НД) на конкретный вид изделия.

Исходя из вышеуказанного усреднённые сроки службы элементов, оконного блока:

ПВХ профиль 20-40 лет

Профиль из дерева 25-40 лет

Стеклопакет

20 000 циклов открывания и закрывания, в среднем 15-20 лет

Уплотнители

10 лет

На срок службы окна также влияет:
Качество материалов использованных для производства оконного блока
Культура производства и монтажа
Воздействие окружающей среды
Таким образом, срок службы среднестатистического окна составляет примерно 20 лет.

Монтажная пена и изоляционные ленты

Вклад участника:

Пластиковые окна

Всё об окнах > Каков реальный срок эксплуатации ПВХ окон?

Каков реальный срок
эксплуатации ПВХ окон?

Реальный срок службы ПВХ остекления – вопрос далеко не праздный для любого человека, желающего заказать красивые и функциональные окна на основе пластика. Рекламным слоганам покупатели не всегда доверяют, тем более что рекламщики порой указывают довольно разные цифры. Разберемся, как обстоит дело со сроком службы ПВХ окон на самом деле.

Что влияет на долговечность пластиковых окон?

При правильном подходе не следует рассматривать окна ПВХ как нечто монолитное. Оконный блок включает в себя несколько элементов, обладающих собственным сроком эксплуатации. Разберемся с основными компонентами конструкции, влияющими на долговечность окна.

ПВХ профиль

Оконные рамы – самый долговечный элемент пластикового окна, способный прослужить до 25-30 лет и более. При этом ученые и инженеры продолжают работать над тем, чтобы увеличить жизненный цикл деталей из ПВХ. При монтаже окна из качественного профиля производители обычно дают гарантию на рамы около 5-10 лет. Однако фактический срок эксплуатации пластиковых окон значительно выше.

Достаточно уязвимым компонентом окна ПВХ является фурнитура, обеспечивающая функциональность конструкции. Причина заключается в значительных механических нагрузках, которым подвергается фурнитура в процессе эксплуатации окна. При установке качественной продукции от известных брендов оконные фирмы дают гарантию на 3-5 лет. В течение этого периода покупатель может быть уверен в том, что оконная фурнитура будет работать без сбоев, не доставляя неприятностей. Однако при этом очень важно уделять внимание правильному уходу за фурнитурой. Своевременно очищая, смазывая и регулируя механизмы, можно увеличить их долговечность в 2-3 раза и выше.

Стеклопакет

Опыт использования показал, что срок службы стеклопакетов может доходить до 10-15 лет без потери потребительских качеств. Здесь многое зависит от качества продукта и технологии его изготовления. Также имеет значение соблюдение потребителем правил эксплуатации окон. В общем и целом, на стеклопакет обычно действует гарантия 3 года, хотя фактический срок службы в разы выше. Разумеется, речь не идет о механических повреждениях конструкции: стеклопакет с разбитым стеклом потребителю придется чинить за свой счет.

Уплотнители

За герметичность окон ПВХ отвечают уплотнители, устанавливаемые на створки. Пожалуй, это наиболее уязвимый элемент оконной конструкции. Срок жизни уплотнителя зависит от интенсивности эксплуатации окна. А также от того, обеспечивался ли за уплотнителями правильный уход. Гарантийные обязательства, устанавливаемые оконным производителем относительно уплотнителей, обычно находятся в пределах 2-4 лет. Многое в этом плане зависит от качества самого уплотнителя. К счастью, этот элемент светопрозрачной конструкции можно без труда заменить, если он вышел из строя.

Качество монтажа

Независимо от характеристик устанавливаемого пластикового окна, функциональность и долговечность конструкции сильно зависит от качества ее установки. Некачественный монтаж может стать причиной ускоренного износа фурнитуры и уплотнителя. Естественным следствием становится потеря герметичности окна, появление сквозняков, эффекта «плачущих окон» и т.д. Кроме того, на функциональность окон может отрицательно повлиять неправильная заделка монтажных швов. Серьезные компании дают гарантию на качество монтажа не менее 3-5 лет. Однако на практике хорошо установленные качественные окна могут служить без проблем на порядок дольше.

Ответим на все вопросы!

Пластиковое окно – сборная конструкция, не имеющая единого срока службы в целом. А срок эксплуатации отдельных компонентов конструкции во многом зависит от их качества, а также правильности монтажа, грамотного и своевременного ухода за окном со стороны потребителя. Отсюда следует вывод, что при покупке ПВХ окон стоит избегать излишней экономии на качестве продукта. И выбирать только надежные оконные фирмы, которые обеспечат правильный профессиональный монтаж светопрозрачной конструкции.

Компания «ЭкоПластика» устанавливает качественные ПВХ окна в Москве на основе профилей REHAU и КВЕ. Также у нас можно купить пластиковые окна в Железнодорожном. заказать пластиковые окна в г. Московский и других городах региона.

Соблюдение Вашей конфиденциальности важно для нас. По этой причине, мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы используем и храним Вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.

Сбор и использование персональной информации

Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним.

От вас может быть запрошено предоставление вашей персональной информации в любой момент, когда вы связываетесь с нами.

Ниже приведены некоторые примеры типов персональной информации, которую мы можем собирать, и как мы можем использовать такую информацию.

Какую персональную информацию мы собираем:

  • Когда вы оставляете заявку на сайте, мы можем собирать различную информацию, включая ваши имя, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.

Как мы используем вашу персональную информацию:

  • Собираемая нами персональная информация позволяет нам связываться с вами и сообщать об уникальных предложениях, акциях и других мероприятиях и ближайших событиях.
  • Время от времени, мы можем использовать вашу персональную информацию для отправки важных уведомлений и сообщений.
  • Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как проведения аудита, анализа данных и различных исследований в целях улучшения услуг предоставляемых нами и предоставления Вам рекомендаций относительно наших услуг.
  • Если вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или сходном стимулирующем мероприятии, мы можем использовать предоставляемую вами информацию для управления такими программами.

Раскрытие информации третьим лицам

Мы не раскрываем полученную от Вас информацию третьим лицам.

  • В случае если необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве, и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории РФ — раскрыть вашу персональную информацию. Мы также можем раскрывать информацию о вас если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях безопасности, поддержания правопорядка, или иных общественно важных случаях.
  • В случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу – правопреемнику.

Защита персональной информации

Мы предпринимаем меры предосторожности — включая административные, технические и физические — для защиты вашей персональной информации от утраты, кражи, и недобросовестного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.

Соблюдение вашей конфиденциальности на уровне компании

Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.

Сколько служит среднестатистическое пластиковое окно?

Многие производители пластиковых окон указывают в рекламных брошюрах, что срок службы их продукции составляет 40-50 лет. Согласитесь, это очень заманчивые цифры. Вы ставите окна ПВХ в своем доме, а об их замене по истечению срока годности будут заботиться уже ваши внуки, а то и правнуки. Но, конечно, подводные камни в этом вопросе также имеются. Сроки службы в 40-50 лет действительно имеют место быть. Но относятся они только лишь к самому ПВХ, то есть тому материалу, из которого изготавливается пластиковая рама для окон. Скажем вам даже больше. 40 лет — это минимально гарантированный срок. Производитель не исключает, что профиль ПВХ беспроблемно прослужит вам гораздо дольше. И тому есть реальные примеры. Пластиковые окна, которые устанавливались в Европе в середине прошлого века, до сих пор служат своим владельцам верой и правдой.

Так в чем же проблема? А проблема заключается в том, что пластиковое окно — это не только профиль ПВХ. Это несколько десятков, а то и сотен составных элементов, каждый из которых может стать слабым звеном в вопросе определения долговечности пластикового окна. Как говорится, слабость конструкции определяется самым ненадежным его элементом. Приведем к пример. По прошествии десяти лет после установки пластиковых окон вы начали замечать, что в районе растрескавшегося уплотнителя заметно поддувает. При этом остальные элементы окна ПВХ находятся во вполне приемлемом состоянии. Стоит ли считать такое окно продолжающим исправно служить своему владельцу? Сомневаемся. Да, проблемы с уплотнителем вполне решаемы, и при их устранении пластиковое окно можно вновь считать пригодным к эксплуатации. Но, во-первых, далеко не все проблемы так просты в решении. А, во-вторых, само наличие проблемы с тем же уплотнителем говорит о том, что с вопросом долговечности не все так просто, как может показаться изначально.

Обращаем ваше внимание на наличие сразу нескольких стандартов ГОСТ, относящихся к профилю, стеклопакету, а также пластиковому окну в целом. В них прописаны сроки хранения каждого элемента после отгрузки, гарантийные сроки его эксплуатации, а также так называемая «условная долговечность», подразумевающая проведение необходимых ухаживающих процедур в процессе использования. Так вот, для профиля и стеклопакета гарантийный срок эксплуатации составляет от 5 лет и более, тогда как на пластиковое окно — от 3 лет. Что касается долговечности, то для профиля указывается а для стеклопакета — срок. При этом все пластиковое окно в целом ограничивается 10 условными годами беспроблемной эксплуатации.

Пройдемся по основным составляющим элементам современного пластикового окна, начав с профиля ПВХ, который, как мы уже выяснили, готов служить своим хозяевам от 40 лет и более. При использовании в беспроблемных внешних условиях, что немаловажно. Поливинилхлорид, из которого изготавливают пластиковые профили, снабжают специальными добавками, которые гарантируют профильной системе защиту от ультрафиолета, высокую механическую прочность и т.д. И все же долговечность профиля можно снизить за счет сторонних факторов. К примеру, если вы живете в большом городе, где в воздухе витает большое количество смога и автомобильных выхлопов, то при контакте с дождем и снегом на поверхности пластикового профиля могут происходить негативные химические реакции, снижающие защиту пластикового окна. А сделав на профиле глубокую царапину, вы нарушите поверхностный защитный слой, который ранее предотвращал вредоносное воздействие солнечной радиации.

Со стеклопакетом все кажется более-менее понятно. Стекло вряд ли может «испортиться». Разве что, за несколько десятилетий эксплуатации оно может слегка помутнеть, утратить свой первозданный блеск и т.д. Но его целостность, при отсутствии физического вмешательства, будет сохраняться на прежнем уровне. Другое дело, что в составе стеклопакета также присутствуют другие элементы, такие как алюминиевые и пластиковые дистанционные рамки, а также абсорбент, поглощающий излишнюю влагу. И уже эти элементы имеют вполне конкретный срок службы, ограничивающий общую долговечность всего стеклопакета. Заменить ту же дистанционную рамку или абсорбент будет проблематично. Как правило, приходится менять весь стеклопакет в целом, либо мириться с теми не сильно критичными неприятностями, которые будут наблюдаться в результате.

Фурнитура пластикового окна — еще один камень преткновения. Ее долговечность, в немалой степени определяющая срок службы всего пластикового окна, будет зависеть от нескольких факторов. Качественная фурнитура должна иметь достаточно толстую защиту от коррозийных процессов, что предотвратит ее несвоевременное разрушение. Фурнитуру нужно периодически проверять и обслуживать. Если створка начала плохо закрываться или открываться, нужно отрегулировать фурнитурные элементы, дабы предотвратить высокие нагрузки на некоторые узлы. Фурнитуру также нужно регулярно смазывать и удалять следы загрязнений, что поможет продлить ее долговечность.

Уплотнитель — практически незаметный, но очень важный элемент пластикового окна. От качества уплотнителя и его установки будет зависеть герметичность оконной конструкции, то есть защита от продуваний и потери тепло- и звукоизоляционных показателей окна ПВХ. Уплотнитель нужно периодически смазывать особыми смазками, одновременно следя за тем, чтобы уплотнительный контур правильно располагался в пазах. Но даже это не позволит прослужить резиновому уплотнителю дольше 10, а силиконовому уплотнителю — дольше 20 лет. Его все равно, рано или поздно, придется менять. Но сделать это можно без проблем, причем даже в домашних условиях.

В качестве вывода хотим сказать, что при должном уходе за пластиковым окном и его составными элементами оконный блок прослужит вам, как минимум, При замене вышедших их строя составных элементов — и того дольше. Согласитесь, подобные сроки беспроблемной эксплуатации гораздо более впечатляющие, чем у окон из дерева.

Соответствие срока службы пластикового окна ГОСТу: что влияет на конструкцию

Современные пластиковые окна характеризуются долговечностью, надежностью, гарантируют оптимальные показатели теплоизоляции и естественного освещения помещения. Но, как и любое изделие они имеют эксплуатационные ограничения. Потребителю важно знать, сколько должны прослужить по ГОСту без ремонта пластиковые окна в его квартире.

Анализ нормативных документов

Первые пластиковые окна были установлены в Германии в конце 50-х гг прошлого века. Некоторые из них до сих пор служат «верой и правдой». Однако, исходя из действующих нормативных документов, подобные конструкции имеют ограничения на срок эксплуатации. Эти показатели частично описаны в ГОСТ 30674-99.

Под сроком службы подразумевается не время безремонтной работы, а окончательные потери эксплуатационных качеств. Средний показатель вычисляется исходя из характеристик следующих компонентов пластикового окна:

  • Профиль. Из него изготавливается рама, створка и другие несущие элементы. О выборе профиля хорошо написано здесь.
  • Фурнитурная система. Предназначена для работы створок, фрамуг и аналогичных движущихся частей.
  • Стеклопакеты. Обеспечивают приток солнечного света, предотвращают тепловые потери.
  • Уплотнительные контуры. Необходимы для плотного прижима частей пластиковых окон, обеспечения герметичности.

Следует сразу определиться, что в ГОСТ 30674-99 не указываются реальные сроки службы. В этом нормативном документе регламентируется время предоставления гарантии на конструкции. Оно составляет 1 год с момента установки.

Срок службы пластиковых профилей

Системы пластиковых профилей делают из ПВХ со специальными добавками, повышающими механическую прочность и сопротивляемость солнечному свету. Важные характеристики: толщина стенки, монтажная глубина, параметры используемого металлического усилителя.

Нормативный срок службы – до 40 лет. На практике этот показатель зависит от следующих факторов:

  • Толщина защитной пленки. Она предотвращает воздействие УФ лучей на пластик.
  • Стороннее воздействие. К ним относятся механические повреждения, контакт с агрессивными средами.
  • Экологическая обстановка.

Последнее является решающим фактором. При наличии в воздухе вредных компонентов большая часть из них оседает на поверхности окна. После контакта с водой (дождь, снег) происходят негативные реакции.

Фурнитурные системы

Фурнитурная обвязка – единственный движущийся элемент пластиковой конструкции. Она изготавливается из стали, для защиты от коррозии поверхность покрывается цинком. Нержавеющий металл не используется из-за сложности технологической обработки.

Срок службы — до 20 лет или 20 тыс. циклов открывания. На практике он зависит от таких факторов:

  • своевременное обслуживание системы – удаление загрязнений, смазка;
  • толщина защитного слоя, предотвращающего коррозию;
  • регулировка элементов во избежание превышения нагрузки на определенные узлы;
  • правильная установка производителем.

Фурнитуру рекомендуется обслуживать минимум 2 раза в год, перед наступлением холодов переключать в зимний режим.

Стеклопакеты

Фактически стекла сохранят свои свойства длительное время — до нескольких веков. Однако стеклопакет состоит не только из них. Между прозрачными элементами имеется алюминиевая или пластиковая дистанционная рамка. Она наполняется абсорбентом для поглощения влаги. По периметру наносится слой герметика.

Исходя из наличия этих элементов максимальный срок службы стеклопакетов – 20 лет. При этом он не потеряет функции герметичности. Абсорбент не сможет поглощать влагу, в результате чего стеклопакет начнет «запотевать» изнутри.

Дополнительные факторы, влияющие на срок службы:

  • степень прижима конструкции к уплотнительному контуру;
  • количество осадков в регионе;
  • число дистанционных рамок – от одной до 3-х.

Многие потребители не меняют стеклопакет, даже по истечении его срока службы. Конденсат на внутренней поверхности не сильно сказывается на эксплуатационных качествах.

Уплотнитель

Он бывает двух видов – из обычной резины или EPDM . Последний представляет собой смесь резины и каучука, обладает лучшими эксплуатационными качествами. Для обеспечения плотного прижима может иметь внутренние воздушные камеры, несколько «лепестков».

Регламентированный срок службы – до 10 лет. После этого он теряет пластичность, не обеспечивая плотный прижим. Для увеличения этого периода можно применять специальные смазки, постоянно контролировать положение контура в пазах. Однако легкость замены минимизирует влияние срока службы уплотнителя на этот показатель всей конструкции.

Также следует учитывать качество монтажа, который влияет на срок эксплуатации окон. В видеоматериале приведена пошаговая инструкция:

Срок годности пластиковых окон

В процессе замены старых деревянных рам на современные стеклопакеты, мы полагаем, что уж окна ПВХ точно прослужат целую вечность. На самом деле, у таких оконных конструкций тоже есть свой ГОСТ по сроку службы. Каждая деталь, входящая в комплект, имеет свой «жизненный цикл». Но в большинстве случаев именно от пластикового профиля зависит срок годности всего изделия. В то же время и стекло, и резиновые уплотнители, и фурнитура – все играет роль.

Срок эксплуатации каждого элемента

Самым дорогостоящим во всей конструкции считается пластиковый профиль. Производитель утверждает, что по ГОСТу пластиковое окно прослужит до 50 лет и даже больше. Но только при соответствующем уходе. Все изготовители используют в ходе создания стеклопакетов поливинилхлорид. Но это не значит, что качество у них одинаковое. По сути, ПВХ – это порошок в чистом виде, который обладает высокой стойкостью к растворителям. А вот пластичность, устойчивость к перепадам температур, прочность обеспечивают различные добавки. Таким образом, у каждого производителя свой «рецепт» и, увы, низкосортное изделие выявится не сразу.

Чтобы срок службы пластиковых окон составил положенные 40 лет и более, стоит приобретать только продукцию проверенных марок. Например, немецкие бренды отличаются высоким качеством.

Продолжительность службы стеклопакетов

Согласно законам физики, стекло – практически вечный материал. Если, конечно, его не разбить. Однако даже у стекла есть свои сроки службы и составляют они порядка 30 лет. В чем причина столь скромного срока годности?

Стеклопакет сам по себе не состоит лишь из одного стекла. В конструкцию также входит герметик и дистанционные рамки. В ходе эксплуатации герметик со временем теряет свои свойства, и внутрь попадает воздух, что приводит к возникновению конденсата. Но это не значит, что пользоваться такими пластиковыми окнами уже нельзя. Просто, тепло- и звукозащитные свойства будут снижены.

Фурнитура

Срок годности этой части окна зависит от ГОСТа и нагрузок, которым подвергается фурнитура. А сила воздействия на нее немаленькая. В ходе постоянного открывания и закрывания окна человек оказывает давление на данные элементы, и со временем они изнашиваются.

Для повышения периода работы очень важна правильная эксплуатация и выбор надежной продукции. Лучшие результаты демонстрируют такие марки как Roto, Maco. Также большое значение имеет обслуживание: фурнитуру следует периодически смазывать, очищать от грязи.

Хорошая продукция прослужит до 20 лет, а дешевая подделка – всего лишь 3-5 лет.

Уплотнители

За шумо- и теплоизоляцию окон ПВХ отвечают в том числе и уплотнители. И чем лучше материал, из которого они выполнены, тем тише и теплей будет в квартире. Самым дешевым вариантом считается изделие из термоэластополимера или сокращенно ТЭП. По сути, это пластмасса, которая очень быстро потеряет свою эластичность. Качественным и долговечным считается каучук. Он отлично переносит и морозы, и жару. Срок его службы доходит до 20 лет и даже больше.

Как продлить срок службы?

Пластиковые окна верой и правдой прослужат не один год, если обеспечить надлежащий уход за ними. Что подразумевается под данным понятием?

Так, пластиковый профиль следует регулярно мыть, избавляя его от грязи и пыли. Нельзя использовать абразивные вещества. Достаточно мыльного раствора теплой воды и губки.

При мытье стеклопакетов можно использовать специальные средства ил иже просто воду.

Фурнитуру на окнах ПВХ требуется регулярно смазывать. Только в этом случае можно говорить о длительном сроке эксплуатации.

Уплотнители также нуждаются в облуживании. В первую очередь подразумевается своевременная смена режима с летнего на зимний и наоборот. Если, конечно, сами изделия предусматривают такую возможность. Это позволит зимой уберечь помещение от сквозняков и попадания холода, а в летнее – снизить нагрузку на резиновую составляющую.

Каждый владелец окон и дверей ПВХ хочет, чтобы эта недешевая продукция прослужила как можно дольше. И здесь большое значение имеет не только качество изделий, но и соответствующий уход за ними, а также грамотная эксплуатация. Также важно выбрать надежную компанию, которая производит установку. От правильно выполненного монтажа зависит, сколько лет вас будет радовать окно безупречной работой – 1 год или 40 лет.

Срок службы пластиковых окон и уплотнительных резинок

Еще совсем недавно металлопластиковые окна считались признаком достатка, и для большинства граждан были недоступны. Сегодня окна из ПВХ-профиля перестали быть диковинкой – многие спешат заменить на них старые деревянные рамы, а при строительстве практически все устанавливают именно металлопластик. Но удовольствие это продолжает оставаться недешевым. Покупая металлопластиковые окна, каждый надеется получить качественную и долговечную вещь. Поэтому многие, если не все, задаются вопросом, какой срок службы пластиковых окон, сколько лет они будут радовать хозяев? Интересует это и тех, кто только собирается приобрести престижные окна. Маркетологи обещают, что металлопластиковые окна прослужат не меньше 30-40 лет.

Сколько прослужат компоненты металлопластикового окна

Разные части металлопластикового окна имеют и различные сроки эксплуатации. Окно состоит из профиля (например, Winbau, WDS, Aluplast), стеклопакета и фурнитуры.

Самый долговечный элемент окна – профиль. На него производители дают гарантию не очень большую — от 5 до 10 лет, но при этом обещают, что прослужит он намного дольше. Профиль ПВХ действительно сохраняет свойства и цвет 35-40 лет. Но ученые продолжают работать над улучшением качества химических добавок, и произведенные сегодня профили фирм Winbau, WDS, Aluplast обещают прослужить и до полувека! На стеклопакет гарантия обычно составляет до 3 лет, а служит он, по словам установщиков, от 15 до 20 лет.

10-12 лет жизни обещают фурнитуре, гарантийный срок этой комплектующей – до 5 лет. Но все это обещания, реальный срок службы окон будет зависеть от того, какие именно комплектующие выбрать, и правильно ли они будут эксплуатироваться.

От чего зависит продолжительность жизни окна из металлопластика

Основных факторов – четыре:

  • Правильный выбор фурнитуры и уплотнителей.
  • Уход за фурнитурой и уплотнителями, их своевременная замена.
  • Качество комплектующих деталей изделия.
  • Правильная настройка фурнитуры.

Чем реже открывать – тем на больший срок хватит!

Сколько времени прослужит окно из металлопластика, на протяжении какого времени оно будет открываться-закрываться, зависит, прежде всего, от качества фурнитуры. А срок ее эксплуатации измеряется в количестве циклов. Но даже зная эту цифру, ответить на вопрос, сколько прослужит окно, проблематично. Почему? Ведь одни хозяева будут открывать и закрывать окно 30 раз в день, а другие – только 2. Например, если количество циклов — 15 000, и открываться окна будут по 20 раз в день, то перестанут они действовать с такой фурнитурой уже через 3 года!

Поэтому измерять срок службы пластиковых окон в циклах очень неудобно. Да и не нужно. Просто надо быть готовыми к замене фурнитуры по мере возникшей необходимости, ведь она – самая уязвимая часть пластикового окна: именно элементы фурнитуры, обеспечивая функциональность окон, берут на себя значительные эксплуатационные нагрузки.

Как правильно выбрать фурнитуру

На один и тот же профиль ставят разную фурнитуру, и от того, какую выберет покупатель, в большой степени зависит срок службы металлопластиковых окон, сколько раз они смогут открываться и закрываться.

Отдать предпочтение лучше той фурнитуре, которая покрыта пленкой из полимерного материала. Покупать нужно фурнитуру известных производителей, таких как Maco, GU, Roto. Преимущества имеются у каждой из этих марок.

Специалисты рекомендуют зайти на сайты производителей, ознакомиться с технологиями производства этой оконной комплектующей и сказать установщику, какую именно марку фурнитуры вы предпочли поставить. Важно также настроить фурнитуру так, чтобы окно открывалось и закрывалось мягко. А еще нужно регулярно обрабатывать ее универсальным смазками (литолом или автомобильной WD-40).

Как продлить жизнь уплотнителей

Срок службы пластиковых окон во многом зависит и от качества уплотнителей. Роль уплотнительного материала в изготовлении оконного блока важна чрезвычайно. Без него все положительные качества металлопластиковых окон просто меркнут. Ведь защита помещения от пыли, шума, ветра и влаги обеспечивается именно уплотнителем. Для хорошей герметизации и плотности закрывания окон их обычно изготавливают из резины.

Чтобы срок службы уплотнителей на пластиковых окнах не разочаровал, нужно при их выборе быть очень внимательными, чтобы взять только оригинальные уплотнительные резинки. Также для поддержки эластичности необходимо периодически покрывать их смазкой для резины, которая не должна содержать ни глицерина, ни силикона.

Сколько продержится монтажная пена?

При установке металлопластиковых окон обязательно применяется монтажная пена. Ею заполняют пустоты вокруг профиля, чтобы защитить квартиру или дом от влаги и потерь тепла. Какой срок службы монтажной пены в пластиковых окнах? В основе этого материала лежит полиуретан, который может прослужить достаточно долго – десятки лет. Однако под воздействием солнца пена может пересохнуть, а в результате дождей – переувлажниться и при последующих заморозках потрескаться и раскрошиться.

Срок службы пены, которая недостаточно защищена, может не дотянуть даже до 3-4 лет. А если изолировать ее от ультрафиолетового излучения, переувлажнения, свести к минимуму перепад температур, то её срок службы можно продлить до 20, а то и 30 лет.

Существуют ли ГОСТы на установку пластиковых окон?

Чтобы покупатель имел гарантию, что пластиковые окна прослужат достаточно долго, устанавливать их нужно в соответствии с необходимыми стандартами качества, строго по стандарту. Соблюдается ли срок службы пластиковых окон по ГОСТу?

Их существует много, основных — два: ГОСТ 30971-2002 и ГОСТ Р 52749-2007. Но установка металлопластиковых окон по ГОСТу не является строго обязательной, они имеют лишь рекомендательный характер. И этим часто пользуются недобросовестные монтажники. Государственное регулирование по ГОСТам действительно жестко лишь в вопросах, которые касаются безопасности. При установке окон желательно нанимать фирму, придерживающуюся общепринятых стандартов, и лучше, если это будет отражено в соответствующем пункте договора.

Итак, единый срок эксплуатации металлопластиковых окон назвать невозможно. В каждом конкретном случае рассчитать его можно лишь примерно. И зависеть эта цифра будет от множества факторов. Надеемся, что эта статья поможет читателю сделать правильный выбор.

Оценка статьи:

Загрузка… Сохранить себе в: Срок службы пластиковых окон по ГОСТу Ссылка на основную публикацию Срок службы пластиковых окон по ГОСТуПро Дизайн и ремонт частного дома — Krovli-Zabori.Ru wpDiscuzAdblock
detector
Рейтинг статьи:

Как мне мошенники вчера звонили….или всем напоминалка быть бдительными.: filin_dimitry — LiveJournal

Вечером пришел с работы, мама мне и говорит, что дескать, сегодня несколько раз звонили с какой-то конторы, что-то там проверить хотят, но она их послала, предложив поговорить с хозяином, т.е. со мной вечером. Если захотят.

Захотели. Вечером звонок по городскому телефону…бла-бла-бла всякое..потом:

— Вы у нас на аварийном учете, надо срочно осмотреть ваши окна, чтобы снять с отметки!
— Вы это кто?
— Ваш том в аварийном списке, надо срочно допустить специалиста для осмотра!
— Я и спрашиваю — вы, это кто? Как называется ваша организация?
— Городская аварийная служба.

Хм… я, разумеется, наизусть не знаю названий всех возможных городских организаций Московских или федеральных, но понимаю, что с таким названием организации скорее всего нет.

— Хорошо. И какой ваш стационарный номер телефонный?
— 499 490-06-24. Но сейчас все операторы на линии, очень срочно всех надо обзвонить, вопрос очень срочный!
— Ну хорошо раз срочный…как зовут мастера, который должен прийти?
— У него все документы будут, не переживайте… он посмотрит и надо будет просто подписать акт.
— А имя и фамилия у него есть? Как его зовут?
— Сейчас я посмотрю…
(пауза, будто куда-то смотрит)..ваш мастер Захаров Илья. Он придет обязательно до 22-00!
— Ну и славно, пусть приходит, я буду дома.
— Спасибо! А окна у вас хорошие, сколько им лет?
— Да лет пятнадцать, не полохие… буду ждать мастера.

Я тут же пробил номер и организацию и убедился окончательно, что это мошенники. набрал наше ОВД «Коптево». Поговорил с дежурным, он обещал прислать наряд.

Наряд приехал достаточно скоро… я в это время прогуливался в темноте возле подъезда, предполагая срисовать номер машины, если приедет «мастер». Подошел к приехавшим, предложил им отъехать хотя бы метров на десять, потому как полицейская машина прямо возле подъезда отпугнет не только аферистов, а возможно и самих жильцов 🙂 Отъехали… мы стали беседовать, мама тоже вышла погулять… резюмируя пришли к тому, что что-то конкретное им предъявлять практически невозможно, потому как вся афера на невнимательности жильцов, которые подписывают бумаги. А там просто договор на замену окон и т.п., который стоит денег. Собственно, люди получают деньги, им меняют окна- за что сажать-то? Доказать, что они обманули практически невозможно. Ну, по совокупности заявлений, наверно, как-то можно со временем постараться хотя бы что-то…в общем — просто надо быть бдительными.

Полиция уехала. «Мастер» не пришел. Видимо, я что-то лишнее спросил у диспетчера по телефону и он понял, что сюда лучше никого не посылать…
А всем читателям на заметку: будут звонить из «Городской аварийной службы» — это мошенники!

Вот так.