За чей счет Проведение капитального ремонта или текущего +Видео

Жильцы многоквартирного дома должны приложить достаточные усилия при решении вопроса о ремонте крыши и кровли в своём доме.

Этот вопрос важен и потому, что нужно решить, откуда будет идти финансирование этого процесса.

Рассмотрим, каким образом нужно действовать собственником жилья, куда идти и обращаться, если появилась необходимость ремонта крыши многоквартирного дома.

Ремонт крыши многоквартирного дома

Виды протечек кровли многоквартирного дома

Протечка в квартирах многоквартирного дома, которые расположены на последних этажах, происходит довольно часто, и это объясняется тем, что со временем ухудшается качество покрытия крыши. Насколько быстро и оперативно отреагирует жильцы дома, и обратиться в организацию для заказа выполнения ремонта крыши зависит то, какими будут затраты на процесс ремонта крыши, и насколько сложно будет устранить эту проблему.

Протечки крыши в многоквартирном доме могут быть по разным причинам и их принято разделять на следующие виды:

• – протечки снегового характера. Такие протечки происходят, когда активно начинают таить снежные массы на крыше или если снежные слои стали отставать из-за тёплой поверхности крыши;
• – протечки на крыше могут возникнуть из-за длительных и обильных ливней или дождей;
• – протечки, так называемого мерцающего типа. Когда протечки носят беспорядочный характер, возникают без особых оснований, могут возникнуть из-за неправильного монтажа кровли, если на крыше в кровле присутствует микротрещины;
• – протечки, так называемого, сухого типа. Такие протечки возникают на потолках или стенах в квартирах, и вызвано конденсатом, который накапливается под кровлей.

Причины протечек

Протечки могут возникнуть по следующим причинам:

1. 
   – если произошло нарушение работоспособности материалов, из которых изготовлена кровля, или вышел срок допустимой эксплуатации материала;
2. – если строительство и ремонт кровли выполняли из материалов с производственным дефектом или из второсортных материалов;
3. – если произошло нарушение структуры материалов, из которых сделана кровля, присутствует повреждение покрытия кровли при механических воздействиях;
4. – при наличии внешних факторов, например температурных перепадов, при воздействии ультрафиолетовых лучей или обилия влаги;
5. – если произошел  срыв листов с крыши.

Чтобы избежать протечек крыши в многоквартирном доме, необходимо хотя бы 2 раза в год, например, весной и осенью, приглашать работников из ЖКХ, чтобы они делали и производили плановые осмотры крыши и кровли.

Кто оплачивает ремонт крыши многоквартирного дома

Для проведения ремонтных работ крыши и кровли в многоквартирном доме требуются большие финансовые затраты. Если выполнять ремонт частичного характера, то можно минимизировать расходы, такой ремонт можно делать, если присутствует незначительные повреждения кровли и ее элементов. Проведение капитального ремонта крыши дома потребует заметно больших затрат.

При частичном ремонте крыши в многоквартирном доме производится замена определенных кровельных элементов, которые не пригодны для дальнейшего использования. Такой ремонт делают в случае возникновения протечек, при повреждениях кровельных фрагментов, если произошло снижение звукоизоляция крыши, и при ухудшении состояния теплоизоляции крыши.

Также иногда частичный ремонт кровли многоквартирного дома могут делать для того, чтобы улучшить внешний вид дома и кровли. Капитальный ремонт крыши многоквартирного дома производят, как правило, если кровля сильно обветшало, ухудшилось состояние, или были выявлены повреждения, которые носили серьезный характер.

Виды работ

При проведении работ по капитальному ремонту крыши многоэтажного дома могут выполнять следующие виды работ:

1. – выполнение замены несущих элементов конструкции;
2. – выполнение замены, так называемого, пирога кровли;
3. – замена водосточной системы;
4. – выполнение противопожарной обработки элементов из дерева;
5. – выполнение регулирование уровня влажности и температуры до нормы.

Определение того, в какой очередности будут выполняться работы по восстановлению кровли и насколько длительными по времени они будут, зависит от разных факторов. Имеет значение характер и масштаб повреждение крыши многоэтажного дома, Какие требуются изменения конструкции, из чего сделаны материалы кровли.

Проводить или нет ремонтные работы, будут они капитальные или частичного характера, решать нужно после проведения обследования крыши специальными работниками. Необходимо составить подробный список необходимых ремонтных работ, какие материалы и ресурсы потребуются для ремонта кровли, какие нужно подготовить инструменты и технику. Начинать ремонт крыши многоквартирного дома можно, когда будет решен вопрос о том, откуда будет идти финансирование ремонта.

Оплата ремонтных работ крыши жильцами

Жильцам дома, которые решили организовать процесс ремонта крыши, сразу должны решите вопрос того, за чьи средства будет проводиться ремонт кровли многоэтажного дома. Можно вопрос финансирования ремонта крыши дома решить несколькими вариантами. Поскольку кровля дома это общедомовое имущество, тоже его ремонт могут быть ответственен и собственники квартир с верхних и остальных этажей. По закону России, все владельцы квартир вносит средства по статье затрат на содержание дома, и как результат на них идёт распространение по обязанности оплаты по ремонту помещений.

Кровля дома является общее общим имуществом, также как и технические этажи, и чердачные помещения. Согласно жилищному кодексу Российской Федерации, капитальный ремонт, который относится к объектам общедомового имущества, выполняется за счет средств владельцев недвижимости в доме. Поэтому затраты на содержание и выполнение ремонта объектов общего имущества должна быть распределена на всех владельцев квартир в доме, пропорционально их площади квартиры.

Если владельцы квартиры не сделали приватизацию, то владельцам недвижимости по закону считается муниципалитет. Проживающие в этой квартире, то есть наниматели жилья, согласно жилищному кодексу России, должны заплатить деньги за ремонт текущий, а вот оплата капитального ремонта относится к обязанностям муниципалитета.

Для того чтобы было принято решение о проведении капитального и полного ремонта кровельного покрытия, нужно собрать общее собрание владельцев квартир и провести среди них голосование.  То решение, которое было принято на собрании, оформляется в виде протокола, и это является официальным документом и его используют при дальнейших действиях.

Чтобы было принято положительное решение о проведении ремонта крыши многоэтажного дома, проголосовать положительно должны не менее 51% от общего числа пришедших на собрании собственников недвижимости. Важным обстоятельством является тот факт, что проводить ремонтные работы общедомового имущества нельзя, если не было получено согласие владельцев квартир в доме, также оно должно быть оформлено письменно.

Оплата ремонта крыши управляющей компанией

Для того, чтобы начать выполнение работ по ремонту кровли, нужно пойти в управляющую компанию. Жильцы каждой квартиры ежемесячно оплачивают средства по содержанию дома и оплачивают квитанцию на капитальный ремонт дома.

Эти средства, управляющая компания, как правило, используют по мере необходимости на разные нужды дома, в целом накопления финансовых средств не идет. А те сбережения, которые накапливаются на осуществление капитального ремонта в доме, управляющая компания может выделить для проведения ремонта кровли в многоэтажном доме.

Если вдруг денег собранных на капитальный ремонт на счете окажется недостаточно для оплаты полного объема по ремонтным работам крыши, то владельцы квартир дома должны будут самостоятельно добавить недостающую сумму.

Если же, в доме уже проводился капитальный ремонт, например подвальных помещений или других объектов дома, то может возникнуть нехватка денежных средств.  В этом случае управляющая компания может предложить целенаправленно накопить средства на выполнение ремонтных работ, для этого жильцы дома должны будут вносить повышенную плату за капитальный ремонт.

Точная сумма взносов за капитальный ремонт должно быть оговорено с владельцами квартиру в доме на общем собрании. Когда будет накоплена нужное количество денежных средств, можно начинать проводить ремонтные работы крыши многоэтажного дома.

Еще один вариант по финансированию ремонта кровли дома предполагает участие в государственной помощи. В данном случае действует федеральный закон номер 185. Согласно этому закону, жильцы могут обратиться за государственной помощью в решении вопроса о финансировании капитального ремонта крыши дома. Средства могут быть выделены из местного бюджета, государственных фондов или самими владельцами квартир.

Решение об участии в государственной программе может быть принято только на собрании жильцов собственников жилья, и если будет принято положительное решение, то одним из обязательных условий для участия в программе будет перечисление начального взноса в размере 5% от общей суммы, которые требуется на ремонт крыши дома.

Если будет получено согласие на участие в программе более 50% от числа жильцов дома, то остальные владельцы квартир должны будут также внести свою долю оплаты.

Чтобы участвовать в государственной программе по субсидированию затрат на ремонт кровли, нужно составить и отправить в отдел ЖКХ определенный пакет документов, точный перечень которых можно узнать в управляющей компании. Заявление должно быть принято к рассмотрению и по нему должны принять решение в течение 10 рабочих дней.

Итоги

Ремонт кровли крыши после урагана относится к обязанностям владельцев квартир в этом доме, если квартира находится в муниципальной собственности, то работа по ремонту должна вести администрация, а в вопросе приватизированных квартир, это обязанность жильцов.

 

 

 

Просмотров: 5 443

У вас есть вопрос юридического характера?

Крыша «поехала»: кто должен ремонтировать кровлю многоквартирного дома

Протечка кровли многоквартирного дома доставляет неудобства жильцам верхних этажей. Квартиры, расположенные посередине и внизу здания, застрахованы от подобных чрезвычайных ситуаций. Что делать, если кровля прохудилась и не в полной мере осуществляет свои функции — не защищает помещения от влаги и холода? Обращаться к коммунальщикам, в ведении которых находится ваш дом. Главное, действовать строго по правилам, чтобы избежать проблем.

Порядок действий при обращении о ремонте крыши в многоквартирном доме

Даже если вы отлично разбираетесь в крышах, самостоятельно ремонтировать кровлю всё же не стоит. Это зона ведения управляющей компании. Жильцов за подобные вольности могут привлечь к ответственности (уголовной или административной) за незаконное проникновение на крышу, проведение несанкционированных работ, опасных для других обитателей здания.

Жильцам нельзя самостоятельно ремонтировать крышу многоквартирного дома, этим должны заниматься коммунальные службы

Что делать, если вы заметили протечку кровли в собственной квартире? Подробная инструкция выглядит следующим образом:

1. Запечатлейте факт протечки на фото- или видеокамеру, чтобы в случае необходимости иметь доказательства произошедшего.
2. Обратитесь в аварийную службу управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Телефоны обычно указывают на информационных стендах в подъездах или на сайте учреждения.
3. В разговоре со специалистом аварийной службы чётко расскажите о проблеме, назовите точный адрес и выясните, как долго ждать коммунальщиков, которые задокументируют факт протечки и примут меры по их устранению.

Разговаривайте вежливо, не заискивая, но и не угрожая коммунальщикам.

Аварийная служба обязана отреагировать на поступившую заявку в течение суток. Если никто не приехал на вызов, нужно позвонить ещё раз. Опять нет реакции? Тогда нужно действовать по-другому. Как именно, мы расскажем чуть ниже.

Аварийная служба коммунальщиков работает круглосуточно 7 дней в неделю

Если коммунальщики приехали по вызову, они обязаны задокументировать происшествие. Для этого составляется акт о протечке крыши (форму и содержание мы приведём чуть позже). Далее составляется дефектная ведомость. Её, как и акт, пишут только сотрудники управляющей компании. Жильцы многоквартирника выступают как свидетели.

Обычно пострадавшим жильцам акты и ведомости не вручают, они остаются у коммунальщиков, однако граждане вправе запросить копии документов, отказ при этом не допускается.

Видео: что делать, если на обращение о протечке никто не реагирует

Документы, составляемые при обращении о ремонте крыши в многоквартирном доме

Если протечка кровли произошла, вы вызвали сотрудников аварийной службы, которая занимается обслуживанием дома, а они на вызов не явились, тогда следует немедленно обращаться в управляющую компанию лично. Если заявка принята, коммунальщики посетили объект, составили акт и ведомость о чрезвычайном происшествии, то самим жильцам писать жалобу в фирму не нужно.

Заявление в Управляющую компанию

Чтобы решить вопрос с устранением протечки как можно быстрее, нужно написать жалобу на имя директора управляющей компании. Существует два типа таких жалоб:

• индивидуальная;
• коллективная.

Первую составляют, если проблема коснулась только одной квартиры, вторую — сразу нескольких (от двух и более).

Статистика показывает, что коллективные жалобы рассматривают в два раза быстрее, чем индивидуальные, поэтому есть смысл заручиться поддержкой соседей.

Как писать жалобу, что важно указать:

1. В шапке пишут, на имя кого составлена жалоба и кто является её автором.
2. Далее посередине листка пишут слово «Жалоба» или «Заявление».
3. Потом в произвольной форме описывают суть обращения.
4. Заканчивают жалобу требованием разобраться в ситуации.
5. В завершение ставят дату и личную подпись.

Жалоба передаётся коммунальщикам:

• лично через секретаря приёмной;
• по интернету через электронную почту или через форму на сайте компании;
• по почте заказным письмом с уведомлением.

Важно иметь подтверждение того, что вы действительно отправляли обращение в адрес коммунальщиков. Поэтому при личном визите заготовьте два экземпляра документа, попросите на одном из них поставить дату и время получения, а также печать организации и надёжно сохраните его. При отправлении жалобы через интернет или заказным письмом подтверждение получается автоматически.

В заявлении необходимо подробно указать суть проблемы и попросить немедленно устранить все её последствия

Если в компании отказываются регистрировать обращение, нужно найти двоих свидетелей-понятых, которые зафиксируют отказ. Тогда вам прямая дорога в жилищный отдел администрации населённого пункта, Жилинспекцию и Прокуратуру. Рекомендуется также отправить копию обращения заказным письмом.

Жалобу в УК ЖКК обязаны рассмотреть в течение десяти рабочих дней. Если ответа нет, нужно действовать дальше.

Обращение в Жилищный отдел и Жилинспекцию

Жалоба в Жилищный отдел администрации и в районную (окружную, областную) Жилинспекцию составляется по тому же принципу, что обращение по факту протечки в УК ЖКК.

Необходимо лишь указать, что вы уже обращались к коммунальщикам, но они только игнорируют, а не реставрируют крышу.

Электронные и фактические адреса соответствующих организаций, их номера телефонов находятся в интернете в свободном доступе. Получить данные можно в справочной службе конкретного населённого пункта или в администрации муниципального образования.

В заявлении в Жилинспекцию необходимо зафиксировать факт обращения в управляющую компанию и отстутствия реакции на него

Вышестоящие ведомства обязаны дать ответ в течение 30 дней. За это время сотрудники инстанций:

• проведут проверку управляющей компании;
• осуществят осмотр крыши и запротоколируют факт протечки кровли;
• дадут предписания и вынесут требования коммунальщикам.

Обратившемуся напишут письмо, в котором укажут, что было сделано, когда осуществят ремонт и кто за него отвечает.

Сотрудники Жилинспекции обязаны проверить коммунальщиков, убедиться в факте протечки и дать письменный ответ в течение 30 дней после получения обращения от жильцов

Если коммунальщики в очередной раз молчат или присылают «отписки», следует обращаться в прокуратуру.

Письмо в прокуратуру

До прокурорской проверки дело доходит редко. Но важно понимать, что у жильцов многоквартирного дома есть возможность наказать нерадивых коммунальщиков.

Если крыша по-прежнему течёт, а управляющая компания закрывает на это глаза, пишите письмо в прокуратуру. Составляется оно в свободной форме. К заявлению прикрепляют фото- и видеоматериалы, если они есть.

Прокурорская проверка длится 30 дней. Если и она не принесла желаемого результата, следует подавать исковое заявление на коммунальщиков в суд.

Письмо в прокуратуру составляется по стандартной схеме с указанием всех предыдущих обращений в нижестоящие инстанции и приложением копий ответов на них

Исковое заявление в суд

Любой гражданин вправе обратиться в суд за защитой своих прав. Если крыша течёт, а коммунальщики её не чинят, обращения в вышестоящие инстанции остаются без ответа, необходимо просить помощи у служителей Фемиды. Составляется иск в суд.

Образец искового заявления есть в канцелярии у секретарей. Выдаётся он бесплатно. Можно составить заявление в свободной форме. К нему надо приложить все документы, имеющиеся у пострадавшего жильца: акты, ведомости, жалобы, письма. Доказательствами послужат фото- и видеоматериалы, показания домочадцев, соседей, друзей.

Дела о протечке крыши в суде рассматриваются только с участием представителя УК ЖКК

Через 30 дней после подачи иска назначается судебное заседание. На нём обязательно должен присутствовать представитель УК ЖК. Судья выносит решение, обязательное к исполнению.

Если жилец дома не виноват в протечке крыши (он лично со стороны квартиры не пытался организовать себе выход на кровлю), то провести реставрацию поручат коммунальщикам.

Акт о протечке крыши

Когда сотрудники аварийной службы прибудут на вызов, они в обязательном порядке составят акт о протечке крыши.

Он содержит следующие данные:

• адрес дома, где протекает кровля;
• характер повреждений;
• количество пострадавших квартир;
• понесённые жильцами убытки — испорченный ремонт, повреждённая мебель, ковры, бытовая техника и прочее;
• подписи свидетелей-жильцов;
• личные подписи сотрудников, составивших акт;
• дату составления.

Документ остаётся в управляющей компании. По желанию копию передают пострадавшим.

Акт о протечке кровли составляется по единому образцу и остаётся в управляющей компании, но жильцы могут запросить его копию

Акт — это документ, подтверждающий факт протечки и наличия ущерба от неё.

Видео: как правильно составить акт о протечке

Дефектная ведомость на ремонт крыши

До начала реставрации кровли составляют дефектную ведомость. По сути, это документ, который является основой для составления сметы будущего ремонта.

Дефектная ведомость включает:

• адрес здания, где протекает кровля;
• наименование требуемых работ и их описание;
• предполагаемые затраты;
• площадь кровли, которая подвергнется ремонту.

Этот документ предназначен для внутреннего использования, на руки жильцам он выдаётся только после их запроса в письменной форме.

Дефектная ведомость является документом для внутреннего пользования коммунальщиков — он похож на смету предстоящих работ

Кто производит ремонт крыши в многоквартирном доме

Ремонт кровли бывает:

• капитальным — заменяется вся крыша целиком, не только верхний внешний слой, но и внутренние;
• косметическим — помогает избавиться от мелких протечек, часто включает в себя противогрибковую, антикоррозийную обработку, покрытие краской;
• аварийным — это меры временного характера, которые позволяют устранить протечки, но не решить проблему их появления полностью. Применяются в экстренных случаях;
• плановым — коммунальщики не дожидаются, когда кровля протечёт, а предупреждают поломки своевременным уходом и реставрацией.

Ремонт кровли лежит на плечах коммунальщиков, но выполняется на средства жильцов. Это не значит, что все они должны скидываться на стройматериалы. Соответствующая статья расходов уже заложена в квитанциях об оплате коммунальных услуг. Вот почему так важно своевременно платить по счетам.

Коммунальщики могут ремонтировать крышу самостоятельно или привлекать к процессу сторонних специалистов.

Если коммунальные службы следят за состоянием дома, то они вовремя выполняют плановые ремонты кровли, не дожидаясь её протечки

Если ремонт аварийный, его проведут немедленно. Остальные виды работ стараются выполнять в весенне-летний период, когда на улице установится устойчивая тёплая погода.

Работы не проводят в сильный мороз и при сильных осадках в виде дождя и снега. Это опасно для специалистов и жильцов.

Как проконтролировать ремонт крыши в многоквартирном доме

Лучшее подтверждение того, что реставрация произведена по всем правилам, — отсутствие протечек кровли после выпадения снега, дождя, при изменении температуры воздуха на улице.

Выполненный ремонт принимает или не принимает специальная комиссия. Она осматривает место работ, справляется о процедуре их проведения, опрашивает жильцов о результатах.

В комиссию входят:

• сотрудники управляющей компании;
• специалисты жилищного отдела администрации;
• жильцы дома.

Любой владелец жилья вправе войти в комиссию по собственному желанию. Препятствием может явиться тот факт, что хозяин помещения является злостным неплательщиком по счетам за коммунальные услуги.

Перед тем, кто заявил о проблеме, коммунальщики должны отчитаться лично по факту проделанной работы — пострадавшему присылают письмо с описанием проведённых работ.

Коммунальщики не будут компенсировать понесённые потерпевшими жильцами расходы на устранение следов течи в квартире. Если гражданин настаивает на этом, ему надо обратиться в суд, представить доказательства вины управляющей компании в произошедшем и дождаться решения по его иску.

Крышу после ремонта принимает специальная комиссия

Вот почему многие эксперты уверенно заявляют: лучший выход обезопасить себя — застраховать имущество. В том числе и от протечек кровли. Такую услугу сегодня предоставляют десятки страховых компаний по всей России. Если крыша даст течь, пострадает ремонт, мебель, то убытки компенсируют за счёт средств страховщика.

Видео: комиссионная проверка капремонта кровли

Законы и нормативные акты, регламентирующие проведение ремонта кровли

О правилах проведения ремонтов кровли многоквартирных жилых домов можно прочитать в следующих законах и нормативных актах:

1. Жилищный кодекс России (статьи №36, 154) (указано, кто отвечает за ремонт крыши, почему его не должны производить жильцы дома).
2. Федеральный закон 185-ФЗ «О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» (содержит положения, в которых чётко указано, что текущий и капитальный ремонт крыши многоквартирного дома осуществляет УК ЖКК).
3. Постановление №6464/10 ВАС России (описаны случаи судебной практики, разбирающие проблемы с протекающей кровлей).
4. Постановление №170 Госстроя России (описаны правила и нормы технической эксплуатации домов многоквартирного типа, в том числе, какая организация за что отвечает, что вправе требовать жильцы).
5. Постановление №491 Правительства страны от 13 августа 2006 года (описаны правила содержания общего имущества многоквартирного дома, в том числе порядок и условия их ремонта).

При написании жалоб, обращений и исков можно ссылаться на указанные нормативные акты.

Отзывы о составлении обращений по поводу протечек кровли

Ремонт кровли — проблема, требующая немедленного устранения. Важно не сидеть сложа руки, а действовать. Чем быстрее, тем лучше: вызывайте аварийную службу, пишите жалобу на коммунальщиков, поднимайте «на уши» соседей. Протечка кровли — это плесень и грибок, повышенная влажность, грозящие возникновением многочисленных заболеваний у домочадцев. Реставрация кровли лежит на плечах коммунальщиков. Самим жильцам запрещено ремонтировать крышу собственными силами. Средства на проведение процедуры уже заложены в графе ремонтов квитанций об оплате услуг УК ЖКК.

Капитальный ремонт кровли многоквартирного дома: нюансы

Иногда создается впечатление, что большинство законов в нашей стране создается для того, чтобы ухудшить положение соотечественников. К такому выводу подталкивают и прописанные на законодательном уровне права и обязанности жителей многоквартирных домов и представителей ЖЭКов или управляющих компаний. В этой статье мы подробно рассмотрим не только юридические, но и чисто технические нюансы выполнения капитального ремонта кровли многоквартирных домов.

Капитальный ремонт кровли многоквартирного дома

Содержание статьи

Как обстоят дела в развитых странах

Протечки крыши жители многоквартирных домов замечают только тогда, когда они приносят ущерб внутренним помещениям. В развитых странах обслуживающие организации имеют постоянных ремонтников в каждом доме, и устного обращения к нему жильцов достаточно, чтобы моментально был составлен протокол об оценке ущерба, все убытки компенсирует страховое агентство или управляющая компания. Ремонтные работы начинаются в кратчайшие сроки, в этом материально заинтересована компания.

Для недопущения таких проблем постоянный сотрудник делает периодические осмотры кровли многоквартирных домов, самостоятельно немедленно ликвидирует все подозрительные места, не допускает возникновения аварийных ситуаций. Что касается капитального ремонта, то он делается в строгом соответствии с гарантийным сроком эксплуатации кровли. Занимаются этим специализированные компании, с которыми подписан договор. Они дают гарантию качества и полностью возмещают убытки в случае возникновения протечек по их вине.

В развитых странах за состоянием крыш в многоквартирных домах следят соответствующие рабочие, которые самостоятельно устраняют мелкие повреждения

Такой подход ставит в прямую зависимость от жильцов организации, обеспечивающие эксплуатацию многоквартирного строения. Для капитального ремонта никто не дожидается возникновения аварийных ситуаций, все делается по плану. Это позволяет не компенсировать убытки, а предупредить их появление. Как поступать жильцам в нашей стране?

Порядок действий при возникновении протечек

После появления проблем с крышей у наших соотечественников главная задача – добиться ремонта от управляющей компании. Этот процесс не всегда быстрый, может затянуться не на один месяц. Как ускорить процесс выполнения управляющей компанией своих обязательств?

1. Жильцам, у которых появились проблемы, надо обратиться в организацию, с которой заключен договор на обслуживание. Закон делает равнозначными как устные, так и письменные заявления, но на практике все иначе. Только письменные жалобы могут быть результативными. Причем создавать их обязательно надо в двух экземплярах, а затем заставить представителя обслуживающей организации официально зарегистрировать оба обращения. Еще один нюанс: желательно, чтобы это было не коллективное письмо, а от каждого пострадавшего отдельное.
2. Ждать прихода специалиста, на это отводится до десяти дней. Срок большой, за этот период осадки могут продолжаться, размер ущерба увеличивается. Пострадавшим рекомендуется постоянно фотографировать состояние квартиры. Надо настроить фотоаппарат таким образом, чтобы он указывал время снимков.

   При появлении протечек необходимо подать заявление в управляющую компанию и дождаться специалиста

3. Если диспетчер отказывается принимать заявление, то такие действия должны фиксироваться свидетелями соответствующим протоколом.
4. Хранить все чеки по закупке строительных материалов для ремонта квартиры.

   Для возмещения затрат на ремонт необходимо сохранить все чеки по закупке стройматериалов

Если все перечисленные действия не имеют положительного решения, то надо нанимать адвоката и готовиться к длительным судебным тяжбам с неизвестными конечными результатами. Сколько времени и нервов понадобится – никому не известно. Причина – на законодательном уровне сделано все, чтобы на практике владельцы квартир были бесправными. Хотя названия законов очень правильные, подзаконные акты выписаны таким способом, что защитить их очень сложно.

Какие работы входят в перечень капитальных работ

Конкретное решение принимается после тщательного обследования состояния конструктивных элементов и кровли крыши. Стандартный перечень включает в себя несколько видов работ.

Таблица. Этапы ремонта поврежденной кровли

Наименование работ	Краткое описание действий
Ремонт несущих конструкций	Проверяется состояние плит чердачного перекрытия и элементов стропильной системы. На плоских крышах установлены железобетонные плиты, на скатных имеется деревянная стропильная система. Все элементы, имеющие критические повреждения, обязательно меняются. Другие могут ремонтироваться, но при условии, что после этого их несущие характеристики отвечают действующим нормативным актам.
Замена кровли	Мягкая кровля на плоских крышах полностью меняется, при этом обязателен демонтаж старых покрытий. На скатных крышах алгоритм действий зависит от типа покрытия. Металлические нужно полностью менять, кровли из шифера или штучной металлочерепицы могут меняться выборочно после ревизии фактического состояния материалов.
Замена системы водостоков	В большинстве случаев водоотводы должны демонтироваться, они полностью исчерпывают срок эксплуатации и восстановлению не подлежат.
Противопожарная и антисептическая обработка	Такие мероприятия выполняются только на скатных крышах с деревянной стропильной системой. Составы для пропитки должны гарантировать надежную защиту на протяжении не менее десяти лет.

Договор с подрядчиком: нюансы

Описание работ при капитальном ремонте плоской крыши

Мы дадим максимально полный перечень работ, выполняемых при капитальном ремонте плоской кровли. На практике они могут незначительно корректироваться с учетом фактического стояния элементов.

Шаг 1. Подготовка основания. На этом этапе надо демонтировать все слои старого покрытия и удалить мусор. Сделать ревизию состояния плит перекрытия. При обнаружении больших щелей устранить их любым доступным способом. По большей части применяется цементно-песчаный раствор, но для небольших повреждений есть и другие материалы. Их можно залить составами с полимерами, запенить монтажной пеной или заделать специальными устойчивыми герметиками для наружных работ.

Прежде всего крышу нужно очистить от мусора

Шаг 2. Работы по утеплению крыши. Ранее в качестве утеплителя использовался керамзит или шлак, но многие крыши совсем не утеплялись. Современные строительные нормы и правила требуют обязательного утепления зданий, не только фасадных стен, но и плит перекрытия. Для этого используют различные материалы в зависимости от особенностей крыши. Если ее после капитального ремонта планируется сделать эксплуатируемой, то утепление делается прочными экструдированными пенополистирольными материалами, они выдерживают значительные физические усилия, не боятся влаги, отличаются высокими показателями теплосбережения. На более простых конструкциях целесообразно применить минеральную вату. Утепление при капитальном ремонте делается в несколько этапов.

Цены на материал для пароизоляции

Материал для пароизоляции

1. Монтаж парозащиты. Для защиты от проникновения пара из помещений материал следует защищать, с этой целью на основании крыши настилается парозащитная мембрана. Нахлесты должны быть шириной не менее 10 см, стыки плотно проклеиваются специальным двусторонним скотчем.

   Чистую и сухую поверхность выстилают пароизоляционной мембраной

2. Установка утеплителя. Рекомендуется применять прессованную минеральную вату толщиной не менее 10 см, в противном случае она будет неэффективной. Тонкий слой имеет внутри точку росы, пар конденсируется, минвата увеличивает относительную влажность. С повышением этого параметра резко понижаются способности по теплозащите. Для северных районов толщина утеплителя увеличивается, конкретные значения подбираются после выполнения расчетов.

   Плотно укладывают плиты минеральной ваты со смещением стыков

Листы укладываются в шахматном порядке, при этом нужно не допускать появления щелей. Плиты кладутся впритык с небольшим усилием сжатия. Если общая толщина утеплителя 15 см, то второй слой толщиной 5 см кладется со смещением стыков, за счет этого увеличивается герметичность покрытия и исключается появление мостиков холода.

Практический совет. Минвата пакуется полиэтиленовой пленкой, ее можно использовать как дополнение к парозащите. Не надо терять время на уборку крыши, а надежность парозащиты повышается.

Шаг 3. Подготовка основания к стяжке. После того как два слоя утеплителя уложены, на их поверхности ставятся маяки (направляющие) для контроля высоты керамзита. Этот материал будет применяться как основание стяжки. Он характеризуется высокими показателями физической прочности, кроме того, служит дополнительным утеплением. Современный керамзит имеет оптимальную структуру – гранулы внутри с большим количеством пустот, а внешняя поверхность гладкая и целая. Такие особенности не позволяют ему впитывать влагу, что очень важно во время прямого контакта и жидким цементно-песчаным раствором. Толщина слоя керамзита примерно 10–20 см. Керамзит насыпают с наклоном к приемникам воды, что должно учитываться при установке маяков. Из-за этого толщина слоя существенно колеблется.

Сверху насыпают слой керамзита

Цены на теплоизоляционные материалы

Теплоизоляционные материалы

Далее основание накрывается полиэтиленовой пленкой. Для увеличения прочности стяжки используется металлическая армирующая сетка. Толщина проволоки примерно один миллиметр, размер ячеек 50×50 мм. Желательно сетку немого приподнимать над пленкой, за счет этого возрастает прочность стяжки на разрыв и изгиб.

Поверх керамзита укладывают пленку и армирующую сетку

Шаг 4. Выравнивание поверхности крыши стяжкой. Это самый трудоемкий процесс капитального ремонта крыши. Раствор подается специальными нагнетательными машинами, что намного ускоряет строительные работы. Стяжка делается обыкновенным способом с выравниванием поверхности по маякам при помощи правила. Раствор должен не менее недели затвердевать, к последующим работам можно приступать лишь по истечении этого срока.

Заливают бетонный раствор и делают стяжку

Шаг 5. Работы по монтажу мягкой кровли. Проверяется качество основания, если все в пределах норм, то можно приступать к заключительному этапу капитального ремонта – монтажу гидроизоляции.

Правила укладки гидроизоляции

1. Чистовая уборка поверхности. Совковой лопатой срезаются все острые выступы, раствор еще не набрал максимальной прочности, что позволяет выравнивание делать таким необычным инструментом. Далее нужно убрать песок и остатки строительного мусора.

   Снова очищают поверхность, выравнивают мелкие дефекты

2. Установка на место водоприемников. По периметру они тщательно гидроизолируются.

   Устанавливают водоприемники

3. Пропитка основания гидрозащитными мастиками (праймерами). Применяются очень надежные составы на основании модифицированного битума, они продаются в больших металлических ведрах и не требуют сложной подготовки к использованию. Мастика просто выливается на поверхность и распределяется по основанию. Во время производства работ нужно обращать особое внимание на наличие пропусков, их следует сразу ликвидировать.

   Поверхность тщательно обрабатывают битумным праймером

4. Укладка подкладочного слоя гидроизоляции. Это рулонные материалы, с двух сторон имеющие битумное покрытие без каменной крошки. Рулоны наплавляются на праймеры газовыми горелками с нахлестом примерно 10 см. Важно обращать внимание на расположение стыков — все они должны быть расположены по направлению движения воды с самых высоких участков крыши к приемникам.

   Производят укладку подкладочного слоя

5. Монтаж финишного слоя кровельного покрытия. В этих целях применяются более дорогие и прочные материалы с повышенной устойчивостью к негативному влиянию жестких ультрафиолетовых лучей. Укладка финишного слоя гидроизоляции может делаться холодным или горячим методом. Если при холодном методе пользоваться качественными мастиками, то никакой разницы в герметичности и долговечности покрытий не будет, зато такие работы делаются в два-три раза быстрее. Сравнение корректно при одинаковом уровне мастерства исполнителей.

   Завершающий этап работ — укладка финишного покрытия

Цены на различные виды газовых горелок и паяльных ламп

Газовые горелки и паяльные лампы

Прием работ по капитальному ремонту делает специальная комиссия, на сновании осмотра составляется акт соответствующей формы и подписывается ответственными представителями заказчика и исполнителя.

Прием работ выполняет специальная комиссия

За чей счет делается капитальный ремонт

Действующая законодательная база относит крышу к общей собственности всех жильцов многоквартирного дома. Соответственно, материальные затраты делятся на всех с учетом площади приватизированного жилья. Решение о проведении капитального ремонта принимается на общем собрании, его должны поддержать не менее 51% от общего количества.

Решение о проведении ремонта принимается на общем собрании жильцов

Далее есть два пути получения средств.

1. Обращаться в управляющую компанию. Ежемесячная плата включает в себя отчисления на капитальный ремонт, эти суммы должны накапливаться на специальных счетах. Добиться таким способом положительного решения почти невозможно, управляющие компании уже давно использовали финансовые средства в своих личных целях. В лучшем случае выделятся мизерные суммы, остальное ложится на плечи жильцов.
2. Попросить помощь у государства согласно ФЗ №185. Средства должны выделяться местными советами и государственным фондом. Обязательное условие – жильцы вносят не менее 5% требуемой суммы.

В законодательстве прописаны нормы проведения капитального ремонта многоквартирных домов

Результат обращений никто не может предвидеть, все зависит от честности и желания чиновников. А чем они отличаются от чиновников развитых стран описано вначале статьи.

Видео — Капитальный ремонт кровли многоквартирного дома

Вы узнали, как сделать качественный ремонт кровли многоквартирного дома. Эти работы жители часто вынуждены выполнять вместо сотрудников ЖЭКов или управляющих компаний. Браться за них жильцов заставляет критическая ситуация с протечками, которые становятся причиной значительных повреждений внутренних помещений. А что делать с собственным домом под асбестоцементным шифером? Можно ли отремонтировать этот кровельный материал? Как поступать в этом случае, описано в статье на страницах нашего сайта.

что входит в технический документ крыши

Для нормального проживания в многоэтажном доме нужно регулярно проверять состояние крыши.

Кровля относится к общедомовому имуществу, и контролировать ее состояние должны собственники квартир, управляющие компании.

Законодательство

Правила ремонта, содержания крыш можно найти в следующих документах:

1. Жилищный кодекс № 188-ФЗ от 29.12.2004 г. в разделе 9 содержит положения, касающиеся обслуживания общедомового имущества, оплаты работы подрядчиков.
2. «Технический регламент безопасности жилых зданий» № 384-ФЗ от 30.12.2009 г. требует обеспечивать защиту строений от намокания, подбор качественных материалов для кровли.
3. Постановление правительства № 290 от 03.04.2013 г. перечисляет услуги, которые обязаны предоставлять УК по содержанию общего имущества дома. В п. 7 документа сказано, что компании обязаны проводить регулярные осмотры крыш, чтобы выявить протечки и незамедлительно их устранить. Также они в их ведении находятся восстановительные работы.
4. Приказ Минрегионразвития № 784 от 27.12.2010 г. утверждает нормативы к укладке кровельного покрытия СП 17.13330.2011.

При выборе вида крыши, материалов, строители пользуются СНиП II-26-76, описывающими технологию создания кровли. Его современная версия включена в названный приказ.

Технический регламент

Документ требует обеспечивать безопасность возводимых зданий. В проектах на строящийся дом должны учитываться противопожарные правила, технические решения, призванные предотвратить отсыревание помещений.

При выборе типа крыши необходимо устройство водоотводов. Применяемые материалы должны быть устойчивыми к негативным атмосферным воздействиям, водонепроницаемыми.

Не допускается образование конденсата на чердаках, конструкциях здания. Крыши не должны пропускать осадки в квартиры.

Когда ремонт необходим

Во всех случаях, когда в квартире на последнем этаже появляется излишняя влажность, на потолке, стенах развивается грибок, нужно задуматься о ремонте крыши МКД. Протечки могут возникать:

• во время дождя, таяния снега;
• без видимой причины – когда нарушается гидроизоляционный слой, жидкость накапливается, затем стекает вниз.

Выявить разрушение крыши поможет осмотр. Его позволено проводить жильцам дома, работникам управляющей компании. В этом случае нужно обратить внимание на:

1. Повреждение стропил грибком, насекомыми, природными воздействиями, например отслоение металлических листов из-за ветра.
2. Температуру на чердаке.
3. Влажность бетонных перекрытий, деревянных элементов конструкции.
4. Состояние покрытия – обветшание, появление отверстий недопустимы.
5. Гидроизоляцию. Листы кровельного материала должны плотно прилегать к выходам на крышу, антеннам, воздуховодам, зафиксированы между собой.

Восстанавливать кровлю должны УК, ТСЖ. При больших повреждениях потребуется капитальный ремонт. Протечки обслуживающие организации обязаны устранять за сутки после выявления.

Важно: принимать решения о проведении капитального ремонта крыши могут жильцы дома на общем собрании.

Кто должен чинить

Чинить крышу должны подрядные организации, работники УК, с которыми заключен договор на обслуживание дома.

Как обратиться

О протечках хозяин квартиры сообщает в УК. Сделать это можно по телефону или написав претензию. Когда требуется капремонт, придется созывать общее собрание жильцов.

В этом случае пригласить соседей могут жители поврежденной квартиры, представители УК, ТСЖ. Перед собственниками помещений поднимается вопрос о необходимости капремонта, его оплаты.

Решения собрания оформляются протоколом. Голосование проводится среди присутствующих людей. Те, кто не явился, могут ответить письменно, передав бумаги в управляющую компанию инициатору вопроса. Главное – набрать больше 51% голосов, согласных на проведение ремонта.

Также необходимо собрать документы:

1. Акты о выявленных повреждениях крыши.
2. Результаты экспертиз, если они проводились.
3. Протокол общего собрания с принятым решением.
4. Расчеты, сметы, ведомости, подтверждающие стоимость восстановления кровли.
5. Заявление о проведении ремонта. Пишется на имя директора оператора ремонта. В нем должны содержаться сведения о дате последнего восстановления покрытия, необходимости замены. Нужно знать, входит ли дом в региональную программу. Информацию можно найти на официальном сайте администрации.

Если входит, то программа может оказать действенную помощь и переложить 95% расходов на плечи государства.

Жильцам нужно погасить долги за текущий ремонт и решить, сколько денег понадобится на восстановление, кто его будет оплачивать. Для этого составляется дефектная ведомость работ, техническое задание, заключается предварительный договор на выполнение ремонта, пишется заявление.

Передаются бумаги в обслуживающую организацию, администрацию. Законом разрешается оформлять кредиты на проведение восстановительных работ. Часть займа может погашаться за счет денег, накопленных оператором капитального ремонта.

Как заставить по закону

Жилищный кодекс однозначно говорит о том, что крыши относятся к общему имуществу дома. Согласно статье 154, его ремонт ведется за счет собственников помещений. Чем большей площадью обладает человек, тем крупнее будет его взнос. С 2012 года все владельцы квартир обязаны регулярно вносить платежи за капитальный ремонт.

Люди, проживающие в социальных квартирах, не оплачивают работы. За них это делает муниципалитет.

Жильцы могут собирать деньги на счете дома или регионального оператора. Предусмотрен их минимальный размер. Власти городов, поселков принимают программы, в которых устанавливается очередность проведения восстановительных работ. Воспользоваться накоплениями можно с учетом решения администрации. Для этого пишется заявление оператору, который заключит договор с подрядчиком на проведение работ, подготовит сметы.

Чтобы не ждать плановых мероприятий, жители могут собирать деньги на конкретные цели самостоятельно, нанимать подрядчиков. В этом случае придется оплатить услуги проектировщиков, составление смет.

Если управляющие компании, оператор не выполняют свои обязанности по обслуживанию дома, их действия можно обжаловать в надзорных органах: Роспотребнадзоре, прокуратуре, суде.

Передвинуть запланированные сроки могут только органы власти, принимавшие решение об этом. Потребуется коллективное обращение. Оно составляется в произвольной форме от жителей дома. В нем должно быть описание проблемы, сведения, убеждающие в срочности работ. Необходимы подтверждения в виде смет, заключений экспертов, жилинспекции о том, что состояние кровли угрожает здоровью людей.

Отказ администрации придется обжаловать в судебном порядке. Часто заставить коммунальщиков выполнять обязанности может только суд.

Кто оплачивает

Закон однозначно говорит о том, что капремонт оплачивается собственниками помещений многоквартирного дома. За жителей муниципальных квартир рассчитывается администрация.

Деньги собираются в фонд, который контролирует их расходование.

Важно: оплачивают капремонт собственники жилых помещений, регулярно сдавая взносы в фонд.

Возможна ли государственная помощь

Региональные программы предполагают помощь населению. Государство предоставляет субсидии. Чтобы воспользоваться ими, во многих случаях нужно провести общее собрание и накопить не менее 5% от стоимости восстановительных работ.

Документы предоставляются в администрации городов, районов.

Возможно ли самостоятельно отремонтировать

Законодатель не запрещает собственникам квартир самостоятельно отремонтировать кровлю. Компенсировать расходы можно будет за счет накопленных оператором капремонта средств. Для этого понадобится написать заявление с просьбой вернуть деньги, составляется оно от имени жильцов дома. Для принятия коллективного решения понадобится общее собрание.

Такие ситуации возможны, когда нет времени дожидаться ремонтных сроков, предусмотренных региональной программой и требуется срочная замена кровли. Люди могут передать деньги или получить кредит. Собрание должно определить, кто будет распоряжаться банковскими счетами, отвечать за их расходование, составлять документы, передавать сведения в администрацию.

Помимо заявления, нужно будет предоставить:

• проект восстановительного ремонта;
• сметы;
• чеки, квитанции, ведомости, подтверждающие покупку стройматериалов;
• акт приема выполненных работ.

Региональный оператор проверяет представленные документы, расценки. Если они укладываются в обозначенные законом пределы, производятся выплаты.

Если владельцы жилья договариваются собирать деньги на капитальный ремонт сверх сумм, установленных законом, взносы в фонд не производятся. Документально оформленное решение об этом передается оператору.

Что входит в капремонт крыши

Сюда относится:

1. Снятие старого кровельного покрытия.
2. Ремонт, замена основы (конструкции). Она может быть деревянной, металлической.
3. Обработка, пропитка элементов кровли для защиты от вредителей, гниения, горения.
4. Восстановление теплоизоляционных свойств.
5. Укладка нового покрытия, иногда – покраска.

Возможны замена, усиление несущих конструкций. Объем работ устанавливается специалистами. Он зависит от старости покрытия, его вида, конструкции кровли.

В любом случае должны быть предусмотрены водостоки, системы, предотвращающие попадание влаги внутрь дома.

Мягкие

В строительстве часто используются недорогие материалы, например: толь, рубероид, мягкая черепица, которые относятся к мягким покрытиям. Они служат несколько лет, но под воздействием нагрева, охлаждения, ветров приходят в негодность. Ремонтировать их требуется примерно раз в 2-3 года. Обращать внимание при таком виде крыши нужно на герметичность швов между листами, мест соприкосновения со входами, антеннами, воздуховодами.

Твердые

Также требуют контроля за их состоянием. Например: часто расходятся швы покрытий, стальные листы ржавеют. Подвергаются природным воздействиям и другие виды материалов.

Плоские

Покрытие настилается на бетонную, деревянную основу поверх изоляционных материалов. Для этого типа крыш важно плотное прилегание листов битума. Под образовавшиеся пузыри может попадать влага.

Скатные

Крепятся к каркасу – металлическому или деревянному. Часто используются битумные, асбестовые черепицы. По окончании срока эксплуатации они требуют полной замены. Деревянные конструкции обрабатываются против насекомых, плесени, пропитываются жидкостями, исключающими горение. Дефектные элементы заменяются. По краю кровли устанавливаются ограждения, водосливы.

Важно: государство, региональные власти каждый год принимают программы ремонта, в которых оговариваются льготные условия, субсидии.

Заключение

Во время эксплуатации каждый многоквартирный дом подлежит ремонту. Проводить и оплачивать его должны собственники жилых помещений. В некоторых случаях государство помогает населению, возмещая часть расходов.

Полезное видео

Комментарий председателя народного движения:

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Мск +7 (499) 938 5119

Спб +7 (812) 467 3091

Фед +8 (800) 350 8363

Ремонт крыши многоквартирного дома капитальный: заявка, смета, дефектная ведомость

В настоящее время жильцы многоквартирных домов остались наедине со всеми насущными проблемами по обслуживанию и ремонту дома. И большинство не знают, какие действия предпринимать, чтобы решить возникающие вопросы. Немало проблем возникает и при необходимости выполнения ремонта тех или иных конструкций. В нашей статье мы расскажем о том, как произвести капитальный ремонт крыши многоквартирного дома с минимальными затратами не нарушая действующего законодательства.

Первоначально определимся, что входит в понятие «ремонт крыши дома». Итак, ремонт крыши дома – это осуществление ремонта верхней части постройки, которая защищает все здание от негативного воздействия окружающей среды.

Напомним, по своей форме и конструктивным особенностям крыши делят на:

• беcскатные;
• односкатные;
• двускатные;
• многоскатные;
• более сложные конструкции.

Общее строение и подбой крыши включает кровлю (внешнее покрытие) и внутреннюю опору – стропильную систему. При возведении дома застройщик выбирает тот или иной тип крыши, в зависимости от архитектурной особенности и последующего назначения здания.

Очень часто тип крыши многоквартирного дома выбирают, ориентируясь на общую архитектурную застройку всего микрорайона. Система ливнестоков является неотъемлемым элементом крыши любого типа и сложности конструкции.

Ее могут оборудовать в виде наружного или внутреннего водостока. Современная крыша обязательно имеет тепло- и гидроизоляцию. В том случае, когда возникла необходимость произвести капитальный ремонт крыши, необходимо учитывать все ее элементы.

Применение новых высокотехнологичных материалов при проведении ремонта крыши многоквартирного дома позволяет значительно увеличить эксплуатируемые технические характеристики отремонтированной крыши.

Основные технологии ремонта крыш многоквартирного дома

Двускатная крыша многоквартирного дома

В современном строительстве принято размежевывать ремонт крыши на: частичный и капитальный. К частичному ремонту крыши прибегают в том случае, когда выявляются некоторые ее дефекты, которые приводят к снижению ее эксплуатационных свойств.

При выполнении частичного ремонта крыши зачастую устраняют такие неполадки:

1. протечки на самой крыше и ее кровельного покрытия;
2. ликвидируют шум;
3. восстанавливают отдельные элементы покрытия кровли;
4. придают крыше эстетический вид.

Если на крыше возникают протечки, то в первую очередь производят осмотр кровли для выявления мест протечек.

В зависимости от того, какие элементы кровли пострадали вследствие определенного дефекта крыши, производится замена конструктивных элементов кровли, например, производят замену утеплителя, обрешетки, слоев гидроизоляции, других элементов подкровельного покрытия.

После того, как произведена замена или ремонт дефектных участков крыши, приступают к выполнению работ по герметизации всех вновь произведенных стыков на ремонтируемых участках, а также у герметизации швов не кровельном покрытии.

Важно: для разных типов кровельных материалов нужно применять разные типы герметиков. Это могут быть силиконы, мастики, другие герметики.

Для того чтобы выяснить вопрос: крыши + капитальный ремонт, мы обработали большое количество источников информации и пришли к следующему виду: капитальный ремонт многоквартирного дома проводится при полном обветшании или серьезном повреждении крыши.

Как правило, при капитальном ремонте требуется замена всех несущих элементов крыши, в том числе стропильной системы, обрешетки, систем ливнестока и водостока.

Иногда даже стоит вопрос: выполняет ли сейчас крыша дома свои эксплуатационные функции или лучше отказаться от капитального ремонта и произвести ее полную замену?

Государственные программы капитального ремонта многоквартирного дома

Решение вопроса о капительном ремонте крыши

Вполне понятно, что ремонт кровли, во все времена стоил немалых денег. Поэтому перед жильцами многоквартирного дома возникает закономерный вопрос: кто должен ремонтировать крышу?

Спешим Вас заверить, что во многих городах России действуют Программы капитального ремонта многоквартирного дома за счет средств Фонда ЖКХ (Жилищного Коммунального Хозяйства).

В рамках данной Программы управляющим организациям и товариществам собственников жилья, которые осуществляют управление домом, оказывается финансовая поддержка. Причем финансовая помощь может даже составлять 95% от общей стоимости капитального ремонта.

Важно знать: для того, чтобы Ваш дом включили в Программу капремонта собственникам нужно принять решение о том, что дом (или, например, крыша) нуждается в проведении капитального ремонта.

А также должна быть составлена и утверждена смета на ремонт крыши для проведения ее капитального ремонта и принято решение о том, что все совладельцы не отказываются об участии в этой программе.

После этого управляющей организацией товарищества совладельцев собственников жилья должна быть подана заявка в орган местного самоуправления на включение дома в Программу.

Действие Программы капитального ремонта распространяется на определенные виды работ. В данный перечень входит и ремонт крыши, в том числе частичная замена некоторых отдельных элементов (ферм, стропильной системы, плит перекрытия).

В перечень ремонтных работ входит:

• противопожарная обработка и антисептирование всех деревянных конструкций;
• замена кровельного покрытия;
• восстановление в чердачных помещениях температурно-влажностного режима;
• замена внутреннего и наружного водостока.

Полная замена стропильной системы дома

Следует учесть, что те многоквартирные дома, степень износа у которых выше 70%, не подлежат капитальному ремонту. Такие дома относятся к аварийным, они подлежат либо сносу, либо реконструкции.

Обычно федеральный городской бюджет выделяет 95% средств от общей стоимости капитального ремонта крыши. 5% от общего объема затраченных на ремонт крыши средств обязаны заплатить: товарищество собственников жилья, жилищно-строительные или жилищные кооперативы, а также собственники всех помещений в многоквартирных домах.

Для того чтобы получить такую субсидию по государственной программе, нужно предоставить следующий перечень документов:

• заявление для получения субсидии;
• учредительные документы юридического лица на осуществление управления многоквартирным домом;
• свидетельство о государственной регистрации данного юридического лица;
• выписку банковских реквизитов со счета-заявителя;
• протокол собрания собственников многоквартирного дома о выборе управляющей компании и перечне услуг и работ по ремонту и содержанию жилья, размере их финансирования;
• копию договора об управлении многоквартирным домом;
• проект и смету на проведение капитального ремонта крыши;
• протокол общего собрания собственников многоквартирного дома о том, что принято решение на проведение ремонта, утверждена смета, определена стоимость работ, рассмотрен порядок внесениями собственниками квартир средств и назначены уполномоченные представители для подписания акта приемки выполненных работ. Такое решение законно лишь в том случае, если за него проголосовало 2/3 собственников жилья;
• реестр собственников жилья;
• договор на ремонт крыши.

Важно знать: все копии документов должны быть заверены руководителем управляющей организации.

Заполняем заявку на ремонт крыши

Все вышеперечисленные документы нужно предоставлять в комитет жилищно-коммунального хозяйства города. Решение о предоставлении субсидии для капитального ремонта должно быть принято в течение 10 рабочих дней.

Основанием для получения государственной субсидии является ФЗ РФ от 21 июля 2007г. N 185-ФЗ «О Фонде содействия реформированию ЖКХ» а также ФЗ от 30.12.2008 № 323-ФЗ.

Образец договора на ремонт крыши есть в каждом ЖЭУ. Однако в том случае, если Ваш дом не отвечает всем критериям, которые указаны в 14 статье ФЗ РФ, то субсидия предоставлена не будет. Один из критериев данного закона – отсутствие долгов у всех совладельцев многоквартирного дома.

Как правильно обратиться в ЖЭУ

При обнаружении протечки крыши или ее других дефектов, которые требуют оперативного ремонта, совладельцы многоквартирных домов должны как можно быстрее обратиться в ЖЭУ, обслуживающее дом.

Причем устное обращение никто рассматривать, скорее всего, не будет. Лишь в том случае, если Вами будет сделана письменная заявка на ремонт крыши, в управлении приступят к его рассмотрению.

Инструкция заполнения заявки:

1. Шапка заявления должна содержать фамилию, имя, отчество начальника ЖЭУ и Ваши данные, в том числе фамилию, имя, отчество и адрес проживания.
2. В тексте заявления укажите фактическое состояние дел: когда, и в какой части квартиры произошла протечка. Максимально подробно опишите, откуда лилась вода (с потолка или стен), а также укажите материальный ущерб, который был нанесен Вашей квартире.
3. Итоговая часть заявления должна содержать такие слова: Прошу отремонтировать крышу над моей квартирой.
4. В конце заявления ставьте дату обращения и свою подпись (разборчиво).

Важно: заявление нужно написать в двух экземплярах: один для ЖЭУ, второй – для себя. Причем на Ваше заявление должно быть зарезервировано, то есть на Вашем экземпляре должна стоять номер, дата принятия заявления, подпись должностного лица, подтверждающая Ваше письменное обращение в ЖЭУ.

Подрядная организация занимается ремонтом крыши

После того, как к работникам ЖЭУ поступило Ваше заявление в письменном виде, они обязаны связаться с подрядной организацией, которая специализируется на проведении ремонтных работ подобного вида. Специалистом компании будет оценен объем проведения необходимых работ и составлена дефектная ведомость на ремонт крыши.

В том случае, если Ваш дом по каким-то причинам не имеет право на получение государственной субсидии (о ней мы рассказали выше), то общую стоимость ремонтных работ нужно поделить на всех жильцов дома.

Небольшой совет: делить общую сумму, необходимую для проведения ремонтных работ, нужно пропорционально площади квартиры. Иногда допускают ошибку и делят общую сумму на количество жильцов в каждой квартире. Это в корне неправильно.

Лишь после того, как вся сумма, указанная в дефектной ведомости, будет уплачена полностью, ремонт крыши 9 этажного дома будет произведен в кратчайшие сроки.

Хотя многие ЖЭУ пользуются тем, что в ФЗ РФ не установлены конкретный сроки проведения ремонта, но Вы можете мотивировать тем, что в пункте В статьи 40 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» говориться о том, что работни ЖЭУ обязаны в самые краткие сроки отреагировать и исправить возникшую аварийно-ремонтную ситуацию.

Поверьте, только от Вашей активности и напористости зависит, как быстро работники ЖЭУ предпримут какие-нибудь действия для устранения дефектов или ремонта крыши Вашего дома.

Достигнув определенных результатов в ЖЭУ, не останавливайтесь на этом. Узнайте, какая подрядная организация будет заниматься осуществлением ремонтных работ и требуйте составить договор подряда на ремонт крыши.

В том случае если Вам отказывают в предоставлении информации, есть смысл обратиться за помощью в юридическую компанию.

Есть много способов, как заставить управляющую компанию отремонтировать крышу, не доводя дело до суда. Важно действовать грамотно, соблюдая букву закона, выполняя все рекомендации, о которых мы рассказали выше.

И тогда вполне реально выполнить ремонт крыши дома с минимальными затратами и не испорченным здоровьем.

Капитальный ремонт кровли, когда и как проводится, а также его отличия от текущего

Правильно смонтированная кровля служит многие годы. Но при непредвиденных механических воздействиях или от естественного старения покров разрушается. И тогда возникает необходимость в текущем или капитальном ремонте. В многоквартирных и общественных зданиях капитальный ремонт производится управляющими компаниями, и необходимость таких работ анализируется и записывается инженерно-техническим персоналом. А в частных домах степень повреждения определяет сам хозяин жилища и решает: какой вид ремонта необходим в данном случае.

Что такое капитальный ремонт кровли

В план капитального ремонта кровли входит перечень работ по полному восстановлению всех свойств кровельного покрытия, включая замену гидро-, шумо- и теплоизолирующего слоёв. Подлежат ремонту также стыки плит перекрытия, стропильная группа, системы водостока и места примыкания кровли к фронтонам и карнизам.

Капитальный ремонт делится на два вида:

• ремонт скатных крыш — с жёсткими металлическими, асбестоцементными, черепичными или полимерными кровельными материалами на наклонных стропилах. Такие крыши состоят из кровельного пирога определённой структуры, ограничиваются коньком, фронтонными и карнизными свесами;
  

  Капитальный ремонт скатной крыши подразумевает частичную или полную замену деревянных конструкций и слоёв кровельного пирога

• ремонт плоских крыш — с мягким наплавляемым покрытием, которое стелится на железобетонное основание или профнастил. Ограничивается парапетами и имеет внутреннюю систему водостока. Кровельный пирог таких крыш монтируется с уклоном для отвода влаги.

  Капитальный ремонт плоской крыши необходимо производить с частичной или полной заменой кровельного пирога и внутренней водоотводящей системы, а также с восстановлением целостности швов бетонного перекрытия

Нарушение кровельного покрытия определяется визуально по наличию отверстий, трещин, набуханий или отклеиванию на стыках. Неявные протечки требуют обследования всего кровельного пирога и стропильной системы (или плит перекрытия).

При визуальном обследовании для определения типа предстоящего ремонта следует обращать внимание на следующие повреждения:

• срыв листов покрытия, отверстия, трещины и нарушения в местах примыканий;
• нарушение работы водосточной системы, образование луж на поверхности мягкой кровли;
• намокание, следы плесени или разрушение стропил и обрешётки, увлажнение утеплителя;
• протечки в швах между плитами перекрытия или в местах врезки труб водосточной системы.

Фотогалерея: типы повреждений, требующие капитального ремонта

Если повреждено более 40% кровельного покрытия и невозможно локально устранить дефекты, то следует принять решение о полной его замене.

Также основанием для капремонта служит оценка времени эксплуатации элементов кровельного пирога, перекрытий, стропильной и водоотводящей систем, указанная в инструкции ВСН 58–88 (р).

Таблица: продолжительность эксплуатации кровли из разных материалов

Для определения стоимости и последовательности проведения ремонтных работ необходимо составить проектно-сметную документацию на основании свода правил СП 17.13330.2017 «СНиП II-26–76 Кровли» и СО 002–02495342–2005.

По готовому проекту рассчитывается количество необходимого материала, его стоимость и график работ, которые необходимо выполнить в сухую погоду и в светлое время суток с обязательным надзором со стороны инженерно-технического работника ответственной организации.

Отличие капитального ремонта от текущего

Естественный процесс износа кровли требует периодического ремонта кровельного и утепляющего покрытия, системы стропил и водостоков.

Текущий ремонт обеспечивает исправность кровли после начала её эксплуатации и перед последующим капремонтом.

Скорость наступления текущего ремонта определяется по степени износа элементов кровельного покрытия. Оговаривается она «Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N170», где изложены требования по надзору и обслуживанию крыш.

Во время проведения текущего ремонта на крыше с металлическим покрытием повреждённые части заменяются новыми

Капитальный ремонт подразумевает полную замену изношенного кровельного пирога, частичную замену деревянных конструкций, ремонт сборных ж/б перекрытий и водостоков. При этом проводят восстановление вентиляционных шахт, парапетов и обеспечивают надёжное примыкание к ним кровельного покрытия.

Для увеличения срока службы кровли до следующего капитального ремонта устаревшие материалы заменяются на современные: с меньшей потребностью в промежуточном ремонте.

Таблица: основные различия между капитальным и текущим ремонтами

При этом антипиреновая и антисептическая обработка деревянных стропильных конструкций производится не реже одного раза в десять лет.

Стоимость и сроки выполнения капитального ремонта значительно превышают затраты на частичный ремонт. По завершении капремонта выдаются документально заверенные гарантийные обязательства, где указан срок службы отремонтированной кровли.

Демонтаж старой крыши — длительный процесс, но он повзоляет полностью обновить покрытие, заменив более качественным и современным

По «Жилищному кодексу РФ» п.154 взносы на капремонт в многоквартирных зданиях входят в структуру ежемесячных платежей за жилое помещение. В ряде регионов существуют дотации на капремонт жилищного фонда. Поэтому согласование ремонтных работ производится управляющей компанией, инженерные специалисты которой ведут технический надзор и принимают исполненную работу.

Подробнее о порядке действий при обращении о ремонте крыши в многоквартирном доме, читайте в нашей статье — Крыша «поехала»: кто должен ремонтировать кровлю многоквартирного дома.

Этапы согласования и проведения капитального ремонта

Решение о капитальном ремонте кровли многоквартирного дома или общественного здания принимается в следующих случаях:

• при возникновении аварийной ситуации во время разрушительных погодных явлений;
• после получения заявления от жильцов о непригодности кровли, подтверждённое заключением технической комиссии;
• с наступлением предельного срока эксплуатации кровли по нормам и стандартам.

По «Градостроительному кодексу РФ» для некоторых зданий требуется согласование ремонтных работ с районной администрацией, архитектурным управлением, обслуживающими и профильными организациями. Но если капитальный ремонт не меняет архитектурного облика здания и производится в связи с объективными обстоятельствами, то специальных разрешений не нужно.

Для подтверждения необходимости капремонта создаётся комиссия со специалистами проектных организаций, которая даёт заключение на основании текущего состояния кровли и технического паспорта сооружения. После того как в вышестоящих жилищно-коммунальных органах утвердят заключение об износе кровли и согласуют очерёдность финансирования работ, организация формирует техзадание о создании комплекта проектно-сметных документов на исполнение капремонта кровли. Документация и чертежи разрабатываются с учётом всех условий по конкретному объекту, основанием для их создания служит инструкция МДС 13–1.99.

Проект на капитальный ремонт кровли жилого здания выполняется специалистами лицензированных организаций и включает в себя такие документы:

• акт обследования кровли здания с техническим заключением, замерами и перечнем элементов, подлежащих капитальному ремонту;
• технический паспорт здания;
• техническое задание на разработку проектно-сметной документации с предложениями по модернизации с учётом новых материалов;
• архитектурно-строительная часть с перечнем выполняемых работ и техническим обоснованием;
• сметная документация с учётом стоимости работ и материалов;
• комплект рабочих чертежей со спецификацией на материалы по ГОСТ.

После утверждения проекта в вышестоящей организации управляющая компания проводит тендер и выбирает подрядное предприятие, которое производит капремонт в строгом соответствии с данным проектом и указаниями на проведение работ. Иногда допускается замена строительных материалов, если это не приведёт к потере качества.

Капитальный ремонт кровли производится в несколько этапов:

1. Обеспечиваются безопасные условия работы со страховочными скобами, лесами и трапами.
2. Выполняется демонтаж старого кровельного пирога, повреждённых деревянных элементов и узлов водосточной системы, а также изношенных частей парапетов, оголовков вентиляционной системы и подшивки карнизных и фронтонных свесов.

   При капитальном ремонте сначала необходимо демонтировать всю изношенную кровлю и повреждённую стропильную систему крыши

3. Выполняется ремонт водосточной системы, стыков плит перекрытия, меняются колпаки вентиляционной системы и восстанавливаются парапеты.
4. На скатных крышах ремонтируется стропильная система с гидроизоляцией, а на плоских восстанавливается пароизоляция и выполняется разуклонка с помощью цементной стяжки.

   На профнастил наплавляется слой пароизоляции из современных материалов, увеличивающих срок службы металлической кровли после капремонта

5. Прокладывается утеплитель и слой гидроизоляции. Затем монтируется кровельное покрытие с соответствующим нахлёстом и герметизацией в зоне парапетов, вентиляционных каналов и водостоков. А на скатных крышах дополнительно ставятся коньковые, карнизные и ветровые планки.

   Качественный монтаж теплоизолирующего и кровельного покрытия на отремонтированной подложке гарантирует длительный срок службы всей кровли

6. Восстанавливаются карнизные свесы, водосточная система, трапы и лестницы, а также устанавливаются крюки для крепления страховочных верёвок. В случае необходимости ремонтируются выходы и люки на крышу, устанавливается антенное или иное оборудование.

Видео: последовательность выполнения капремонта на плоской крыше

Правила проведения капремонта

Проведение капитального ремонта кровли подчиняется требованиям норм и правил по проведению строительных работ на высоте СНиП 12–03–2001, а также выполняется с учётом правил пожарной безопасности.

В комплекте проектно-сметных документов на капремонт в обязательном порядке должны присутствовать главы об экологичности и безопасности проведения работ, которые нужно обязательно выполнять.

Общие правила проведения капитального ремонта:

1. Жильцы дома обязательно оповещаются о начале ремонтных работ. Зона ограждается, а при спуско-подъёмных операциях выставляются дежурные.
2. Обеспечивается безопасность рабочих.
3. Вскрывается кровля в сухую погоду — демонтаж производится частями, чтобы не было протечек в случае непредвиденных осадков. Уже вскрытый участок крыши дополнительно защищается от дождя.
4. После полной очистки крыши от мусора работы выполняются в максимально короткие сроки с соблюдением требований к качеству ремонта.
5. При монтаже мягких кровель с использованием газового оборудования уделяется внимание соблюдению мер пожарной безопасности.
6. В работе обязательно соблюдаются экологические нормы, применяются безопасные стройматериалы.
7. Входные люки и двери на крышу делаются пожаробезопасными, утепляются, снабжаются уплотнительными прокладками и запорами (или замками).
8. На конечном этапе капитального ремонта восстанавливаются снятые антенны, оборудование и устройства молниезащиты.
9. После завершения в присутствии ответственных лиц составляется акт приёмки выполненных работ. Изменения фиксируются в техническом паспорте здания, устанавливается гарантийный срок эксплуатации отремонтированной кровли.

Правила монтажа кровельных материалов зависят от их вида и производятся способом, рекомендуемым производителями или поставщиками продукции.

Гарантийный срок службы кровли после капитального ремонта

Гарантийный срок службы обновлённой кровли записывается в договоре между заказчиком (плательщиком) и подрядчиком (исполнителем). В нём указывается срок службы каждого применённого материала и гарантийный срок всей отремонтированной кровли. Рекомендуемый срок гарантии на ремонт мягких, шиферных и металлических кровель и межпанельных швов составляет 3 года, в течение которых исполнительная организация обязана устранять недостатки за свой счёт, при условии правильной эксплуатации кровли.

Рекомендации для определения гарантийного срока даны в статье 754 ГК РФ, где описана ответственность подрядчика за ненадлежащее исполнение ремонтных работ или нарушение техзадания проекта. В случае претензий можно воспользоваться информационным письмом Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 N51. Спорные вопросы о плохом качестве работ и несоблюдении гарантийных сроков эксплуатации кровли по вине подрядной организации решаются в судебном порядке.

Кроме основного гарантийного срока в договоре может быть указано постгарантийное обслуживание кровли. Оно выполняется на взаимоприемлемых условиях для заказчика и подрядчика и оплачивается по факту выполненных работ.

Действие гарантийного срока после капитального ремонта кровли начинается с момента подписания акта приёмки выполненных работ, который является приложением к договору. Акт подписывается представителями подрядчика и заказчика в присутствии специалиста проектной организации, который письменно подтверждает факт авторского надзора за надлежащим выполнением ремонта согласно проекту.

Видео: бюджетный вариант капитального ремонта мягкой кровли

Капитальный ремонт кровли — сложный и дорогостоящий, но необходимый вид строительных работ. Владельцу частного дома важно соблюсти баланс между качеством и стоимостью ремонта. Однако нужно помнить, что дешёвые материалы прослужат меньше. Многоквартирные дома ремонтируются с привлечением профессиональных строителей, а качество их работ гарантируется на договорной основе по действующему законодательству.

Протекает крыша в многоквартирном доме, что делать? Узнай здесь!

К сожалению, не только жильцы старых построек на личном опыте знают, что такое протечки крыши, немало новых домов не выдерживают первого же испытания дождями. Крыша протекает не только в периоды сильных дождей, но и во время зимних оттепелей, весеннего таяния снега и т. д. Что делать, если в многоквартирном доме протекает крыша?

Протекает крыша в многоквартирном доме, что делать

Содержание статьи

Причины возникновения протечек

В многоквартирных домах кровли чаще всего плоские с рулонными покрытиями, но встречаются и скатные со сложной конфигурацией. Чем сложнее крыша, тем труднее ликвидировать протечку.

По каким причинам возникают проблемы с герметичностью кровельного покрытия?

Причина протечки	Краткое описание и методы решения проблемы
Механические повреждения	Целостность кровли может нарушаться во время чистки снега в весенний период. Неумелые и неграмотные работы персонала становятся причиной механических порывов кровельных материалов. Еще одна причина – монтаж на кровле различных инженерных сетей. Для их установки следует прорезать новые отверстия в крыше, выполнять различные строительные работы. Любые нарушения технологии могут стать причиной появления механических повреждений.
Естественный физический износ материалов	Все кровельные материалы имеют свой срок эксплуатации. Довольно часто то, что обещают производители, не отвечает практике. Дело в том, что производители рассчитывают на идеальные условия эксплуатации кровельных материалов, а такого на практике не встречается. Как результат – кровля теряет герметичность значительно раньше, чем рассчитывали домовладельцы. В зависимости от типа кровельных материалов выбирается метод решения возникших проблем: делается текущий ремонт или полная замена кровельного пирога.
Некачественный кровельный материал	К сожалению, продукция не всех предприятий отвечает существующим требованиям по качеству. Бракованные кровли производят не только нелицензированные компании, но и некоторые отечественные, работающие вполне официально. Ликвидация протечек, появившихся из-за некачественных материалов, требует больших потерь времени и финансовых средств.
Нарушения технологии производства кровельных работ	Одна из самых частых причин появления протечек на кровлях многоквартирных домов. Низкая ответственность или недостаточный профессионализм строителей становится причиной появления больших проблем у жильцов многоквартирных домов. Это так называемый человеческий фактор, недобросовестное отношение исполнителей к своим обязанностям – большая проблема для всех генподрядчиков.

Протечки носят временный или постоянный характер, но всегда грозят порчей имущества жильцов

Некоторые протечки появляются только после больших снегопадов или сильных доковых ветров, другие вызываются мелким дождем.

После протечек с крыши на стенах и потолке остаются пятна, появляется грибок

Особенно опасно, если влага попадает в электрический щиток

На скатных крышах проблемы чаще всего появляются в местах примыкания скатов к плоским вертикальным поверхностям, в ендовах, на коньках. Плоские кровли имеют недостаточный минимальный уклон, поверхность кровли не разделена на зоны с отводом воды и т. д. Каждая ошибка становится причиной образования протечек, влияет на их интенсивность и, соответственно, может приносить различный материальный ущерб.

Алгоритм действий жильцов

В настоящее время на государственном уровне происходит ликвидация старых ЖЭКов, но изменения не всегда отвечают пожеланиям жителей многоквартирных домов. Новые управляющие компании перенимают все черты ЖЭКов: нежелание работать, стремление получить максимальные прибыли при минимальных усилиях. По привычке большинство управляющих компаний считают жильцов проблемой, а не своими партнерами. Отсюда и такое отношение – любыми способами самоустраниться от решения насущных задач.

Вывод – при появлении протечек нужно настраиваться на длительную борьбу с чиновниками по защите своих естественных прав. Что надо делать при появлении протечки?

Шаг 1. Зафиксировать факт протечки и оценить размер ущерба.

Это очень важный этап, обращайте на него пристальное внимание. Зафиксировать факт протечки можно несколькими способами.

Первый. Сообщить управляющей организации о протечке и вызвать комиссию для освидетельствования факта и оценки ущерба. Можно позвонить по дежурному телефону или написать письмо.

Можно позвонить в управляющую компанию, но чинить крышу после одного звонка будут вряд ли

Первый способ не очень надежный, хотя и все звонки должны фиксироваться. Не стоит забывать, что управляющие организации считают жителей своими врагами, а не лицами, обеспечивающими их финансами. Они не желают компенсировать убытки, не спешат своевременно ликвидировать технические проблемы эксплуатации домов. Если на протяжении трех дней обсуживающая организация не прислала свою комиссию, то надо самостоятельно сфотографировать места протечек.

Желательно сделать несколько фото и записать видео, на котором виден ущерб от протечки с крыши

Второй. Позвать не менее двух соседей и в произвольной форме составить акт.

Для составления акта необходимо позвать двух соседей

Главное условие – в акте указать полные данные свидетелей. Могут возникать вопросы с оценкой ущерба. Согласно действующему законодательству ее может делать специальная оценочная компания, такие данные принимаются во внимание судебными органами. Но на практике решения суда можно ожидать многие месяцы, за это время количество аварийных ситуаций может возрастать, ущерб, соответственно, увеличиваться. Получается замкнутый круг, разорвать который без ущерба для себя невозможно.

Акт протечки кровли, образец

В больших городах действуют общественные организации по защите прав потребителей, рекомендуется по всем спорным вопросам обращаться к ним, они оказывают услуги бесплатно. А потом судятся с копаниями, занимающимися управлением домами, пострадавшие не принимают участия в этом длительном процессе.

Практический совет. Заявление рекомендуется составлять в двух экземплярах, оба следует зарегистрировать в коммунальной службе. Во время подачи заявления с собой нужно иметь паспорт, ксерокопию заполненных страниц и документы, подтверждающие право на проживание в затопленной квартире.

Что надо указывать в заявлении?

1. Реквизиты заявителя, полный адрес, телефон, электронную почту. Чем больше данных, тем лучше, тем сложнее будет управляющей компании выискивать причины, по которым они не ответили пострадавшему.
2. Подробно описать проблему, указать конкретные места появления протечек на крыше, чердаке, потолке, стенах и полу. Дату и время, примерные размеры, объем воды и т. д. Крайне желательно иметь фото- и видеосъемку с указанием даты. Чем больше наглядных материалов, тем лучше.
3. Примерную сумму причиненного ущерба. Мы уже упоминали, что придется обращаться к оценщикам, желательно иметь чеки на купленные товары.
4. Заключительная часть – указать дату желанного ремонта, попросить составить соответствующий акт. Подписи ставятся внизу заявления.

Акт о протечке кровли

Шаг 2. Ждите прихода представителей управляющей компании.

Они не будут устранять протечку, а только осмотрят проблемное место на крыше и попытаются оценить ущерб. Если в течение трех дней никакой реакции не будет, нужно писать жалобы в вышестоящие организации, вплоть до органов местного самоуправления. Такие хождения по бюрократам могут продолжаться несколько месяцев, за это время затоплений может быть несколько, все зависит от погоды или поведения соседей, проживающих сверху.

Шаг 3. Ничего не получается – готовьте документы для обращения в суд.

Попытки затянуть вопросы ремонтов и возмещения убытков рассчитаны на то, что наши соотечественники не обращаются в суд. Поступают они так по нескольким причинам: не верят в независимость судей, не желают терять напрасно времени, не знают своих прав. Действительно, на практике не более пяти процентов пострадавших от протечек по вине домоуправляющих компаний обращаются в суд для защиты своих прав. Вот и не боятся чиновники различных организаций отправлять заявителей по кругу лишь для того, чтобы максимально потянуть время, дождаться момента, когда у людей просто опускаются руки. Судебные иски на возмещение причиненного ущерба подаются к ТСЖ или ЖСК, именно эти организации обязаны постоянно следить за техническим состоянием строения.

Если с ремонтом кровли затягивают, начинайте готовить документы для обращения в суд

Какие документы следует готовить в суд?

Чем больше, тем лучше. В нашей стране до сих пор любая бумажка намного важнее гражданина, к этому следует быть готовым. Минимальный перечень документов включает в себя:

• акт о фиксации факта протечки от сотрудников управляющей компании. Они не стремятся оставлять после себя бумаги и очень часто в таком акте отказывают. Если у вас именно такой случай, то составить акт можно с помощью двух и более соседей;

  Для составления акта привлекайте соседей как понятых

• копию заявления, с которым вы обращались в управляющую компанию. На копии должны быть регистрационные номера компании. И здесь могут возникать проблемы, управляющие компании без объяснения причин отказываются регистрировать копии заявлений. Доказать им вы ничего не сможете, заставить выполнять законные требования тоже. Выход – снимайте отказ на телефон, привлекайте свидетелей;
• имеющиеся фотографии ущерба. Если есть видео – отлично, чем больше, тем выше шанс на успех. Надо понимать, что для защиты своих прав управляющие компании привлекают очень опытных юристов, имеющих хорошие личные связи с судьями. Доказать свою правоту простому обывателю очень сложно. Любое несоответствие или отклонение документов от нормируемых требований может стать причиной отказа в исковом заявлении;

  Фотографии ущерба обязательно нужно приложить к исковому заявлению

• документ об оценке суммы ущерба.

В исковом письме дайте максимальное количество фактов, укажите, когда впервые обращались в управляющую компанию, какая была ее реакция. Сколько времени вы уже общаетесь с представителями компании, на каком месте прекратились подвижки решения проблемы. Укажите фамилии и должности всех сотрудников, с которыми за данный период у вас были прямые контакты. Не нужно рассчитывать, что все ваши требования суд моментально удовлетворит, придется приложить немало усилий.

Придется приложить немало усилий, чтобы суд удовлетворил требованиям

Важно. Ущерб возмещается вне зависимости от того, квартира приватизирована или нет. Речь идет о возмещении личного имущества гражданина, проживающего в личной или арендованной квартире.

Намного легче будет доказывать сумму ущерба, если у владельцев сохранились чеки на приобретение различных бытовых товаров или строительных материалов.

Если есть чеки на стройматериалы или испорченную бытовую технику, мебель, стоит приложить их к делу

Если у вас достаточно свободного времени для хождения по инстанциям, если вы обладаете чрезвычайно крепкой нервной системой и относитесь к неисправимым оптимистам, то можете писать заявления, фотографировать затопления квартиры и ходить по различным инстанциям.

Если у вас есть желание быстро решить проблему самостоятельно, то лучше устранить протечку, а потом обращаться в различные инстанции и искать справедливость. Таким образом вы себя застрахуете от постоянно возрастающей суммы ущерба.

Где взять деньги на капитальный ремонт крыши многоквартирного дома?

Вопрос не такой простой, как может показаться. Крыша и чердачное помещение входит в список имущества собственников дома, некоторые управляющие компании на этом основании пытаются отказаться от выполнения различных работ. Такие действия полузаконные, они могут не делать капитальный ремонт, а текущий, тем более аварийный, обязаны. Дело в том, что в квитанциях по уплате услуг УК есть отдельная строка по расходам на содержание жилья. Сюда входит и текущий ремонт кровли.

Содержание ремонт жилья, пункт в квитанции

Но очень часто после устранения протечек нужно думать о выполнении полноценного ремонта кровли, кто должен финансировать эти работы?

Здесь все намного сложнее. Вначале следует внимательно изучить статью по оплате за текущий ремонт, сколько там денег и куда они ушли. Не все управляющие компании рассказывают эту информацию, придется с ними повоевать. Как мы уже упоминали, все они до сих пор считают жильцов своими главными врагами, которые требуют не только финансовых отчетов, но и еще исполнения служебных обязанностей.

Узнайте, сколько есть свободных денег и попросите управляющую компанию, пусть она закажет проектную документацию и расчет сметной стоимости кровельных работ. Желательно, чтобы среди жильцов были строители, способные хоть примерно проверить честность сотрудников управляющей компании. Если фактических денег на счету мало, то придется проводить общее собрание собственников дома и на нем под протокол поручить управляющей компании выполнение такого ремонта. Недостающие деньги можно взять в счет будущих платежей за содержание дома или ввести дополнительные целевые взносы.

Нужно провести собрание жильцов и составить протокол

Нужно знать, что капитальный ремонт кампания может выполняться только после получения протокольного поручения. За данное решение должны проголосовать не менее 2/3 списочного количества владельцев дома. Это реальный путь решения проблемы, необходимо только согласие владельцев квартир.

Можно попробовать пойти еще одним путем – потребовать свои законные права у органов местного самоуправления. В соответствии со статьей №16 закона «О приватизации» муниципалитет был обязан сделать капитальный ремонт зданий, у которых на момент приватизации истек срок амортизации.

Закон «О приватизации жилищного фонда в РФ». Статья 16

Как показывает практика, более 99% зданий перед приватизацией не ремонтировались не только капитально, но и аварийно. Причина всегда одна – недостаток средств на счетах ЖЭКов, хотя коммунальные платежи жильцами оплачивались своевременно и в полном объеме. Закон позволяет подать в суд на муниципальные органы и требовать с них денежную компенсацию за невыполнение своих обязательств. На настоящее время в нашей стране еще неизвестны случаи, когда данные иски решались в пользу простых жителей. Даже единичные положительные постановления суда не исполняются, местные власти всегда отказывают на основании отсутствия свободных средств.

Что касается сроков ликвидации протечек, то управляющая компания должна устранить проблему в течение суток. Если ее представители утверждают, что ремонт начнется лишь после того, как владельцы квартир соберут дополнительные деньги, то это прямой обман. Надо привыкать бороться за свои права, только так можно заставить огромный бюрократический механизм функционировать в интересах жителей страны. Терпение, настойчивость и нежелание чувствовать себя никчемным винтиком – залог положительных изменений в стране.

Видео — Течет крыша, а ваша Управляющая компания бездействует? Обращайтесь в прокуратуру

Как быстро отремонтировать плоские крыши

Цены на битумную мастику

Битумная мастика

Мы рассмотрим случай с плоскими крышами, такие конструкции чаще всего текут, а ремонтировать их намного проще, чем скатные. Конечно, в дальнейшем можно требовать от управляющей организации выполнения полноценного ремонта, в том числе и капитального с полной заменой кровельных материалов. Но у вас будет время спокойно бороться за свои права в различных инстанциях и не переживать, что очередной дождь в разы увеличит ущерб.

Работать рекомендуется специальным водовытесняющим полимерным материалом для быстрого ремонта плоских кровель с рулонными покрытиями на основе модифицированного или обыкновенного битума.

Ремонтный состав

Состав специально разработан для оперативного ремонта крыши, может использоваться в любую погоду, в том числе и во время дождя. Не требует больших практических знаний и специальных дорогостоящих строительных инструментов и приспособлений.

Шаг 1. Осмотрите поверхность крыши на предмет обнаружения протечек.

Сразу скажем, что иногда их обнаружить довольно сложно, особенно это касается старых домов. Каждый ремонт крыши в таких строениях делался без демонтажа прохудившихся слоев гидроизоляции, за время эксплуатации кровельный пирог может насчитывать более десяти слоев. Какой из них протекает и где именно узнать очень сложно. Протечка может располагаться на удалении десятков метров от места скапливания воды или снега, от мест примыканий к вертикальным архитектурным конструкциям. В настоящее время есть специальные приборы для поиска протечек, но стоит такая услуга в разы дороже, чем сам процесс ремонта крыши. Да и вызвать специализированную компанию можно только в больших городах, маленькие районные центры понятия не имеют от такой сложной технологии.

Течеискатель TROTEC PD 200

Шаг 2. Очистите поверхности кровли от растительности, мусора и грязи.

Воду высушивать нет необходимости, она удалится специальным компонентом, входящим в состав ремонтной смеси. Растительность удаляйте пластиковыми щетками, металлическими пользоваться категорически запрещается.

Очистка поверхности

Шаг 3. Тщательно перемешайте состав в емкости.

Если крышу нужно ремонтировать зимой, то раствор надо сутки разогреть в теплом помещении. Перед началом работ внимательно изучите инструкцию производителя. Состав смешивайте миксерной насадкой на средних оборотах.

Смесь перемешивают миксером или дрелью с насадкой

Практический совет. Не включайте мешалку на большие обороты, при таком режиме образуется много воздушных пузырьков, негативно влияющих на качество ремонтной смеси.

Цены на популярные модели перфораторов

Перфораторы

Шаг 4. Вылейте раствор на проблемное и предварительно подготовленное место.

Рекомендуемая толщина материала в пределах двух миллиметров.

Раствор выливают на поверхность кровли

Шаг 5. При помощи большого плоского металлического шпателя равномерно распределите состав по ремонтируемой поверхности.

Не оставляйте пропусков, следите, чтобы толщина раствора была примерно одинаковой. Имейте в виду, что состав в дальнейшем сам выравнивается, в некоторых местах появятся утолщения. Это не страшно, просто придется немного дольше подождать до полного застывания материала.

Распределение жидкости шпателем

Практический совет. Состав рекомендуется выравнивать от самого высокого места в сторону наклона крыши. Такой способ гарантирует полное удаление оставшейся влаги с поверхности кровли дома.

Мастику доливают по мере необходимости и распределяют шпателем

Не прижимайте шпатель слишком сильно, особенно на мокрых участках. Здесь прочность рулонных материалов существенно снижена, возможны механические повреждения. Если есть необходимость, то лучше долить очередную порцию ремонтной мастики.

Уже через несколько минут полимерный материал становится герметичным, он отлично затягивает все щели, в том числе и большие.

Отремонтированная кровля

Мы уже упоминали, что таким методом можно сделать срочный ремонт кровли, дальнейшие действия зависят от состояния крыши многоквартирного дома и суммы ущерба от затопления.

Мастика подходит для заделывания щелей

Современные ремонтные составы можно наносить даже под водой, они отлично выполняют свои функции в любых условиях эксплуатации.

Мастику можно наносить даже если на крыше лужи

Отремонтированный участок

Видео – Что делать, если протекает крыша в многоквартирном доме