Гид по квитанции «ТНС энерго» — «ТНС энерго Ростов-на-Дону»

Степень износа — критерий оценки состояния жилого помещения. Если степень износа более 70%, то в некоторых регионах применяется повышающий коэффициент для расчёта социальной нормы.

Тип жилого помещения — критерий, влияющий на тариф и размер социальной нормы, по которому оплачивается электроэнергия. Бывают три типа жилых помещений:

• ГП — помещение, оборудованное газовой плитой
• ЭП — помещение, оборудованное электрической плитой
• Село — помещение, расположенное в сельской местности

Коэффициент сезонности — повышающий или понижающий коэффициент, зависящий от времени года и учитываемый при расчёте социальной нормы в некоторых регионах.

Группа домохозяйства — всего существует шесть таких групп — первая (в жилом помещении зарегистрирован один потребитель), вторая (зарегистрировано два потребителя) и т.п. Пятая группа домохозяйств предполагает, что в жилом помещении зарегистрировано пять и более потребителей, а к потребителям шестой группы относятся проживающие в жилых помещениях специализированного жилищного фонда в случаях, когда они не объединены совместным ведением хозяйства.

Соц. норма / СН / социальная норма — установленный размер потребления электроэнергии, который оплачивается по сниженному (не экономически обоснованному) тарифу.

Льготная категория — признак отнесения домохозяйства к категории граждан с увеличенной социальной нормой.

МКД — многоквартирный дом

ОДПУ — общедомовой прибор учёта

ПУ — прибор учёта

ОКПУ (ОК ПУ) — общеквартирный прибор учёта

Срок поверки — срок, в течение которого прибор измеряет параметры с допустимой погрешностью. Срок поверки отличается в зависимости от модели и типа счётчика.

Тарифы и порядок расчетов

Для отслеживания информации о платежах рекомендуем воспользоваться «Личным кабинетом».

Заявление на поиск платежа, если он не появился в «Личном кабинете», стоит подавать не ранее чем через 5 рабочих дней после совершения платежа. Информация о платежах, совершенных через сторонние банки, становится доступной в «Личном кабинете» в течение нескольких дней.

Справочную информацию по платежам можно получить в одном из Клиентских залов или центров приема платежей АО «Петроэлектросбыт», либо по телефону Контактного центра 679-22-22 (пн-сб с 8:00 до 20:30).

Если платеж совершен через АО «Петроэлектросбыт» (в центре приема платежей, платежном терминале или на сайте компании), то для розыска платежа необходимо предоставить копию платежного документа (чека), выданного в результате совершения оплаты, либо указать следующие сведения:

— абонентский номер и адрес объекта энергоснабжения;

— точную сумму платежа;

— точную дату совершения платежа;

— номер или адрес центра приема платежей (платежного терминала) АО «Петроэлектросбыт», где был совершен платеж;

— номер контрольно-кассовой машины или окна кассира-контролера (номер платежного терминала), где был совершен платеж.

АО «Петроэлектросбыт» также может быть предпринята попытка поиска платежа в случае предоставления копий платежных документов или вышеуказанных сведений о других оплатах, совершенных одновременно с разыскиваемым платежом.

Если платеж совершен через банк, то необходимо обратиться в банк и запросить документы, подтверждающие перевод денежных средств (например, выписку по счету, копию платежного поручения и пр.).

В случае, если денежные средства были перечислены банком в АО «Петроэлектросбыт», то для розыска платежа следует запросить в банке копию соответствующего платежного поручения (не чека, подтверждающего оплату), либо письмо банка, где указаны данные о перечислении денежных средств в АО «Петроэлектросбыт» (номер и дата платежного поручения, наименование банка получателя платежа, наименование и номер расчетного счета получателя, перечисленная сумма).

до какого числа платить за свет

Вступивший в силу «Закон об энергосбережении и повышении энергетической эффективности» создал основу для развития современных прогрессивных систем учета и оплат услуг населением. Физическим лицам остается только соблюдать сроки оплаты электроэнергии и вовремя отчитываться за потребленные киловатт/часы наиболее удобным способом.

Содержание статьи

Новая система оплаты электроэнергии

С применением новой системы расчеты за электрическую энергию могут вестись по действующему тарифу. Такие ситуации возникают в случаях:

• поломки электросчетчика или окончания периода его эксплуатации;
• недопущения контролеров к прибору учета;
• отсутствия данных о потребленных кВт/ч;
• нарушения пломбы поставщика и вмешательства в работу прибора.

Если счетчик вышел из строя, то потребление электрической энергии будет рассчитано по тарифу с применением повышающего множителя 1,5. Такой же процент увеличения тарифа предусмотрен и при отсутствии данных о потребленных киловаттах.

Если раньше потребитель, не давший показаний счетчика, получал квитанцию по среднемесячному расходу на протяжении 6 месяцев, то новые правила сократили этот период до 3 месяцев, затем сумма к оплате будет определена по тарифу с повышением в 1,5 раза.

При нарушении пломб поставщика и проведении абонентом манипуляций со счетчиком, чтобы меньше платить за электроэнергию, к нормативу применят повышающий множитель, равный 10.

Владельцы помещений обязаны во время оплачивать счета за свет и передавать показания счетчиков.

Изменились также правила оповещения граждан об имеющейся задолженности за электрическую энергию. Теперь потребителю отправляют предупреждение не только специальным бланком-уведомлением, но и оповещают в счете – квитанции, по электронной почте, а также через смс. Если в течение 20 дней задолженность не погашена, то сбытовая организация вправе отключить абонента от сети. Также неплательщикам могут начислять пени, которые еще увеличат сумму, поэтому лучше оплатить электроэнергию вовремя.

Доля, приходящаяся на ОДН, теперь ограничена нормативом по верхнему значению и распределяется пропорционально площади квартиры, а не потребленным киловатт/часам, как ранее. Сверхнормативное потребление киловатт/часов, падающее на ОДН, придется оплачивать не жильцам, а управляющей компании. Раньше за все платили собственники.

Сроки оплаты электроэнергии

По новым правилам, сроки оплаты за электроэнергию установлены до 10 числа следующего месяца. Если у собственника возникли разногласия по количеству израсходованных киловатт/часов, то лучше на время разбирательства соблюсти срок оплаты, установленный для населения, чтобы избежать ограничения поставки электроэнергии. Для решения спора необходимо приложить документы, свидетельствующие в пользу абонента, из которых видно, до какого числа и по каким показаниям он заплатил.

Ответственность за просрочку оплаты электроэнергии

Граждане, имеющие просроченные платежи, в счетах увидят сумму пени, начисление которой имеет теперь законодательную базу в виде ФЗ № 307.  Законом предусмотрен твердый размер пени – 1/130 ставки рефинансирования. Начисление будет с первого дня просрочки. Ответственность за произведение своевременных платежей и достоверность показаний приборов учета потребления электроэнергии возложена на собственника жилого помещения.

Способы передачи показаний электроэнергии

Информация по электрической энергии обычно предоставляется с 23 по 25 число текущего периода. Такие сроки установлены для того, чтобы поставщики произвели своевременный расчет количества кВт, приходящихся на ОДН.

Передать данные о потреблении электроэнергии абоненты могут:

• через сервис Личный кабинет специального мобильного приложения;
• отправить смс, указав л/счет и период, за который осуществляется оплата;
• электронной почтой;
• по многоканальному телефону;
• положить в специальный ящик для сведений;
• принести в контору УП.

В многоквартирных домах показания счетчиков снимает старший по дому, который и направляет данные в энергосбытовую компанию. Абоненты видят свое потребление только в счете. Такой способ подачи самый удобный, так как показания приборов точно будут переданы в срок.

Платежи за электроэнергию необходимо производить до 10 числа текущего месяца.

В счетах за электроэнергию указаны сведения прошлого периода, дата последнего платежа, сумма задолженности, показания индивидуальных приборов, сумма, тариф, информация о сбытовой компании и потребителе.

Отдельно приведен расчет по количеству киловатт на ОДН. Если установлен общий электрический счетчик, то будут указаны показания и количество кВт/ч, приходящихся на данный лицевой счет.

Договорной порядок оплаты

В случае отсутствия прямых договорных отношений между жильцами и горэлектросетью управляющая компания становится поставщиком этого вида ресурсов для собственников МКД. При этом действует другой порядок в расчетах и оплате электроэнергии. Управляющая организация должна соблюдать следующие сроки внесения авансовых платежей, установленных договором и законом:

• 30 % от планового потребления – оплатить до 10 числа текущего месяца;
• 40 % от планового потребления – до 25 числа текущего месяца;
• оставшуюся сумму – до 18 числа следующего месяца.

Между организациями может быть заключено дополнительное соглашение с другим графиком авансовых платежей.

На основании данных электросчетчиков собственников УК определяет количество потребленных киловатт/часов и подает данные поставщику, который формирует счет-фактуру и предъявляет к оплате в компанию, управляющую коммунальными ресурсами.

Как оплатить электроэнергию через ЕРИП

Автор Ангелина Якушева На чтение 4 мин. Просмотров 1.8k. Опубликовано

Оплата коммунальных услуг с использованием систем онлайн расчетов – удобный практичный, прогрессивный способ экономить деньги и время. Разберемся, как оплатить электроэнергию через ЕРИП с использованием систем интернет-банкинга, либо через Инфокиоски.

Что понадобится для оплаты

Чтобы выполнить оплату счета за электроэнергию, потребуется иметь под рукой такие информационные данные и инструменты:

1. Аккаунт в системе интернет-банкинга, подключенной к ЕРИП.
2. Личный номер абонента. Обычно это номер договора с поставщиком услуг.
3. Актуальные показатели счетчиков на дату осуществления расчета. Подсчитывать стоимость оказанных услуг не требуется. После введения фактических показаний счетчика система сама вычислит разницу и подсчитает сумму к оплате.

Если отсутствует личный аккаунт в системе интернет-банкинга его можно завести путем посещения ближайшего банковского отделения и оформления пластиковой карточки. Можно также выполнить расчет через Инфокиоск.

Когда и как платить за электроэнергию

Расчетным периодом за оказанные услуги поставки электроэнергии считается календарный месяц. Он исчисляется с 01 числа отчетного месяца по 01 число следующего месяца. Потребление электроэнергии за этот период исчисляется как разница между фактическими и предыдущими показателями счетчиков, введенных в систему.

Оплачивать услуги поставки электроэнергии можно различными способами:

1. Через кассы банков, почты по предоставленным квитанциям. В этом случае оптимальной датой платежа, с учетом формирования расчетных документов и обмена информацией между подразделениями энергокомпаний, будет периодс 15 до 25 число следующего за отчетным месяцем.
2. Оплата электроэнергии через ЕРИП. Такой платеж осуществляется в любое время после 01 числа месяца, следующего за отчетным. Главное правильно вводить показатели счетчика и личный номер абонента.
3. Авансовый платеж. В этом случае пользователь может завести на свой счет сумму предоплаты, а дальше просто указывать актуальные показатели счетчика с тем, чтобы система автоматически просто списывала деньги со счета.

Вносить показатели счетчика нужно каждый месяц в обязательном порядке.

Как узнать номер плательщика ЕРИП

Номер плательщика является одним из базовых реквизитов, без которого осуществление платежа будет невозможным. Его нужно знать заблаговременно. Найти нужные цифровые данные можно таким образом:

• по ранее направляемым в ваш адрес квитанциям;
• ознакомившись с условиями имеющегося договора;
• обратившись в местное отделение Белэнерго. Это можно сделать с помощью телефонного звонка. Потребуется указать свое ФИО и адрес.

Как узнать код услуги ЕРИП

Каждая услуга, предоставляемая через систему АИС “Расчет” (ЕРИП) имеет свой уникальный кодированный номер. С его помощью можно сразу переходить на страницу формирования услуги, без необходимости прохождения всех промежуточных этапов. Чтобы изначально узнать код услуги ЕРИП для электроэнергии стоит выполнить такие действия:

1. В системе «Расчет» выбрать раздел «Плательщикам».
2. Перейти в блок «Поиск по услугам и платежам».
3. Здесь находим раздел «Коммунальные услуги».
4. Дальше переходим на «Электро-, теплоснабжение».
5. Выбреем город, а дальше по адресу организацию, предоставляющую услугу.
6. После этого можно запомнить 5 цифр кода, либо скачать специальный QR-CODE для смартфона.

Знание кода услуги позволяет сразу выходить на страницу с платежными данными. Тем самым вы существенно экономите время на расчеты.

Пошаговая инструкция об оплате электроэнергии через ЕРИП

Перейдем к пошаговым действиям, что нужно выполнить в 2019 году для расчета за электроэнергию. Прежде всего нужно войти в свой аккаунт интернет-банкинга, либо мобильного банкинга. Можно воспользоваться Инфокиоском. Общий принцип выполняемых действий будет идентичен.

Дальше делаем такие шаги:

1. Выбираем дерево ЕРИП (система «Расчет»).
2. Находим и переходим в раздел «Коммунальные платежи».
3. Тут находим вкладку «Электроснабжение».
4. После этого выбираем область и город вашего проживания.
5. Дальше следует выбрать организацию, поставляющую услуги.
6. Следующий выбор – сама услуга «электроснабжение».
7. На открывшейся странице необходимо ввести (10 цифр).
8. На следующей вкладке вводите актуальные показатели счетчика и жмите «Продолжить».
9. Вводите (оставьте предложенную) сумму к оплате и выполните платеж.
10. Сохраните шаблон операции и дальше просто будете менять показатели во время очередного платежа.

Выводы

Система «Расчет» – простая, удобная, прогрессивная возможность осуществлять расчеты не покидая собственного дома, на работе, в транспорте, за рубежом. Просто войдите через Интернет в кабинет интернет-банкинга, либо мобильного банкинга.

На все это вы потратите пару минут. Подтверждение об оплате получите сразу после ее завершения.

( 6 оценок, среднее 4.5 из 5 )

Норматив потребления электроэнергии на 1 человека без счетчика с 2020 года

Для того чтобы не переплачивать при отсутствии счетчика в квартире, нужно знать, какие приняты нормативы потребления электричества и как правильно выполнять расчет.

Одним из важнейших видов жилищно-коммунальных услуг является электроэнергия. Ее можно отнести к первой категории по важности, поскольку большая часть современного оборудования не может работать без нее.

В России несколько лет назад были приняты правила, которые каждый год меняются. Чтобы правильно выполнить расчет, нужно знать действующий региональный показатель.

Зачем нужен данный показатель

В 2020 году для граждан, которые проживают в отдельных домах, был принят обновленный норматив потребления электроэнергии на одного человека без счетчика с 2020.

По сравнению с предыдущим годом, показатели выросли на 10%. Таким образом, Правительство подталкивает людей к тому, чтобы они устанавливали в квартирах счетчики для учета электроэнергии.

Такой прибор измеряет количество использованных кВт и позволяет существенно сэкономить ресурсы и денежные средства.

В особенности это важно для тех, кто пользуется электрической плитой и чайником, микроволновкой и другой бытовой техникой с высоким потреблением энергии.

Нормы могут отличаться в зависимости от того, в каком регионе проживает гражданин. Многое зависит и от типа жилья – является ли оно частным или многоквартирным домом, какова общая площадь объекта недвижимости, количество квартир в здании и текущая нагрузка приборов.

Кроме того, имеет значение количество комнат в отдельной квартире и количество людей, проживающих в ней.

Знать показатели параметров потребления электроэнергии нужно для того, чтобы достигать следующих целей:

1. Повышение качества услуг, принятие ответственности за поставки электричества управляющей компанией.
2. Уменьшение расходов и оплаты.
3. Подотчетная оплата для граждан.

Нормы едины для всех граждан России. Не имеет значения, какие цели они преследуют, используя электричество – коммерческие, или коммунально-бытовые.

Кроме того, соблюдение социальных показателей потребуется в следующих ситуациях:

1. Если вышел из строя электрический счетчик.
2. Не был обнаружен узел учета.
3. Прибор действует неправильно и передает сведения с опозданием.
4. Сотрудник управляющей компании не получает от домовладельцем сведений для расчета оплаты.
5. Была обнаружена преднамеренная порча прибора.

Сегодня на замену газовой печи приходит электрическая, которая потребляет очень много энергии.

Для того, чтобы не оплачивать каждый месяц астрономические счета, следует установить счетчик, или производить расчеты по тарифам.

Размер потребления электричества по регионам

На законодательном уровне была разработана методика расчета тарифов потребления электричества.

В России действует определенный тариф для каждого региона, однако существует и общий показатель. На одного человека в семье должно расходоваться не более 350 кВт. В данном случае стоимость одного кВт будет составлять 3 рубля.

Правительство вводит нормативы, придерживаясь мнения о том, что социальные нормы ниже среднего являются стимулами для граждан к экономии.

Этот показатель был внедрен в 2013 году в систему ЖКХ лишь в некоторых регионах, но сегодня он действует по всей стране.

Перед тем, как определять показатели по регионам, следует учесть, какие еще факторы могут влиять на величину оплаты по ЖКХ:

1. Использование прибора, потребляющего много энергии.
2. Наличие специальных норм в регионе.
3. Тип местности — городская или сельская.
4. Вид плиты – электрическая или газовая.

Действующие нормативы по регионам:

В Москве для одиноко проживающих граждан установлены определенные нормативы, при этом во многом имеет значение, какое оборудование используется в жилом доме.

В случае, если в квартире имеется газовая плита, то общий показатель использования энергии не должен быть выше, чем 50 кВт.

В ином случае показатель увеличивается до 80 кВт, но это данные на 2020 год. Позднее они будут изменены.
В Орловской области показатель достаточно низкий по сравнению с другими регионами.

На одного человека допускается расход 190 кВт. При этом показатель возрастает, если гражданин пользуется мощным дополнительным оборудованием, таким как бойлер или плита, которая потребляет много энергии.

Для лиц, проживающих в сельской местности, действуют особые условия. Обычная норма в данном случае увеличивается до 90 кВт.

Пенсионер, который проживает один, имеет право оплачивать электричество в течение года по заниженному тарифу. При расчете за основу будет принят социальный норматив.

Если дача имеет подключение к общедомовой сети, но датчик не был установлен, выполняется расчет оплаты поставляемых услуг на одно человека.

Фото: норма потребления электроэнергии при отсутствии счетчика

Как рассчитать по формуле, сколько полагается платить в месяц

Для того, чтобы произвести расчет оплаты за электричество, необходимо воспользоваться следующей формулой:

S = K*N*T

В формулу подставляются показатели:

Если не использовать дополнительное мощное оборудование, то в установленный Правительством норматив можно уложиться.

В случае, если гражданин расходует энергию в большем объеме, чем это указано в правовых документах, то ему придется внести переплату по более высокому тарифу.

Избежать этого можно только одним способом – установив счетчик на электричество. Это позволит вносить оплату только по мере потребления.

Существуют дополнительные условия, которые следует принимать во внимание при определении суммы платежа:

После того, как счетчик будет установлен, оплата будет происходить в полном соответствие с данными, которые показывает прибор.

Выписать эти показатели следует не чаще, чем один раз в месяц, непосредственно перед тем, как осуществить погашение образовавшейся ежемесячной задолженности.

Видео: по данной теме

Как можно уменьшить расход

Для того, чтобы сэкономить собственные денежные средства, граждане России стремятся узнать действующий показатель по электроэнергии и соблюдать его. В ином случае придется существенно переплатить.

Чтобы избежать такой переплаты, следует соблюдать в быту несколько основных правил:

Если выполнять все эти правила, то можно весьма существенно сэкономить семейный бюджет. В целом норма потребления энергии будет сокращена на 35%.

Государство заинтересовано не только в том, чтобы получить прибыль, но и в сохранении природных ресурсов.

Устанавливаются законы, необходимые для того, чтобы призвать граждан к экономии. Одной из принятых мер является введение специальных нормативов для потребления электричества одним человеком.

В 2020 году этот показатель составляет 350 кВт в один час на каждого гражданина, прописанного и проживающего в квартире.

Если же гражданин не правильно все рассчитает, и превысит лимит, использовав больше ресурсов, то ему придется внести гораздо большую сумму.

При этом каждый россиянин вправе самостоятельно устанавливать для себя объемы потребления энергии, с учетом финансовых возможностей.

Главным условием является следующее – показатель должен отличаться от общепринято не более, чем на 40%. Получить более точную информацию можно в офисе управляющей компании..

Принимая во внимание все нормы, гражданин должен сам решить, сколько электричества в месяц ему необходимо использовать.

Правительство устанавливает нормы без учета некоторых особенностей, которые являются очень важными.

Некоторые граждане могут не укладываться в норму по той причине, что потребляют электричество постоянно – при включении лечебных приборов, при использовании яркого освещения или для приготовления еды.

Если счетчиков нет, то конечная сумма к оплате указывается в присланной квитанции. После установки прибора учета в нее же будут вписываться данные о расходах на ЖКУ и сумме к оплате.

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.